受益者向け倫理規定

キャンペーンの主催者および受益者向けの倫理規定

1. プラットフォームにおけるキャンペーンの種類

PavelAndreev.ORGのプラットフォームは、主に二種類のキャンペーンを受け付けています。

・医療キャンペーン

  • 治療、医療介入、リハビリテーション、その他の人々の健康上のニーズのための資金調達に関連するキャンペーン。

・医療以外のキャンペーン

  • 「治療、医療、リハビリテーション」のカテゴリーに該当しない、その他のすべてのキャンペーン。例:社会問題、個人的な取り組み、スポーツ、教育など。

この文書では、二種類のキャンペーンについて、プラットフォームの利用要件と利用プロセスを詳しく説明しています。

2. 誰が医療キャンペーンを作成できますか?

  • 治療費が必要なすべての国の国民(治療が行われる場所に関係なく)がキャンペーンを作成できます。
  • 必須条件:治療費は、発行された請求書、プロフォルマ仮請求書、または同様の書類に対して、銀行振込で支払わなければなりません。
  • 現金での支払いを要求するキャンペーンは認められません。すべての費用は銀行振込でのみ支払われます。
  • キャンペーンは、有効な医療書類がある場合にのみ受け付けられます。
  • PavelAndreev.ORGは医療上の必要性を評価しません。医療文書が提出されている場合、その必要性は現実のものとみなされます。
  • プラットフォームは、治療を受ける場所について相談したり、病院や国を推薦したり、受益者の国で治療が無料になるかどうかを確認したりすることはできません。当社の役割は、キャンペーンの財政面を支援することです。

3. 医療キャンペーンの作成および承認の手続き

ステップ 1:デジタル申請

最初のステップは、キャンペーンの主催者が当社の利用規約を詳細に、かつ必ず確認するための登録を行うことです。キャンペーン開始前に、主催者がプラットフォームのすべての条件を理解し、十分な情報に基づいた選択を行えるようにすることが目的です。プラットフォームの利用規約に同意できない場合は、同意せず、キャンペーンを開始しないでください。登録後、主催者はオンライン申請書に以下の情報を入力します。

  • 写真、ストーリー、書類をアップロードし、目標金額と期限を設定します。
  • 文章やビジュアルコンテンツに関するベストプラクティスの自動アドバイスを受け取ります。 写真に関しては、病気の前後の姿や家族との写真を掲載することがベストプラクティスです。そうすることで、寄付者に自分の生活を紹介することができます。キャンペーンの文章については、キャンペーンの対象がどのような人か、その性格、職業、これまでの病気との関わり、その他任意の詳細について記述する必要があります。
  • 必須の医療書類(例えば、診断書やその他の医療文書)をアップロードします。
  • 可能であれば、メディオファー(望ましいですが必須ではありません)。プラットフォームで資金調達を行うほとんどの疾患については、治療全体にかかる具体的な金額を確定することはほぼ不可能です。がん疾患の目標金額は、主に過去のキャンペーンの実績や、キャンペーンの主催者が同様の疾患を持つ他の人々や医療チームと行った話し合いに基づいて決定されます。その他の疾患(例:リハビリテーションなど)の金額は、1回のリハビリテーション・処置に基づいて算定され、医療チームが決定した必要な回数で乗算されます。

ステップ2:電話相談

  • キャンペーンの主催者全員と電話またはメールで連絡を取ります。
  • 提出されたキャンペーン情報を確認します。
  • 文章の改善、写真の選択、目標金額の設定についてアドバイスを提供します。目標金額については、プラットフォーム上の過去のキャンペーンを参考にし、相談することは可能ですが、最終的な決定はキャンペーンの主催者に委ねられます。
  • 不足がある場合には、追加書類の提出を求めます。

ステップ3:プラットフォームからの資金支払い前のKYC確認

  • キャンペーンの主催者は全員、KYC(Know Your Customer)手続き(公式の身分証明書による本人確認)を経る必要があります。
  • KYC手続きを無事に完了していないキャンペーンには、資金は支払われません。

4. 掲載および普及活動

  • 承認されたキャンペーンはウェブサイトに掲載されます。
  • 当社のチームがSNSを通じてキャンペーンを拡散します。
  • 受益者には以下のことをお勧めしています:
    • キャンペーンを友人や知人に共有すること。
    • 状況や進捗状況について定期的に最新情報を公開すること。

5. 倫理原則と詳細

・真実性と透明性

  • 提出されたすべてのデータおよび書類は真実でなければなりません。
  • 虚偽または誤解を招く情報・書類の提出は、キャンペーンの中止およびキャンペーンへのアクセス制限につながります。
  • 提出された情報の真実性については、発起人が全責任を負います。

目標金額

  • キャンペーンの主催者が目標金額を把握していない場合、妥当な金額を設定するためのガイドラインを提供します。当社のガイドラインは、過去のキャンペーンでの経験のみに基づいており、この金額はキャンペーンの主催者による承認が必須となります。
  • 最終的な金額に関する責任は、最終的に金額を承認するキャンペーン主催者が負います。

機密性

  • 医療文書は、EU一般データ保護規則(GDPR)に基づき公開されませんが、検証チームによって閲覧されます。当プラットフォームは医療機関ではないことを明確にしておきます。当方にとって、そのような文書の存在は、医師または医療機関によってすでに確認されている疾患と、治療のための資金が必要であることを裏付けるものに過ぎません。当社は、特定の治療の必要性、その治療が成功するかどうか、およびその他の同様の側面については一切関与しません。これらは、キャンペーンの受益者が完全に責任を負うものです。

保証

  • プラットフォームは、申請された金額の回収を保証しません。
  • キャンペーンの成功は、その内容、キャンペーン主催者の活動、寄付者の関心によって決まります。

6. 資金の支払い

・ブルガリアから開始された医療キャンペーン:

  1. 受益者の寄付口座:寄付口座開設契約書の提出後。口座、口座名義人名、署名、および書類の捺印が明記されている必要があります。契約期間が満了していないことが条件となります。契約期間が満了している場合は、銀行が発行した付属書類も添付してください。
  2. 第三者へのプロフォルマ仮請求書で、支払対象が明確に記載されているもの。以下の種類の費用が支払われることに同意するものとします:治療およびリハビリテーション、検査および医薬品、居住地から治療が行われる都市まで、受益者および同伴者1名の交通費、バスまたは航空券、救急車、 受益者および同伴者1名の宿泊費、通訳サービス。
  3. 個人口座への費用支払いの条件:
    ・これらの費用は、事前に発行されたプロフォルマ仮請求書で第三者に支払うことができなかったもの(病院での治療や検査はプロフォーマで支払える費用です!)であり、すでに支払済みであること。
    ・これらの費用は、プラットフォームでキャンペーンが承認された後に発生したものであること。キャンペーン開始前に発生した費用は支払いの対象とはなりません。
    ・プロフォルマ仮請求書で事前に支払うことができなかった費用は、ホテルまたはアパート、受益者の所在地から治療が行われる都市までの交通費(バス、航空券、または救急車)、ビザ、医薬品、義肢、装具、病院設備です。
    ・個人負担費用は、受益者と付き添い者1名のみに支払われます。
    ・個人負担費用は、キャンペーンの主催者または受益者の口座にのみ払い戻されます。

・ブルガリア以外の国で開始された医療キャンペーンについて:

  • 病院、医師、または検査機関に対して、事前に発行した書類(プロフォルマ仮請求書または類似の書類)のみに基づいて行います。

プラットフォームは、上記の規則が遵守されていない場合、および支払いの要求時に患者の状態と要求された費用に関する詳細かつ明確な情報が提供されていない場合、支払いを拒否する権利を留保します。

7. 非医療キャンペーン

非医療キャンペーンとは、治療、医療、リハビリテーションに関連しないすべての取り組み(スポーツ、教育、文化、個人的な目的、旅行など)を指します。

これらのキャンペーンには、以下の条件が適用されます。

  • PavelAndreev.ORG は、プラットフォーム/サービスとしてのソフトウェア(Software as a Service)としてのみ機能します。
  • プラットフォームはキャンペーンの内容を確認せず、書類を要求せず、目的を承認または検証しません。
  • 各主催者は、自らキャンペーンを作成し、宣伝し、その内容について責任を負います。
  • 集められた資金は、プラットフォームの一般的なルールに従って、主催者に直接支払われます。

プラットフォームは非医療キャンペーンを管理していませんが、主催者の誠実性に疑問がある場合はキャンペーンを拒否する権利を留保します。また、疑義が生じた場合、プラットフォームから既に要求・支払済みの資金の使用に関する書類を主催者に要求する権利も留保します。

8. 最終的な注記

  • PavelAndreev.ORGは、医療機関や国の選択について責任を負いません。
  • 患者と病院、医師、薬局、医療機器サプライヤーなどとの間の価格条件について責任を負いません。
  • 治療を受けるべきかどうか、またどこで治療を受けるべきかについて相談しません。
  • プラットフォームは、財務プロセスの倫理性、透明性、安全性を保証します。
  • 当社の使命は、支援を必要とする人々に、官僚主義的な手続きを省き、厳格な責任のもとで支援を受ける機会を提供することです。

キャンペーンへの寄付者に対する当社の倫理規定もこちらでご覧ください。