Kampanya Organizatörleri/Yararlanıcıları

Kampanya Organizatörleri/Yararlanıcıları Kampanya için bağışlanan tutar ve toplam bağış miktarı azaldı. Nedeni nedir? Hastane tedavimin masraflarını yerinde ödememi istiyor. Ne yapmalıyım? Kampanyamın bitiş tarihini nasıl değiştiririm? Kampanyam sona erdi ve daha fazla paraya ihtiyacım yok. Ne yapmalıyım? Kampanyama nasıl fotoğraf eklerim? Kampanyamın hedef tutarını nasıl değiştiririm? Kampanyamı nasıl redakte ederim? Kampanya süremi nasıl redakte edeyim? Kampanya metnimi nasıl redakte edeyim? Bağış ödeme yöntemleri nelerdir ve nasıl çalışırlar? Tüzel kişilik olarak kampanya başlatılması Kampanya nasıl başlatabilirim? Kampanyamdan başka bir kampanyaya veya Fona nasıl para transfer edebilirim? Süresi dolduktan sonra kampanya parama ne olacak? Kampanyamın süresini uzatmayı atlamışım ve kapanmış. Ne yapmalıyım? Yararlanıcının ölümü halinde bağışlanan ve harcanmayan miktara ne olur? Platformda kampanyam vardı, ancak tekrar devam ettirmem gerekiyor. Ne yapmalıyım? Ödemeyi nasıl talep edebilirim? Paraların ödenmesinin şartları nelerdir? Para transferi nedir ve nasıl çalışır? Gerekli tutarın toplanmaması durumunda ne oluyor? Platformda birden fazla kampanya başlatabilirmiyim miyim? SWIFT talebinde bulundum - elime ne zaman ulaşır? 7 iş gününden fazla zaman geçti, ödeme emrini/swift da gösterdim ama alıcı paranın ulaşmadığını iddia ediyor. Ne yapmalıyım? Paranın ödenmesi ne kadar sürer ve hesaba geçmesi ne kadar sürer? Bir kampanyanın incelenmesi ve onaylanması için süre nedir? Platformda kampanyanın reddedilmesinin en yaygın nedenleri Kampanya başlatmanın şartları nelerdir? Platformda hangi kampanyalar başlatılabilir? Kampanyamla ilgili haber nasıl eklerim?

Paranın ödenmesi ne kadar sürer ve hesaba geçmesi ne kadar sürer?

Doğru ödeme talebinde bulunmanız ve platformun kurallarına uygun olması durumunda paranız 72 saate kadar ödenir.

Paralar platform tarafından ödendikten ve onaylı ödeme için e-posta aldıktan sonra, paranın aktardığınız hesaba ulaşacağı yaklaşık zaman aralığı aşağıdaki şekildedir:

  • Avrupa Birliği ülkelerindeki hesaplara yapılan transferler için - bir sonraki iş gününde;
  • Avrupa Birliği dışındaki ülkelerdeki hesaplara yapılan transferler için - 7 iş gününe kadar;

ÖNEMLİ: Yukarıda belirtilen süreler yaklaşık süreler olup, tamamen bankacılık kurumlarına bağlıdır. Paralar Platform tarafından transfer edildikten sonra ve onaylı ödeme için e-posta aldıktan sonra Platform bu süreci HIZLANDIRAMAZ.

ÖNEMLİ: Transferde gecikme olması durumunda banka platforma bildirimde bulunur ve biz de hemen önlem alarak platformda kayıtlı olduğunuz e-posta ve/veya telefon numarasına aynı zamanda bilgi veririz. Eğer bunu yapmamışsak ve transfer henüz ulaşmamışsa beklemeniz gerekir. Süreler, platforma değil, bankacılık kurumlarına bağlıdır.

ÖNEMLİ: Tutarın alıcısı paranın alınmadığını iddia etmesi (ve en az 7 iş günü sürenin geçmiş olması) durumunda, tutarın sizden değil Pavel Andreev Vakfı'ndan transfer edildiğine bakılması önemlidir. 

Kampanya Organizatörleri/Yararlanıcıları Kampanya için bağışlanan tutar ve toplam bağış miktarı azaldı. Nedeni nedir? Hastane tedavimin masraflarını yerinde ödememi istiyor. Ne yapmalıyım? Kampanyamın bitiş tarihini nasıl değiştiririm? Kampanyam sona erdi ve daha fazla paraya ihtiyacım yok. Ne yapmalıyım? Kampanyama nasıl fotoğraf eklerim? Kampanyamın hedef tutarını nasıl değiştiririm? Kampanyamı nasıl redakte ederim? Kampanya süremi nasıl redakte edeyim? Kampanya metnimi nasıl redakte edeyim? Bağış ödeme yöntemleri nelerdir ve nasıl çalışırlar? Tüzel kişilik olarak kampanya başlatılması Kampanya nasıl başlatabilirim? Kampanyamdan başka bir kampanyaya veya Fona nasıl para transfer edebilirim? Süresi dolduktan sonra kampanya parama ne olacak? Kampanyamın süresini uzatmayı atlamışım ve kapanmış. Ne yapmalıyım? Yararlanıcının ölümü halinde bağışlanan ve harcanmayan miktara ne olur? Platformda kampanyam vardı, ancak tekrar devam ettirmem gerekiyor. Ne yapmalıyım? Ödemeyi nasıl talep edebilirim? Paraların ödenmesinin şartları nelerdir? Para transferi nedir ve nasıl çalışır? Gerekli tutarın toplanmaması durumunda ne oluyor? Platformda birden fazla kampanya başlatabilirmiyim miyim? SWIFT talebinde bulundum - elime ne zaman ulaşır? 7 iş gününden fazla zaman geçti, ödeme emrini/swift da gösterdim ama alıcı paranın ulaşmadığını iddia ediyor. Ne yapmalıyım? Paranın ödenmesi ne kadar sürer ve hesaba geçmesi ne kadar sürer? Bir kampanyanın incelenmesi ve onaylanması için süre nedir? Platformda kampanyanın reddedilmesinin en yaygın nedenleri Kampanya başlatmanın şartları nelerdir? Platformda hangi kampanyalar başlatılabilir? Kampanyamla ilgili haber nasıl eklerim?