Allmänna villkor för användning av plattformen PavelAndreev.ORG

Dessa Allmänna villkor reglerar förhållandet mellan Stiftelsen ”Pavel Andreev”, genom webbplatsen https://pavelandreev.org/, nedan kallad ”Plattformen”, ”oss”, ”vi” eller ”Stiftelsen”, och dess användare, nedan kallade ”Mottagare”, ”Donatorer”, ”Ni/du”, ”Er/dig” eller ”Initiativtagare”, i samband med de möjligheter vi tillhandahåller för att använda Plattformen för insamling av ekonomiska medel till välgörenhetskampanjer.

Vänligen läs noggrant igenom dessa villkor för användning av Plattformens webbplats, eftersom de utgör ett avtal mellan dig och Plattformen. Genom att använda den samtycker du till dessa villkor. Om du agerar som donator, mottagare av donationer eller användare av Plattformen i någon form, accepterar du de villkor som beskrivs nedan. Om du inte accepterar dessa villkor, ber vi dig att inte använda Plattformen.

1. Definitioner

  • Användare – varje fysisk eller juridisk person som använder Plattformen. En användare kan vara Donator, Mottagare av en donation eller Initiativtagare till en kampanj/sak.
  • Donator – varje fysisk eller juridisk person som gör en ekonomisk donation via Plattformen. Donatorn kan donera ett obegränsat antal gånger och summor via Plattformen och kan även dela och sprida kampanjer.
  • Donation – ett ekonomiskt bidrag som överförs till Mottagaren eller Initiativtagaren till en kampanj via Plattformen, i enlighet med dess regler.
  • Mottagare av donationen – mottagaren av donationen. Mottagaren kan vara en fysisk eller juridisk person. Om mottagaren också är initiativtagaren till kampanjen, kan denne uppdatera eller avsluta kampanjen när som helst samt begära utbetalning av redan insamlade medel.
  • Initiativtagare till kampanjen/saken – en fysisk eller juridisk person som startar en eller flera kampanjer. Initiativtagaren kan skapa en ekonomisk kampanj på Plattformen. Initiativtagaren kan redigera kampanjen, avsluta den när som helst samt begära utbetalningar av redan insamlade medel. Godkännandet från Mottagaren till Initiativtagaren att starta en kampanj på dennes vägnar är helt och hållet Initiativtagarens ansvar, och Plattformen bär inget ansvar i detta avseende.
  • Kampanj – ett projekt eller en sak som skapats på Plattformen i syfte att samla in ekonomiska donationer.
  • Plattform – webbplatsen https://pavelandreev.org/. I samband med denna kan även mobilapplikationer och sociala medier utvecklas och hanteras.

2. Information om Plattformen

  • Stiftelsen „Pavel Andreev“ är en ideell juridisk person som verkar i allmänhetens intresse, med följande uppgifter: Organisationsnummer: 206678629, säte och adress: Bulgarien, Varna, General Kolev 113.
  • Plattformen används för att samla in medel från skapade välgörenhetskampanjer av Initiativtagare och Mottagare.
  • När kampanjer skapas på Plattformen laddar Initiativtagarna och Mottagarna upp innehåll – texter, bilder, dokument, information och videomaterial. Stiftelsen bär inget ansvar för deras äkthet, äganderätt eller upphovsrätt, och inte heller för eventuella intrång i tredje parts rättigheter. Ansvaret åligger uteslutande Initiativtagarna och Mottagarna.
  • Alla donationer som görs av donatorer från olika länder samlas centralt in av den bulgariska stiftelsen „Pavel Andreev“ och hanteras av dess team i Bulgarien. Plattformen har inga lokala bankkonton eller juridiska enheter utanför Bulgarien.
  • Plattformen tillämpar tydliga etiska regler för både donatorer och initiativtagare/mottagare, vilka kan läsas innan Plattformen används.

3. Villkor för användning av Plattformen

  • Plattformen får endast användas av personer över 18 år. Vid behov har vi rätt att begära ett dokument som styrker detta.
  • Initiativtagare till kampanjer på Plattformen är skyldiga att följa dokumentet ”Landsvisa begränsningar för kampanjer”.
  • Som Initiativtagare eller Mottagare får du använda Plattformen endast efter registrering. Vid registreringen ska du ange dina namn, e-postadress och telefonnummer. Plattformen kan använda dessa och/eller andra personuppgifter som du frivilligt har tillhandahållit, endast i enlighet med Sekretesspolicyn. Observera följande:
  1. Endast dokument där personuppgifter är maskerade bör lämnas in. Genom att använda Plattformen anses du ha samtyckt till att Plattformen, vid behov, får maskera personuppgifter som inte ska publiceras.
  2. Du bär ansvaret för de personuppgifter som tillhör en Mottagare (om du inte själva är den verkliga Mottagaren).
  3. Genom att använda Plattformen intygar du följande och tar ansvar för att:

- kampanjen/saken som du vill starta är äkta, och att endast sanna dokument, bilder och andra bevis har bifogats som styrker dess legitimitet och behov av att organisera, skapa eller sprida en kampanj/sak;

- du är medveten om att falska uppgifter och/eller försök till missbruk av donatorerna och Plattformens förtroende samt bedrägeri med de insamlade medlen leder till straffrättsligt ansvar och Plattformen har rätt att anmäla ärendet till de behöriga myndigheterna;

- du förstår att Plattformen kan genomföra kontroller för att verifiera kampanjens äkthet i syfte att förhindra missbruk av medel och för att skydda sina legitima intressen enligt nationell och internationell lagstiftning.

- du är medveten om att Plattformen endast används för insamling av medel till välgörenhetskampanjer.

4. Plattformen anser att de uppgifter du lämnar tillhandahålls med ditt uttryckliga, frivilliga och informerade samtycke och kan publiceras på Plattformen samt i sociala medier i syfte att sprida, informera och uppnå kampanjens mål (vid behov). Om du inte önskar lämna sådant samtycke, ber vi dig att inte använda Plattformen. Observera också att ett återkallande av samtycket leder till att kampanjen avslutas, eftersom Plattformen inte kan driva den utan samtycke med dessa villkor. Din registrering och aktivitet på Plattformen tolkas därför som ett uttryckligt, frivilligt och informerat samtycke i enlighet med denna punkt och Sekretesspolicyn.

5. Plattformens huvudverksamhet är att bistå tredje parter i egenskap av Mottagare. Därför är det av yttersta vikt att publicera bevis på resultat – såsom genomförda behandlingar, insamlade medel m.m. – för att motivera donatorer och säkerställa fullständig transparens kring användningen av de insamlade medlen. Vi tror att genom att presentera bevis på resultaten kommer kampanjerna på Plattformen att få större offentlig synlighet, vilket i sin tur hjälper fler människor i behov. Därför, genom din registrering och ditt samtycke till de Allmänna villkoren och Sekretesspolicyn, anser vi att du uttryckligen, frivilligt och informerat ger ditt samtycke till att Plattformen, efter avslutad kampanj – på grund av insamlade medel och/eller annan händelse som kräver kampanjens avslut – får publicera bevis på dess genomförande och användningen av de insamlade medlen (vid behov).

6. Genom att du skickar in bildmaterial till Plattformen anses du uttryckligen, frivilligt och informerat ha samtyckt till att de bilder du tillhandahåller får publiceras på Plattformen samt i sociala medier i syfte att främja spridning, offentlig synlighet och uppnå kampanjens slutmål. Du ombeds att uttryckligen informera oss om det finns bildmaterial som inte får publiceras.

Som donator kan du använda Plattformen med eller utan registrering, helt enligt eget val. De enda obligatoriska uppgifterna är namn och e-postadress. Genom att ange en e-postadress vid donationen samtycker varje donator till att få:

  • ett kvitto för den gjorda donationen;
  • periodisk information om kampanjen som denne har donerat till (om donatorn har markerat att denne vill få uppdateringar) samt nyhetsbrev från Plattformen. Du kan avsluta prenumerationen när som helst.

Registrerade användare loggar in med e-postadress och lösenord.

Om en användare lämnar falska uppgifter eller agerar i strid med Plattformens regler, förbehåller sig Plattformen rätten att begränsa eller avsluta användarens tillgång.

Som användare av Plattformen förbinder du dig att: använda den enligt dess syfte, i enlighet med gällande lagstiftning i Republiken Bulgarien och tillämpliga utländska lagar; följa villkoren för det betalningssystem du har valt (Stripe, PayPal, GooglePay, ApplePay samt villkoren hos Allianz Bank Bulgaria AD).

Plattformen fungerar som en förbindelse mellan användare och har ingen kontroll över eller ansvar för äktheten av det innehåll som publiceras. Den (Plattformen) deltar inte i eventuella tvister mellan användare. Användarna använder Plattformen på egen risk och de samtycker till att Plattformen inte ansvarar för skador eller utebliven vinst som uppstår genom användningen.

Plattformen förbehåller sig rätten att tillfälligt avbryta tillgången helt eller delvis vid behov (t.ex. vid underhåll, uppdatering eller tekniska problem). Plattformen är inte skyldig att underhålla, ändra eller tillhandahålla specifika funktioner som begärs av användare.

Om Plattformen inte är tillgänglig vid en viss tidpunkt på grund av någon av de ovan nämnda händelserna, ansvarar den inte för materiella eller immateriella skador, och inte heller för utebliven vinst för Initiativtagare eller Mottagare.

Plattformen förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, neka en användare åtkomst till Plattformen utan skyldighet att ange skälen för detta.

4. Plattformens rättigheter och skyldigheter:

  • Plattformen har rätt att:
  • kontrollera dig och de uppgifter du har angett som användare av plattformen, i enlighet med tillämplig lagstiftning.
  • kräva att du genomgår en standardiserad kundkännedomverifiering (know your customer) under en viss tidsperiod genom att tillhandahålla ett giltigt identitetsdokument. Du samtycker till att du inte kan begära betalningar utan att ha genomgått denna verifiering.
  • begränsa rättigheterna eller tillgången för en användare som publicerar felaktiga eller osanna uppgifter eller utför handlingar som strider mot plattformens regler;
  • neka en användare tillfällig eller permanent tillgång till plattformen om: 1. det finns misstanke om ohederligt beteende eller brott mot dessa villkor; 2. det finns försök att använda plattformen för att erbjuda, sälja eller distribuera okontrollerade ämnen (inkl. narkotika, tobaksvaror, läkemedel m.m.), medicinska produkter eller produkter eller tjänster som utgör en hälsorisk; 3. användaren publicerar kränkande, hotfullt, obscen, hatframkallande eller pornografiskt material, sexuellt orienterat innehåll eller liknande; 4. användaren uppmuntrar, assisterar, möjliggör, utbildar eller engagerar sig i verksamhet som strider mot Bulgariens lagstiftning, tillämplig utländsk lagstiftning eller goda seder.
  • ta bort kampanjer vars innehåll strider mot moral och god sed, som strider mot lagen, som är kränkande eller som skulle kunna skada en tredje parts värdighet;
  • Plattformen har inget ansvar för skatteaspekter och deras storlek i samband med donationer från och till Användarna. Användarna ansvarar helt och hållet för att informera sig om denna fråga. Det är varje enskild användares ansvar att kontrollera om och vilka skatter som är tillämpliga i hans eller hennes specifika fall, och därefter redovisa och betala den beräknade skatten i enlighet med tillämplig lagstiftning.
  • Plattformen har ingen skyldighet att kontrollera förekomsten av upphovsrätt till den information som Användarna publicerar. Ansvaret ligger helt på användarna, och eventuella krav från tredje part ska riktas mot den som skapat det aktuella innehållet. Plattformen kommer i varje enskilt fall av anmälan att fatta beslut om nödvändiga åtgärder som ska vidtas gentemot en användare som påstås ha brutit mot tredje parts rättigheter.
  • Initiativtagare/Mottagare förstår och godkänner att all information som laddas upp på Plattformen om deras ändamål – inklusive texter, bilder, videor m.m. – blir offentlig. Detta innebär att tredje parter kan dela och sprida materialet på olika sätt för att stödja kampanjens syfte.
  • Plattformen ansvarar inte för bristande tillgång till eller drift av Plattformen på grund av omständigheter som ligger utanför dess kontroll. Detta inkluderar fall av force majeure, internetrelaterade problem och andra liknande händelser.
  • Plattformen bär inget ansvar för användarnas internetanslutning eller eventuella problem som uppstår till följd av den.
  • Plattformen förbehåller sig rätten att, vid misstanke om missbruk eller oriktighet i en publicerad kampanj, när som helst stänga kampanjen och återbetala insamlade medel till donatorerna i enlighet med villkoren för Stripe och PayPal eller andra betalningssystem, eller omdirigera medlen till en annan kampanj enligt följande förfarande: 1. Eftersom Plattformen i många fall inte har tillgång till donatorernas uppgifter, publiceras den erhållna informationen som en nyhet i den berörda kampanjen inom skälig tid efter att Plattformen fått kännedom om någon av ovan nämnda omständigheter; 2. Plattformen inväntar därefter en period på fem (5) dagar, räknat från publiceringsdatumet, för att ge donatorerna möjlighet att kontakta Plattformen angående återbetalning av sina donationer; 3. Om inga meddelanden från Donatorer tas emot inom den angivna femdagarsperioden, omdirigeras det insamlade beloppet till en kampanj vald av Plattformen eller till Fonden. Vid återbetalning skickar Plattformen tillbaka de donerade medlen till Donatorernas konton med avdrag för transaktionsavgiften, i enlighet med de Allmänna villkoren för Stripe och PayPal eller andra betalningssystem.
  • Plattformen åtar sig att:
  • Ge stöd till Användarna för att använda Plattformen.
  • Hjälpa Mottagarna/Initiativtagarna vid skapandet av kampanjer genom rådgivning om deras innehåll. För tydligare och mer lättförståeligt innehåll kan Plattformen ge vägledning om korrigeringar. Bekanta dig med den etiska kodexen för initiativtagare/mottagare av kampanjer.
  • Korrekt och i tid överföra de insamlade donationerna till respektive kampanjs Mottagare/Initiativtagare. Plattformen bär inget ansvar om Mottagarna/Initiativtagarna efter utbetalning agerar ohederligt eller missbrukar de erhållna medlen.
  • Om Initiativtagaren/Mottagaren inte hämtar ut de insamlade medlen från den kampanj som han eller hon har skapat inom 30 dagar från det att beloppet har mottagits, förbehåller sig Plattformen rätten att omfördela medlen till en kampanj efter eget val. Innan medlen omfördelas kommer Plattformen att kontakta Initiativtagaren/Mottagaren via e-post (den e-postadress som angivits vid registreringen) för att uppmana denne att använda medlen, och Plattformen har rätt att omfördela dem om den inte får något svar inom 5 dagar från det att e-postmeddelandet skickades.
  • Vid en Mottagares död ska Plattformen underrättas av den berörda Initiativtagaren eller nära släktingar i de fall där Initiativtagaren också är Mottagare inom 24 timmar från det att händelsen inträffat, och i dessa fall gäller följande:

För medicinska kampanjer som startats från Bulgarien:
1. Du har rätt att använda resterande medel för att betala återstående skulder till kliniken, begravningskostnader och transport av kvarlevor. I händelse av dödsfall utbetalas inte medel till donationskonto.
2. Initiativtagaren eller mottagarens nära anhöriga, när mottagaren själv är initiativtagare av kampanjen, är skyldiga att överföra kvarstående medel inom 30 dagar från dödsfallet till kampanjer på Plattformen. Om man vill att medlen ska överföras till en kampanj som inte finns på plattformen, ska den berörda mottagaren skapa en sådan kampanj på plattformen för att en sådan överföring ska vara möjlig. Plattformen genomför inte omdirigering av medel till kampanjer som befinner sig utanför Plattformens webbplats.
3. Om plattformen inte har underrättats inom 24 timmar om mottagarens död och får kännedom om händelsen från en annan källa, förbehåller sig plattformen rätten att efter eget gottfinnande överföra medlen till andra kampanjer eller till Fonden utan att kontakta Initiativtagaren eller de anhöriga.

För medicinska kampanjer startade utanför Bulgarien:
1. Du har rätt att använda resterande medel för att betala återstående skulder till kliniken. Om det därefter finns medel kvar måste du överföra dem till andra kampanjer på plattformen inom 30 dagar efter mottagarens död.

5. Donatorernas rättigheter och skyldigheter

  • För varje donation som görs på plattformen får Donatorn ett kvitto på betalningen till den e-postadress som angetts, samt möjlighet att begära ett Intyg om den gjorda donationen. Plattformen gör en automatisk validering av om den e-postadress som angetts vid donationen är giltig och verklig. Denna kontroll beror på servern för den e-posttjänst som du använder. Plattformen ansvarar inte om den får information om att denna e-postadress inte existerar och du därför inte får ditt kvitto. Du har rätt att begära det från oss via kontaktsidan.
  • Donatorer har rätt att göra en donation offentligt eller anonymt. Vid officiella donationer kommer namnet och en eventuell text som donatorn önskar lämna att anges i avsnittet ”Donatorer” i den aktuella kampanjen. Vid anonyma donationer kommer texten ”Anonym donator” att anges i avsnittet ”Donatorer” i den aktuella kampanjen.
  • Anonymitet gäller inte för Plattformen, eftersom den (Plattformen) alltid ska kunna fastställa ursprunget för varje donation. Vid kontroll av statliga institutioner måste Plattformen kunna ge tillgång till en lista över donatorerna för respektive kampanj. I alla andra fall garanteras anonymiteten.
  • Donatorerna samtycker till att om en kampanj inte genomförs av giltiga skäl (t.ex. dödsfall) kommer de medel som samlats in för den att fördelas till andra kampanjer på Plattformen, som anges av Initiativtagaren/Mottagaren, eller om detta är objektivt omöjligt (kampanj utan Initiativtagare, endast med Mottagare, och i händelse av Mottagarens död) – till en kampanj som Plattformen bedömer lämplig. I dessa fall återbetalas inte de donerade beloppen till Donatorerna.
  • Donatorerna samtycker till att om Initiativtagaren/Mottagaren inte begär ut de insamlade medlen för den kampanj som han eller hon har skapat, eller om Mottagaren avlider, förbehåller sig Plattformen rätten att omfördela medlen till en kampanj efter eget val. Innan medlen omfördelas kommer Plattformen att kontakta Initiativtagaren/Mottagaren via e-post (som angivits vid registreringen) för att uppmana denne att använda medlen, och Plattformen har rätt att omfördela dem om inget svar erhålls inom 5 dagar från det att e-postmeddelandet skickades, när det gäller ett insamlat belopp, och när det gäller ett dödsfall i enlighet med föregående avsnitt i dessa Allmänna villkor.
  • I alla fall av donationer till en viss kampanj kan donatorn begära att få tillbaka sin donation senast 30 kalenderdagar från det att beloppet överfördes. Den sista regeln gäller inte i de fall som uttryckligen beskrivs i dessa Allmänna villkor, inklusive när beloppet har överförts till en annan kampanj än den som det var avsett för. Det gäller inte heller i fall där betalningen av donationen och begäran om återbetalning eller någon annan korrigering av donationen sker under två olika kalenderår. Donationen kan inte heller återbetalas om hela det tillgängliga beloppet för kampanjen har betalats ut.

6. Administrering av kampanjer

  • Att skapa kampanjer på Plattformen är helt kostnadsfritt för Initiativtagare/Mottagare.
  • För att skapa en kampanj måste du registrera dig på Plattformen.
  • Registrering är endast möjlig efter att du har tagit del av och godkänt dessa Allmänna villkor. En Användare som inte samtycker till dessa Allmänna villkor kan avbryta registreringsprocessen, vilket innebär att han eller hon inte kan använda Plattformen som Initiativtagare eller Mottagare. Genom att registrera sig bekräftar användarna att de är bekanta med dessa Allmänna villkor, att de accepterar dem och att de samtycker att följa dem.
  • För att starta en kampanj kräver Plattformen att du laddar upp fullständig information om saken och mottagaren av donationerna. Denna information ska vara fullständig, korrekt, icke vilseledande och entydig. Om Plattformen begär ytterligare dokument är du skyldig att tillhandahålla dem för att bekräfta kampanjen och förhindra missbruk. Ansvaret för den information och de dokument som lämnas ligger helt och hållet på Mottagaren/Initiativtagaren. Kampanjen ska vara tydlig – alla nödvändiga medföljande dokument måste vara beskrivna och angivna. Det ska anges ett exakt målbelopp, som om möjligt bör styrkas med ett lämpligt dokument – till exempel ett kostnadsförslag. Om det inte finns möjlighet att styrka målbeloppet med ett dokument (till exempel vid stegvisa eller varierande behandlingar, såsom vid onkologiska sjukdomar), är Initiativtagaren/Mottagaren skyldig att lämna en förklaring till detta. Den officiella kommunikationskanalen mellan Plattformens team och Initiativtagaren/Mottagaren är den e-postadress som angavs vid registreringen.
  • Varje skapad kampanj kommer att granskas av Plattformens team, och vid behov kommer ytterligare dokument, textmaterial eller andra typer av förklaringar att begäras innan kampanjen publiceras.
  • Som Initiativtagare/Mottagare är du skyldig att informera Plattformen och Donatorerna i god tid om nya omständigheter som rör den kampanj du har skapat, genom att använda sektionen ”Nyheter” i Administrationspanelen.
  • När det gäller en redan startad kampanj har du rätt att lägga till eller ändra information vid tekniska fel eller efter eget gottfinnande, varvid vissa tillägg kan bli föremål för ny granskning av Plattformen. Den nya eller korrigerade informationen ska vara fullständig, korrekt, icke vilseledande och entydig. Om Plattformen begär ytterligare dokument är du skyldig att tillhandahålla dem för att bekräfta kampanjen och förhindra missbruk. Ansvaret för den information och de dokument som lämnas ligger helt och hållet på Mottagaren/Initiativtagaren.

7. Redovisning

  • Alla donationer sätts in på Stiftelsens bankkonto. Oberoende av donatorns ursprungsland tas alla belopp emot på bankkonton med Stiftelsen ”Pavel Andreev” som kontoinnehavare i Republiken Bulgarien. Inga lokala bankkonton eller förmedlare utomlands används. Stiftelsen har i sin tur åtagandet att överföra de motsvarande beloppen för respektive kampanjer till Mottagarna/Initiativtagarna, efter avdrag för bank- och transaktionsavgifter.

8. Betalningar och avgifter

  • Plattformen använder följande betalningsmetoder: betalkort/kreditkort, PayPal, GooglePay, ApplePay, Revolut eller via IBAN.
  • Plattformen behåller inga obligatoriska avgifter eller obligatoriska procentsatser från mottagna donationer till sin egen förmån, när donationer görs genom betalkort/kreditkort, PayPal, GooglePay, ApplePay eller Revolut. Varje donator avgör själv om och hur mycket som ska ges till förmån för Plattformen. Denna handling är inte obligatorisk, och varje donator kan ange 0 % (noll procent) av det donerade beloppet. I ett sådant fall kommer de donerade medlen att redovisas och betalas ut till mottagaren i sin helhet. De enda avgifter som dras från de donerade medlen för mottagarens räkning är avgifterna till Stripe (den virtuella POS-terminalen). Avgifterna fastställs enligt villkoren för plattformen Stripe, och vid betalningar via PayPal gäller avgifterna i enlighet med PayPals användarvillkor samt Allianz Banks villkor.
  • Om donatorerna önskar ge ett belopp till Plattformen kan detta vara en procentsats av donationen som gjorts till kampanjen, eller ett specifikt belopp som donatorn anger genom att använda reglaget (”slider”) i POS-terminalen eller knappen ”Ange exakt belopp”.
  • För donationer som genomförs utanför Plattformens automatiska system (betalkort/kreditkort, PayPal, GooglePay, ApplePay, Revolut) – det vill säga genom insättning via Plattformens IBAN, dras 5 % av de mottagna donationerna på Plattformen.
  • Initiativtagarna/mottagarna kan ta ut delar av det insamlade beloppet för sin kampanj genom att begära det önskade beloppet och tillhandahålla en fullständig förklaring samt ett dokument (t.ex. faktura) som visar vad medlen kommer att användas till. Plattformen förbehåller sig rätten att bekräfta, avslå eller delvis godkänna utgiften.
  • Om kampanjens mål inte uppnås, eller om det insamlade beloppet överstiger det i förväg angivna målbeloppet, ska de insamlade medlen fördelas mellan de kampanjer som anges av Initiativtagaren/Mottagaren, och som är en del av Plattformen.
  • Vid utbetalning av insamlade medel för en kampanj är transaktionsavgiften på Initiativtagarens/Mottagarens bekostnad och dras av från kampanjens totala belopp.
  • För donationer som överstiger 30 000 bulgariska leva kräver Plattformen ytterligare dokumentation i enlighet med dess interna regler enligt Lagen om åtgärder mot penningtvätt (Penningtvättslagen).
  • Utbetalningen av de insamlade medlen i Plattformen sker inom 72 timmar efter att en begäran har skickats via Administrationspanelen, och kan genomföras på flera olika sätt:

         A) För medicinska kampanjer som startats från Bulgarien:

  • Till Mottagarens donationskonto – efter att ett avtal om öppnande av donationskonto har tillhandahållits. Av dokumentet ska tydligt framgå kontonumret, kontoinnehavarens namn, underskrifter och stämplar. Avtalets giltighetstid får inte ha löpt ut. Om avtalets giltighetstid har löpt ut, ska du även bifoga ett tilläggsavtal (Annex) som har utfärdats av banken.
  • Utbetalning kan även ske mot en proformafaktura till en tredje part, där det tydligt ska framgå vad som betalas. Du samtycker till att följande typer av kostnader kan betalas: behandling och rehabilitering, undersökningar och läkemedel, transport från bostadsorten till staden där behandlingen äger rum – buss- eller flygbiljetter för mottagaren och en medföljande person, eller ambulans, hotell för mottagaren och en medföljande person, samt översättningstjänster.
  • Villkor för utbetalning av kostnader till ett personligt konto:
    - Dessa kostnader har inte kunnat betalas i förväg mot en proformafaktura till en tredje part (behandlingar och undersökningar på sjukhus är en kostnad som kan betalas mot proformafaktura!), och du har redan betalat dem själv.
    - Dessa kostnader har uppkommit efter att din kampanj redan har godkänts i Plattformen. Kostnader som uppstått innan kampanjen startades ersätts inte.
    - Kostnader som inte har kunnat betalas i förväg mot proformafaktura är följande: hotell eller hyra av bostad, resekostnader för transport från mottagarens hemvist till den stad där behandlingen ska äga rum (buss, flygbiljett eller ambulans), visum, läkemedel, proteser, ortoser, sjukhusutrustning.
    - Kostnader som betalas ut till ett personligt konto gäller endast för mottagaren och en medföljande person.
    - Kostnader som betalas ut till ett personligt konto återbetalas endast till Initiativtagarens eller till Mottagarens konto.

         B) För medicinska kampanjer startade utanför Bulgarien:

         Endast och uteslutande mot ett i förväg utfärdat dokument (proformafaktura eller liknande dokument) till ett sjukhus, en läkare eller ett laboratorium.

  • För kampanjer i alla övriga kategorier – till kampanjinitiativtagarens konto

    9.
    Allmänna bestämmelser
  • Genom att använda Plattformen bekräftar Användarna att de är bekanta med och samtycker till dessa Allmänna villkor samt till deras fullständiga innehåll. Registrering på Plattformen är omöjlig utan att användarna har tagit del av och följer dessa Allmänna villkor.
  • Plattformen förbehåller sig rätten att ändra dessa Allmänna villkor när som helst och ett obegränsat antal gånger, vilket användarna accepterar. Vid oense med de ändrade allmänna villkoren har användarna en frist på 15 dagar från publiceringsdatumet för den uppdaterade versionen på Plattformen att tillämpa villkoren i den föregående versionen. Som gällande anses alltid de senast publicerade villkoren.
  • Det är Användarnas ansvar att hålla sig informerade och följa eventuella ändringar i de Allmänna villkoren. Om Användarna inte samtycker till de nya Allmänna villkoren, kan de när som helst upphöra att använda Plattformen.
  • Ogiltigheten av en enskild punkt i dessa Allmänna villkor leder inte till ogiltighet av någon annan punkt eller av de Allmänna villkoren som helhet.
  • För alla frågor och situationer som inte uttryckligen nämns i dessa Allmänna villkor ska relevant gällande lagstiftning tillämpas.
  • Vid uppkomna tvister, där det är omöjligt att nå en överenskommelse mellan de berörda parterna i god ton, ska tillämplig gällande lagstiftning användas, och tvisten ska avgöras av behörig domstol.
  • Plattformen har rätt till ersättning för alla skador, kostnader och krav från Användare, Mottagare eller tredje part, som är en följd av överträdelser av dessa Allmänna villkor, otillåten användning av Plattformen och/eller missbruk av Kampanjer samt användning av donerade medel i strid med deras avsedda ändamål, inklusive, men inte begränsat till, ersättning för rättegångskostnader, advokatarvoden och andra utgifter som uppkommit i samband med försvar av rättigheter och lagliga intressen till följd av olagliga eller mot dessa Allmänna villkor stridande handlingar från Användarnas sida.

10. Allmänna villkor för ”Fonden för behandling av barn utomlands”

  • Fonden utgör en automatisk ekonomisk donation på månatlig basis, gjord med kort eller via PayPal. Genom att prenumerera på Fonden ger du Plattformen tillåtelse att debitera det belopp du har donerat.
  • Vid genomförandet av donationen väljer du ett belopp till Fonden och ett belopp till Plattformen. Från det belopp som är avsett till Fonden dras transaktionsavgiften för Stripe eller PayPal av.
  • Till den e-postadress du har angett vid donationen får du ditt lösenord för inloggning i Plattformen. Ditt användarnamn är den e-postadress som du har angivit. Genom din användarprofil kan du administrera din prenumeration, du kan ändra eller avsluta den när som helst.
  • Till den e-postadress du har angett vid prenumerationen kommer du en gång i månaden (den första dagen i månaden) att få en rapport som visar vilka kampanjer medlen från Fonden har överförts till. Plattformen gör en automatisk validering av om den e-postadress som angetts vid donationen är giltig och verklig. Denna kontroll beror på servern för den e-posttjänst som du använder. Plattformen ansvarar inte om den får information om att denna e-postadress inte existerar och du därför inte får ditt kvitto. Du har rätt att begära det från oss via vår officiella e-postadress.
  • Reglerna för utbetalning av medel från Fonden är följande: Mottagaren ska ha styrkt med medicinsk dokumentation att han eller hon lider av en onkologisk sjukdom eller behöver en organtransplantation, samt ha en aktiv kampanj i Plattformen för att kunna få stöd. Personen ska inte ha fyllt 18 år vid tidpunkten för utbetalningen av medlen från Fonden till dennes kampanj. Medlen betalas ut i den ordning ansökningarna inkommit.
  • Medel från Fonden får endast användas för behandling och tillhörande kostnader.

11. Internationell verksamhet och donationer

11.1. Plattformen PavelAndreev.ORG drivs av Stiftelsen ”Pavel Andreev”, registrerad i Republiken Bulgarien, med organisationsnummer 206678629, säte och adress: Varna, General Kolev 113.
11.2. För närvarande är Stiftelsen inte registrerad som välgörenhets-, stiftelse- eller ideell organisation i andra länder. Plattformen bedriver ingen verksamhet genom lokala juridiska personer utomlands.
11.3. Varje användare (Initiativtagare, Mottagare eller Donator) som använder Plattformen utanför Republiken Bulgariens territorium deklarerar att han eller hon är medveten om att Stiftelsen är en juridisk person enligt bulgarisk lagstiftning och att Plattformen inte är registrerad enligt lagstiftningen i hans eller hennes hemland.
11.4. Plattformen garanterar inte att de tillhandahållna tjänsterna uppfyller de lagstadgade kraven eller bestämmelserna i andra länder. Ansvaret för att följa den lokala lagstiftningen (inklusive, men inte begränsat till: regler om donationer, skatteförmåner, tillstånd och register) ligger helt och hållet på användaren.
11.5. I de fall där Plattformen används endast som en mjukvarutjänst (SaaS) av fysiska eller juridiska personer utanför Bulgarien för att självständigt organisera kampanjer, bär Stiftelsen inget ansvar för innehållet, målen, förvaltningen eller användningen av de medel som samlas in genom sådana kampanjer.
11.6. Alla relationer mellan Plattformen och dess Användare regleras i enlighet med gällande lagstiftning i Republiken Bulgarien. Behörig domstol för att lösa tvister är domstolen på Stiftelsens säte – staden Varna, såvida inte annat har avtalats skriftligen.
11.7. Varje donator som gör en donation via Plattformen accepterar att donationen inte garanterar rätt till skatteförmåner i hans eller hennes hemland. Kontrollen av tillämpliga lokala skatteregler och villkor för skatteförmåner är helt och hållet donatorns eget ansvar.


Datum för senaste ändring: 30.07.2025