Akcijų organizatorių ir paramos gavėjų etikos kodeksas
1. Akcijų tipai platformoje
PavelAndreev.ORG platforma priima dviejų pagrindinių tipų akcijas:
Medicininės akcijos
- Akcijos, susijusios su lėšų rinkimu gydymui, medicininėms intervencijoms, reabilitacijai ir kitiems žmonių sveikatos poreikiams.
Nemedicininės akcijos
- Visos kitos akcijos, kurios nepatenka į gydymo, medicinos ir reabilitacijos kategoriją, pvz., socialinės, asmeninės iniciatyvos, sportas, švietimas ir kt.
Šiame dokumente išsamiai aprašomi reikalavimai abiejų tipų akcijoms ir darbo su platforma procesas.
2. Kas gali kurti medicininę akciją
- Asmenys iš bet kurios šalies, kuriems reikalingos lėšos gydymui – nepriklausomai nuo to, kur jis bus atliekamas.
- Privaloma sąlyga: už gydymą gali būti apmokėta tik banko pavedimu, pateikus išrašytą sąskaitą faktūrą, išankstinę sąskaitą faktūrą ar panašų dokumentą.
- Neleidžiamos akcijos, kurias reikia apmokėti grynaisiais pinigais. Visos išlaidos padengiamos tik banko pavedimu.
- Akcijos patvirtinamos tik pateikus galiojančius medicininius dokumentus.
- PavelAndreev.ORG neatlieka medicininio būtinumo vertinimo – turint medicininius dokumentus, daroma prielaida, kad gydymo poreikis yra realus.
- Platforma nepataria, kur gydytis, nerekomenduoja ligoninių/šalių ir netikrina, ar gydymas gali būti nemokamas paramos gavėjo šalyje – mūsų vaidmuo yra paremti finansinį akcijos aspektą.
3. Medicininės akcijos kūrimo ir patvirtinimo procesas
1 žingsnis: skaitmeninė paraiška
Pirmas žingsnis yra registracija, kurios metu akcijos iniciatorius išsamiai ir privalomai susipažįsta su mūsų bendrosiomis sąlygomis. Tikslas – prieš pradėdamas akciją, akcijos iniciatorius turi būti susipažinęs su visomis platformos sąlygomis ir kad turėtų galimybę priimti informacija pagrįstą sprendimą. Jei jis nesutinka su bendrosiomis platformos sąlygomis, jis neturėtų su jomis sutikti ir nepradėti akcijos. Užsiregistravęs akcijos iniciatorius užpildo internetinę paraišką, kurioje:
- Įkelia nuotraukas, istoriją, dokumentus ir nustato tikslinę sumą bei terminą.
- Gauna automatinius patarimus dėl gerosios teksto ir vaizdo turinio praktikos. Nuotraukų tikslas yra parodyti asmenį prieš ir po ligos, taip pat nuotraukas su jo šeima. Taip jis suteikia galimybę rėmėjams susipažinti su savo gyvenimu. Kalbant apie akcijos tekstą – jame turi būti aprašyta, kas yra asmuo, kuriam organizuojama alcija, koks jis yra, ką veikia, kokį kelią iki šiol nuėjo, susijusį su liga, ir kita informacija savo nuožiūra.
- Įkelia privalomus medicininius dokumentus (pvz., epikrizę ar kitus medicininius dokumentus).
- Jei įmanoma – medicininę paraišką dėl gydymo (pageidautina, bet nebūtina). Daugumai ligų, kurioms gydyti platformoje renkamos lėšos, beveik neįmanoma nustatyti konkrečios sumos visam gydymui. Onkologinių ligų tikslinės sumos nustatomos daugiausia remiantis ankstesnių akcijų praktika ir akcijų iniciatorių pokalbiais su kitais panašia liga sergančiais žmonėmis ir gydytojų komandomis. Kitų ligų (pvz., reabilitacijos ir panašių) sumos sudaromos remiantis 1 reabilitacija/manipuliacija ir dauginamos iš reikiamo skaičiaus, kurį nustato gydytojų komandos.
2 veiksmas: Konsultacija telefonu
- Su kiekvienu akcijos iniciatoriumi vyksta pokalbis telefonu arba raštu.
- Peržiūrime pateiktą akcijos informaciją.
- Padedame su rekomendacijomis, kaip patobulinti tekstą, nuotraukų pasirinkimą ir tikslinę sumą. Nustatydami tikslinę sumą, remiamės tik ankstesnėmis platformoje vykusiomis akcijomis ir galime pateikti patarimų, tačiau galutinį sprendimą priima akcijos iniciatorius.
- Jei yra kokių nors netikslumų, reikalaujame papildomų dokumentų.
3 veiksmas: KYC patikrinimas prieš išmokant lėšas iš platformos
- Kiekvienas akcijos iniciatorius pereina KYC procedūrą – identifikuojamas oficialiais asmens dokumentais.
- Jei akcijos metu nėra sėkmingai užbaigtas KYC procesas, pinigai nėra pervedami.
4. Akcijos paskelbimas platformoje ir reklama
- Patvirtintos akcijos paskelbiamos platformoje.
- Mūsų komanda jas platina per savo socialinius kanalus.
- Patariame paramos gavėjams:
- Pasidalinti akcija su draugais ir šeima.
- Reguliariai skelbti atnaujinimus apie būseną ir eigą.
5. Etikos principai ir paaiškinimai
Tiesa ir skaidrumas
- Visi pateikti duomenys ir dokumentai turi būti teisingi.
- Pateikta melaginga ar klaidinanti informacija/dokumentai lems akcijos sustabdymą ir prieigos prie akcijos apribojimą.
- Iniciatoriai prisiima visą atsakomybę už pateiktos informacijos teisingumą.
Tikslinė suma
- Mes pateikiame gaires, kaip nustatyti pagrįstą sumą, jei akcijos iniciatorius nežino bendros tikslinės sumos. Mūsų gairės grindžiamos vien tik ankstesnių akcijų patirtimi, ir šią sumą būtinai patvirtina akcijos iniciatorius.
- Galutinė atsakomybė už akcijos tikslinę sumą tenka akcijos iniciatoriui, nes būtent jis galutinai patvirtina tikslinę sumą.
Konfidencialumas
- Medicininiai dokumentai nėra viešai skelbiami, laikantis BDAR, tačiau juos peržiūri patikrinimus atliekanti komanda. Patiksliname, kad platforma nėra medicinos įstaiga, ir mums tai, kad tokie dokumentai yra, tik patvirtina ligą, kurią jau diagnozavo gydytojas ar medicinos įstaiga, ir lėšų gydymui poreikį. Mes neatsižvelgiame į konkretaus gydymo poreikį, jo sėkmę ir kitus panašius aspektus. Tai visiškai priklauso nuo akcijų paramos gavėjų.
Garantijos
- Platforma negarantuoja, kad bus surinkta prašoma suma. Akcijos sėkmė priklauso nuo jos turinio, akcijos organizatoriaus aktyvumo ir rėmėjų susidomėjimo.
6. Akcijos lėšų išmokėjimas
Akcijoms Bulgarijoje:
- į paramos gavėjo aukų sąskaitą – pateikus aukų sąskaitos atidarymo sutartį. Turi būti matomi banko sąskaitos pavadinimas, banko sąskaitos savininko vardas, pavardė, parašai ir dokumento antspaudai. Banko sąskaitos sutarties terminas negali būti pasibaigęs. Jei jis yra pasibaigęs, pridėkite banko išduotą priedą.
- pateikiant trečiajai šaliai išankstinę sąskaitą faktūrą, kurioje aiškiai aprašyta, kas mokama. Jūs sutinkate, kad gali būti apmokamos šios išlaidų rūšys: gydymas ir reabilitacija, tyrimai ir vaistai, transportavimas iš gyvenamosios vietos į miestą, kuriame atliekamas gydymas – autobuso ar lėktuvo bilietai paramos gavėjui ir vienam lydinčiam asmeniui arba greitoji pagalba, viešbutis paramos gavėjui ir vienam lydinčiam asmeniui, vertimo paslaugos.
- Išlaidų išmokėjimo į asmeninę banko sąskaitą sąlygos:
- šių išlaidų nebuvo galima išmokėti pagal anksčiau trečiajai šaliai išrašytą išankstinę sąskaitą faktūrą (jūsų gydymas ir tyrimai ligoninėje yra išlaidos, kurias galima apmokėti išankstinėmis sąskaitomis faktūromis!) ir jūs jas jau apmokėjote.
- šios išlaidos atsirado po to, kai platformoje jau turėjote patvirtintą akciją. Išlaidos, patirtos prieš pradedant akciją, neapmokamos.
- išlaidos, kurių nebuvo galima išmokėti iš anksto pagal išankstinę sąskaitą faktūrą, yra šios: viešbutis arba būstas, kelionės išlaidos iš paramos gavėjo buvimo vietos į miestą, kuriame bus atliekamas gydymas (autobusu, lėktuvo bilietu arba greitosios pagalbos automobiliu), vizos, vaistai, protezai, įtvarai, ligoninės įranga.
- Asmeninės išlaidos išmokamos tik paramos gavėjui ir vienam lydinčiam asmeniui.
- Asmeninės išlaidos kompensuojamos tik ir išimtinai į akcijos iniciatoriaus arba paramos gavėjo sąskaitą.
- Asmeninės sąskaitos išlaidos kompensuojamos tik ir tik į akcijos iniciatoriaus arba Paramos gavėjo sąskaitą.
Akcijoms, pradėtoms ne iš Bulgarijos:
- Tik ir išimtinai pateikus išankstinę sąskaitą faktūrą ligoninei, gydytojui ar laboratorijai.
Platforma pasilieka teisę atsisakyti išmokėti lėšas, jei nesilaikoma aukščiau nurodytų taisyklių, taip pat jei prašant mokėjimo nepateikiama išsami ir aiški informacija apie paciento būklę ir prašomas išlaidas.
7. Nemedicininės akcijos
Nemedicininės akcijos yra visos iniciatyvos, nesusijusios su gydymu, medicina ar reabilitacija, pavyzdžiui, skirtos sportui, švietimui, kultūrai, asmeninėms reikmėms, kelionėms ir kita.
Joms taikomos šios sąlygos:
- „PavelAndreev.ORG“ veikia tik kaip platforma/programinė įranga kaip paslauga (Software as a Service).
- Platforma netikrina akcijos turinio, nereikalauja dokumentų ir netvirtina bei netikrina tikslo.
- Kiekvienas akcijos iniciatorius sukuria savo akciją, ją reklamuoja ir yra atsakingas už jos turinį.
- Surinktos lėšos yra išmokamos tiesiogiai akcijos iniciatoriui, laikantis bendrųjų platformos taisyklių.
Nors platforma nekontroliuoja nemedicininių akcijų, ji pasilieka teisę panaikinti akcijas, jei kyla abejonių dėl akcijos iniciatorių sąžiningumo. Taip pat pasiliekame teisę, kilus abejonėms, pareikalauti iš akcijos iniciatorių dokumentų apie prašytų iš platformos ir jos pervestų lėšų panaudojimą.
8. Baigiamosios nuostatos
- PavelAndreev.ORG neatsako už medicinos įstaigos ar šalies pasirinkimą.
- Mes neatsakome už kainodaros sąlygas tarp pacientų ir ligoninių, gydytojų, vaistinių, medicinos įrangos tiekėjų ir kitų.
- Mes nekonsultuojame, ar ir kur žmonės turėtų kreiptis dėl gydymo
- Platforma garantuoja finansinio proceso etiką, skaidrumą ir saugumą.
- Mūsų misija – suteikti galimybę tiems, kam jos reikia, gauti paramą – be biurokratijos, bet su griežta atsakomybe.
Taip pat susipažinkite su mūsų akcijų rėmėjų etikos kodeksu ČIA.