Platformai išmokėjus lėšas ir gavus elektroninį laišką apie patvirtintą mokėjimą, apytikslis laikas, per kurį jos pasieks sąskaitą, į kurią jas pervedėte, yra:

pervedimams į sąskaitas Europos Sąjungos šalyse – kitą darbo dieną
pervedimams į sąskaitas ne Europos Sąjungos šalyse – iki 7 darbo dienų

SVARBU: aukščiau nurodyti terminai yra apytiksliai ir visiškai priklauso nuo bankų institucijų. Kai platforma perveda lėšas ir gaunate elektroninį laišką apie patvirtintą mokėjimą, platforma NEGALI pagreitinti šio proceso.

SVARBU: Jei pavedimas vėluoja, bankas praneša platformai, o mes nedelsdami imamės priemonių ir nedelsdami pranešame jums elektroninio pašto adresu ir/arba telefono numeriu, kuriuo esate registruoti platformoje. Jei to nepadarėme ir pavedimas dar neatvyko, turite palaukti. Terminai priklauso ne nuo platformos, o nuo bankų institucijų.

SVARBU: Jei sumos gavėjas teigia, kad ji nebuvo gauta (ir praėjo bent 7 darbo dienų terminas), svarbu ieškoti sumos pervedimo iš Pavelo Andrejevo fondo, o ne iš Jūsų kaip fizinio asmens.

Akcijos iniciatoriai / paramos gavėjai

Sumažėjo turima ir bendra akcijai paaukota suma. Kokia to priežastis?

Ligoninė nori, kad už gydymą sumokėčiau vietoje. Ką turėčiau daryti?

Kaip pakeisti akcijos pabaigos datą?

Mano akcija baigėsi ir man daugiau lėšų nereikia. Ką turėčiau daryti?

Kaip pridėti nuotraukas į savo akciją?

Kaip pakeisti savo akcijos tikslinę sumą?

Kaip redaguoti savo akciją?

Kaip redaguoti savo akcijos trukmę?

Kaip redaguoti savo akcijos tekstą?

Kokie yra aukų mokėjimo būdai ir kaip jie veikia?

Pradėti akciją juridinio asmens vardu

Kaip pradėti akciją?

Kaip pervesti lėšas iš savo akcijos į kitą akciją arba į Fondą?

Kas nutinka su mano akcijos pinigais pasibaigus jos galiojimo laikui?

Pavėlavau pratęsti savo akcijos trukmę ir ji užsidarė. Ką turėčiau daryti?

Kas nutinka su paaukota ir nepanaudota suma mirus paramos gavėjui?

Platformoje turėjau akciją, bet man reikia ją vėl atnaujinti. Ką turėčiau daryti?

Kaip pateikti lėšų išmokos užklausą?

Kokios yra lėšų išmokėjimo sąlygos?

Kas yra ir kaip veikia lėšų pervedimas?

Kas nutinka, jei nesurenkama reikiama suma?

Ar platformoje galiu inicijuoti daugiau nei vieną akciją?

SWIFT – kada jį gausiu?

Koks yra akcijos peržiūros ir patvirtinimo terminas?

Dažniausios akcijos atmetimo priežastys platformoje

Kokios sąlygos pradėti akciją?

Kokias akcijas galima vykdyti platformoje?

Kaip pridėti naujieną prie savo akcijos?

„PavelAndreev.ORG“ yra tarptautinė lėšų rinkimo akcijų organizavimo platforma, kurią valdo Pavelo Andreevo fondas. Būstinės ir valdymo adresas: Bulgarija, Varnos m., General Kolev pr. Nr. 113, Nikulitsel pastatas, įmonės kodas: 206678629. Visas per platformą gautas aukas Bulgarijoje renka ir administruoja fondo komanda. Akcijas taip pat valdo centrinė komanda Bulgarijoje. Organizacija šiuo metu nėra registruota kaip vietinė struktūra kitose šalyse.