Välj land och språk för att få personligt anpassat innehåll.
Om du har begärt en korrekt utbetalning och den överensstämmer med plattformens regler, sker utbetalningen av medlen inom upp till 72 timmar.
När medlen har betalats ut från plattformen och du har fått ett mejl om godkänd utbetalning, är den ungefärliga tiden tills pengarna når det konto du har angivit följande:
VIKTIGT: De ovan angivna tidsramarna är ungefärliga och beror helt på bankinstitutionerna. När medlen har överförts från plattformen och du har fått ett mejl om godkänd utbetalning kan plattformen INTE påskynda processen.
VIKTIGT: Om det uppstår en försening i överföringen informerar banken plattformen och vi vidtar omedelbara åtgärder samt meddelar dig i god tid via mejl och/eller telefonnumret som är registrerat i plattformen. Om detta inte har skett och överföringen fortfarande inte har kommit fram, måste du avvakta. Tidsramarna beror inte på plattformen utan på bankinstitutionerna.
VIKTIGT: Om mottagaren av summan hävdar att pengarna inte har mottagits (och det har gått minst 7 arbetsdagar), är det viktigt att leta efter en överföring från Stiftelsen ”Pavel Andreev”, och inte från dig som privatperson.