倫理規定・寄付者

寄付者向け倫理規定

1. 寄付者の役割とプラットフォームの取り組み

寄付者は、あらゆる成功したキャンペーンの心臓部です。当社は、あらゆる寄付が信頼、共感、誠実さの表れであると信じています。当社は、以下のことを保証する責任を負っています。

医療キャンペーンの検証済み基盤：医療キャンペーンを公開するには、受益者は、疾患を証明する有効な医療書類、写真、説明文（病歴）、治療提案（可能な場合）を必ず提出しなければなりません。その治療が自国で無料で行えるかどうかは確認しません。当社の役割は、キャンペーンの運営と資金援助のみです。
資金使途の完全な透明性 - 各キャンペーンでは、ニュース形式で、以下の支払い規則（2項に記載）に従って、どの金額が誰に送金されたかを確認することができます。

2. 資金による手続き

ブルガリアにおける医療キャンペーンについて：

受益者の寄付口座へ：寄付口座開設契約書の提出後。口座番号、口座名義人名、署名、および書類の捺印が明記されている必要があります。契約期間が満了していないことを確認してください。契約期間が満了している場合は、銀行が発行した付属書類も添付してください。
第三者へのプロフォーマインボイスで、支払対象が明確に記載されているもの。以下の種類の費用が支払われることに同意するものとします：治療およびリハビリ、検査および医薬品、居住地から治療が行われる都市までの交通費（受益者および同伴者1名のバスまたは飛行機のチケット、または救急車）、受益者および同伴者1名の宿泊費、通訳サービス。
個人口座による費用の支払い条件：
・これらの費用は、事前に発行された仮請求書に基づいて第三者に支払うことができませんでした（病院での治療や検査は、仮請求書で支払うことができる費用です）。また、あなたはすでにこれらの費用を支払っています。
・これらの費用は、プラットフォームでキャンペーンが承認された後に発生したものです。キャンペーン開始前に発生した費用は支払の対象にはなりません。
・仮請求書で事前に支払うことができなかった費用は、ホテルまたはアパート、受益者の所在地から治療が行われる都市までの交通費（バス、航空券、または救急車）、ビザ、医薬品、義肢、装具、病院設備です。
・個人負担費用は、受益者と付き添い者1名のみに支払われます。
・個人負担費用は、キャンペーンの主催者または受益者の口座にのみ払い戻されます。

ブルガリア以外の国での医療キャンペーンについて：

支払いは、医療機関（病院）、医師、または検査機関への仮請求書に基づいてのみ行われます。

プラットフォームは、上記の規則が遵守されていない場合、および支払いの要求時に患者の状態と要求された費用に関する詳細かつ明確な情報が提供されていない場合、支払いを拒否する権利を留保します。この情報は、治療費および受取人（病院や第三者など）とともに、キャンペーンページにニュースとして掲載され、寄付者が受益者の状況について情報を得られるようにします。

医療キャンペーンの受益者が死亡し、残額がある場合、その残額は、病院への未払い残額の支払、葬儀費用、遺体の搬送費用の支払いに充てられます。これらの費用を支払った後も残額がある場合、キャンペーンの主催者は、プラットフォーム上のキャンペーン受益者の死亡から30日以内に、残額を振り込む義務があります。

世界中の非医療キャンペーンについて：

非医療キャンペーンとは、治療、医療、リハビリテーションに関連しないすべての取り組み（スポーツ、教育、文化、個人的な活動、旅行など）を指します。

これらのキャンペーンには、以下の条件が適用されます。

PavelAndreev.ORG は、プラットフォーム・サービスとしてのソフトウェア（Software as a Service）としてのみ機能します。
プラットフォームはキャンペーンの内容を確認せず、書類を要求せず、目的を承認または検証しません。
各イニシエーターは、自らキャンペーンを作成し、宣伝し、その内容について責任を負います。
集められた資金は、プラットフォームの一般的なルールに従って、イニシエーターに直接支払われます。

プラットフォームは、医療以外のキャンペーンを管理することはありませんが、イニシエーターの誠実さに疑問がある場合には、キャンペーンを拒否する権利を留保します。また、疑わしい場合、プラットフォームからすでに要求され支払われた資金の使用に関する書類をイニシエーターに要求する権利も留保します。

承認された支払いは、その金額とともにキャンペーン自体のニュースとして反映されます。

3. 寄付者として皆様を保護するために当社が実施している対策

キャンペーンの主催者全員に対してKYCチェック（身分証明書の収集）を実施し、監督当局からの要請があった場合に、その背後にいる人物を明確に特定できるようにしています。
すべての寄付は追跡可能であり、現金での寄付は行っていません。
プラットフォームで医療キャンペーンを開始するための規則には、受益者の疾患を確認する医療書類の提出が義務付けられています。また、資金の支払いに関する内部検証手順も設けられており、上記のルールに従って資金が支払われることを保証しています。
キャンペーン情報（経緯、ニーズ、目標金額）はキャンペーンの主催者によって入力され、当社は主催者の誠実さを信頼しています。不正確な情報、または主催者が視聴者を誤解させる場合、当社は責任を負いません。

4. 保証しない事項

ご寄付いただいた金額がキャンペーンの資金調達を完全に成功させることを保証できません。これは、キャンペーンの主催者の取り組み、ケースの提示、コミュニティの関心によって異なります。
ケースの緊急性や道徳的重みについては評価しません。ケースの緊急性は、主催者自身から提供された情報に基づいています。
当社は、人々がどこで治療を受けるべきかをアドバイスしたり、治療が必要かどうかを評価したりすることはできません。当社は規制機関ではなく、寄付者と支援を必要とする人々との透明性のあるつながりを提供する技術プラットフォームです。
患者と病院、医師、薬局、医療機器サプライヤーなどの間の価格条件については、当社は責任を負いません。

5. 寄付者の権利

PavelAndreev.ORGの寄付者として、あなたは以下の権利を有します：

寄付を行う前に、キャンペーンに関するすべての公開情報を閲覧する権利
単発または定期的な寄付を行う権利
ご希望および選択した寄付方法に応じて、匿名または実名で寄付を行う権利
寄付の確認書を受け取る権利
キャンペーンの最新情報やニュースを通じて、キャンペーンの進捗状況を追跡する権利
寄付を行ったことの証明書を受け取る権利
お問い合わせフォームから質問をする権利

当社のチームは、あなたの質問をキャンペーン主催者に転送したり、主催者と連絡を取ったりすることができますが、それは主催者の明示的な同意がある場合に限ります。

6. 寄付者に期待すること

寄付を行う前に、キャンペーン情報を注意深く読み、詳細を確認し、最大限の情報を得るようにしてください。
情報に基づいた意識的な寄付を行ってください。
支援を必要とする人々に対する根拠のない非難や否定的なコメントは控えてください。
多くの受益者は、感情的または身体的に困難な状況にあることをご留意ください。
疑問、懸念、質問がある場合は、当社にご連絡いただくか、ご自身で調査を行い、寄付を行う意思が確固たるものでない場合は寄付を行わないでください。
キャンペーンやプラットフォームの情報が十分かどうかについて不安がある場合は、SNSでキャンペーンの主催者や受益者を検索して、ご自身で調査を行ってください。そうすることで、キャンペーンがどのように運営されているかを追跡することができます。

7. プラットフォームの役割

PavelAndreev.ORGは、支援を必要とする人々と寄付を希望する人々をつなぐ技術プラットフォームです。
当社は、政府機関、医療機関、規制機関ではありません。治療を承認したり、病院を選んだり、どのケースがより緊急か判断したり、患者の医療施設の選択や財務条件の交渉に関与したりすることはありません。
寄付プロセスにおける透明性、安全性、公平性を保証する、事前に定められた内部規則と手順に基づいて活動しています。

8. 寄付金の返還に関する方針

当社は、寄付者が寄付を再考する権利を完全に尊重します。

寄付者は、理由を説明することなく、寄付金の返金を要求する権利を有します。
唯一の条件は、当該キャンペーンに、要求された返金額を賄うのに十分な未使用資金が残っていることです。
返金は、寄付と同じ方法（例：クレジットカードまたは口座）で行われます。
当社は、このような要求を迅速に、不必要な質問をせず、寄付者の決定を尊重して検討します。

9. PavelAndreev.ORGプラットフォームの資金調達方法

プラットフォームには6つの支払い方法があります。その仕組みは次のとおりです。

そのうちの5つ（クレジットカード、Paypal、ApplePay、GooglePay、Revolut）では、寄付金額に加えて、任意の金額でプラットフォームを支援することができます。例：キャンペーンに100ユーロを寄付すると決めた場合、この金額に加えて、ご希望に応じて、特定の金額でプラットフォームを支援することができます。ご希望でない場合は、0ユーロ（0%）と記入し、プラットフォームへの財政的支援を行わないこともできます。キャンペーンへの寄付金額（100ユーロ）から、当社が支払いを受け付ける決済処理業者への取引手数料のみが差し引かれます。
プラットフォームのIBAN口座への寄付の場合、寄付金額の5%がプラットフォームに還元されます。例：100ユーロを寄付する場合、95ユーロがキャンペーンに、5ユーロがプラットフォームに還元されます。

詳細については、当社の「手数料」ページをご覧ください。

ありがとうございます。

皆様のご信頼とご参加が、人生を変えています。皆様の存在が、何千人もの人々に希望と回復をもたらしています。

PavelAndreev.ORGのメンバーとして、構造、透明性、方向性のある善のある場所にご参加いただき誠にありがとうどざいます。

キャンペーンの主催者および受益者向けの倫理規定もこちらでご覧ください。