Ініціатори/бенефіціари кампанії

Ініціатори/бенефіціари кампанії Доступна сума та загальна сума пожертвувань для кампанії зменшилася. У чому причина? Лікарня хоче, щоб я оплатив лікування на місці. Що мені робити? Як змінити дату завершення моєї кампанії? Моя кампанія завершена, і мені більше не потрібні кошти. Що мені робити? Як додати фотографії до моєї кампанії? Як змінити цільову суму моєї кампанії? Як мені редагувати свою кампанію? Як редагувати термін моєї кампанії? Як редагувати текст кампанії? Які існують способи оплати пожертвувань і як вони працюють? Запуск кампанії як юридична особа Як розпочати кампанію? Як переказати кошти з моєї кампанії до іншої кампанії або до Фонду? Що станеться з моїми коштами на кампанію після закінчення терміну її дії? Я не продовжив свою кампанію, і вона закрилася. Що мені робити? Що відбувається з пожертвуваною та невитраченою сумою після смерті бенефіціара? У мене була кампанія на платформі, але мені потрібно її перезапустити. Що мені робити? Як мені подати запит на оплату? Які умови виплати коштів? Що таке переказ коштів і як він працює? Що станеться, якщо необхідна сума не буде зібрана? Чи можу я запустити більше однієї кампанії на платформі? Я запросив SWIFT – коли я його отримаю? Минуло більше 7 робочих днів, я показав платіж/SWIFT, але одержувач стверджує, що кошти не надійшли. Що мені робити? Скільки часу потрібно для виплати коштів і скільки часу потрібно, щоб вони надійшли на рахунок? Які терміни для розгляду та затвердження кампанії? Найпоширеніші причини відхилення кампанії на платформі Які умови для запуску кампанії? Які кампанії можна запускати на платформі? Як додати новини про мою кампанію?

Скільки часу потрібно для виплати коштів і скільки часу потрібно, щоб вони надійшли на рахунок?

Якщо ви запросили правильний платіж і він відповідає правилам платформи, виплата коштів буде здійснена протягом 72 годин.

Після того, як кошти будуть сплачені платформою та ви отримаєте електронний лист про схвалений платіж, приблизний час, протягом якого вони будуть отримані на рахунок, на який ви їх перерахували, становить:

  • для переказів на рахунки в країнах Європейського Союзу - наступний робочий день
  • для переказів на рахунки в країнах поза Європейським Союзом - до 7 робочих днів

ВАЖЛИВО: вищезазначені терміни є приблизними та повністю залежать від банківських установ. Після того, як кошти будуть перераховані платформою та ви отримаєте електронний лист про схвалений платіж, платформа НЕ МОЖЕ пришвидшити цей процес.

ВАЖЛИВО: У разі затримки переказу банк повідомляє платформу, і ми вживаємо негайних заходів та оперативно повідомляємо вас на електронну адресу та/або номер телефону, за допомогою яких ви зареєстровані на платформі. Якщо ми цього не зробили і переказ ще не надійшов, ви повинні зачекати. Терміни залежать не від платформи, а від банківських установ.

ВАЖЛИВО: У випадку, якщо одержувач коштів стверджує, що їх не було отримано (і минуло щонайменше 7 робочих днів), важливо звернутися за переказом коштів до Фонду «Павел Андреев», а не до вас як фізичної особи.



Ініціатори/бенефіціари кампанії Доступна сума та загальна сума пожертвувань для кампанії зменшилася. У чому причина? Лікарня хоче, щоб я оплатив лікування на місці. Що мені робити? Як змінити дату завершення моєї кампанії? Моя кампанія завершена, і мені більше не потрібні кошти. Що мені робити? Як додати фотографії до моєї кампанії? Як змінити цільову суму моєї кампанії? Як мені редагувати свою кампанію? Як редагувати термін моєї кампанії? Як редагувати текст кампанії? Які існують способи оплати пожертвувань і як вони працюють? Запуск кампанії як юридична особа Як розпочати кампанію? Як переказати кошти з моєї кампанії до іншої кампанії або до Фонду? Що станеться з моїми коштами на кампанію після закінчення терміну її дії? Я не продовжив свою кампанію, і вона закрилася. Що мені робити? Що відбувається з пожертвуваною та невитраченою сумою після смерті бенефіціара? У мене була кампанія на платформі, але мені потрібно її перезапустити. Що мені робити? Як мені подати запит на оплату? Які умови виплати коштів? Що таке переказ коштів і як він працює? Що станеться, якщо необхідна сума не буде зібрана? Чи можу я запустити більше однієї кампанії на платформі? Я запросив SWIFT – коли я його отримаю? Минуло більше 7 робочих днів, я показав платіж/SWIFT, але одержувач стверджує, що кошти не надійшли. Що мені робити? Скільки часу потрібно для виплати коштів і скільки часу потрібно, щоб вони надійшли на рахунок? Які терміни для розгляду та затвердження кампанії? Найпоширеніші причини відхилення кампанії на платформі Які умови для запуску кампанії? Які кампанії можна запускати на платформі? Як додати новини про мою кампанію?