Condizioni generali per l'utilizzo della piattaforma PavelAndreev.ORG

Le presenti Condizioni Generali regolano il rapporto tra la Fondazione „Pavel Andreev“, tramite il sito web https://pavelandreev.org/, qui di seguito chiamata per brevità „la Piattaforma“, "noi" o "la Fondazione" e i suoi Utenti, qui di seguito chiamati "Beneficiari", "Donatori", "Tu" o "Promotori", in relazione alle possibilità da noi offerte di utilizzare la Piattaforma per la raccolta di fondi per campagne di beneficenza.

Ti preghiamo di leggere attentamente le condizioni di utilizzo del sito web della Piattaforma perché queste condizioni costituiscono un contratto tra te e la Piattaforma, e utilizzando quest'ultima, tu le accetti come parte contraente. In qualità di donatore, destinatario di donazioni o utente della Piattaforma in qualsiasi forma, tu accetti le condizioni descritte qua sotto. Se non accetti queste condizioni, ti preghiamo di non utilizzare la Piattaforma.

1. Definizioni

  • Utente - qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza la Piattaforma. L'Utente può essere Donatore, Beneficiario della donazione o Promotore della campagna/della causa.
  • Donatore - qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua una donazione in denaro attraverso la Piattaforma. Il Donatore può donare attraverso la piattaforma un numero illimitato di volte e somme illimitate, e può condividere e divulgare le campagne.
  • Donazione - una somma di denaro che viene trasferita al Beneficiario o al Promotore della campagna attraverso la Piattaforma, secondo le regole della stessa.
  • Beneficiario della donazione - il destinatario della donazione. Il beneficiario della donazione può essere una persona fisica o una persona giuridica. Se il beneficiario è anche promotore della campagna/della causa, egli può aggiornare e sospendere la campagna in qualsiasi momento, nonché richiedere il pagamento della somma già raccolta.
  • Promotore della campagna/della causa - la persona fisica o giuridica che ha avviato la campagna/le campagne. Il promotore può avviare una campagna di raccolta fondi sulla Piattaforma. Il promotore può modificare, sospendere la campagna in qualsiasi momento, nonché richiedere il pagamento della somma già raccolta. L'approvazione da parte del Beneficiario della campagna avviata a suo favore dal Promotore è di responsabilità esclusiva del Promotore e la Piattaforma non ha nessuna responsabilità in merito.
  • Campagna – un progetto o una causa creata sulla Piattaforma, con l'obiettivo di raccogliere delle donazioni in denaro.
  • Piattaforma – il sito https://pavelandreev.org/. In relazione ad esso, è possibile sviluppare e gestire delle applicazioni mobili e dei social media.

2. Informazioni sulla piattaforma

  • La Fondazione „Pavel Andreev“ è una persona giuridica senza scopo di lucro, destinata a svolgere attività di pubblica utilità, con i seguenti dati: codice unico di identificazione 206678629, sede legale e indirizzo amministrativo: città di Varna, via "General Kolev" n. 113;
  • La piattaforma serve alla raccolta di fondi in denaro per le campagne di beneficenza create da Promotori e Beneficiari.
  • Quando creano le loro campagne sulla Piattaforma, i Promotori e i Beneficiari caricano dei contenuti - testi, fotografie, documenti, informazioni e materiali video, della cui veridicità, proprietà e paternità, nonché dell'esistenza o della violazione di diritti di terzi, la Fondazione non è responsabile. La responsabilità spetta interamente ai Promotori e ai Beneficiari.

3. Condizioni di utilizzo della Piattaforma

  • La Piattaforma può essere utilizzata solo da persone di età superiore ai 18 anni e, se necessario, abbiamo il diritto di richiedere un documento di conferma dell'età.
  • In qualità di Promotore o Beneficiario, potrai utilizzare la Piattaforma solo dopo esserti registrato. Per la registrazione, dovrai fornire i tuoi nomi, un indirizzo email e un numero di telefono per contatti. La Piattaforma potrà utilizzare questi e/o altri dati personali da te forniti solo se li hai forniti volontariamente e in conformità con l'Informativa sulla Privacy.
    Ti preghiamo di prendere atto di quanto segue:
  1. Devi fornire solo dei documenti con i dati personali oscurati e, quando utilizzi la Piattaforma, si presume che tu abbia dichiarato il tuo consenso affinché la Piattaforma, in presenza di dati personali non pubblicabili, li oscuri prima della pubblicazione.
  2. È tua la responsabilità dei dati personali del Beneficiario che sono stati forniti (qualora la persona che organizza la campagna non sia il suo Beneficiario effettivo).
  3. Utilizzando la Piattaforma, tu dichiari e assumi la responsabilità di quanto segue:

-la causa/la campagna che vuoi avviare è reale e vengono presentati solo e esclusivamente dei documenti, delle fotografie e altre prove autentiche, che attestano la veridicità e la necessità di organizzare, creare e divulgare la rispettiva causa/campagna;

- Sei consapevole che in caso di dichiarazioni mendaci e/o tentativo di abusare della fiducia dei donatori e della Piattaforma, come pure in caso di uso improprio dei fondi raccolti in relazione alla campagna, sarai soggetto a responsabilità penale e la Piattaforma avrà il diritto di deferire il caso alle autorità competenti;

- Comprendi che la Piattaforma deve verificare l'autenticità della campagna, per evitare l'uso improprio dei fondi in denaro e di altro tipo, nonché per salvaguardare i propri interessi legittimi, secondo la legislazione nazionale e sovranazionale.

- Conosci gli obiettivi della Piattaforma, nonché il fatto che la sua attività è volta e legata esclusivamente alla beneficenza e all'assistenza da fornire a persone/animali in situazione difficile/svantaggiata.

4. La Piattaforma assume che i dati da te forniti siano stati forniti con esplicito consenso, volontario e informato, e possano essere pubblicati sulla Piattaforma e sui social network, ai fini della divulgazione, della promozione e della realizzazione dell'obiettivo finale della campagna. Se non desideri fornire il tuo esplicito consenso, volontario e informato, di cui qua sopra, ti preghiamo di non utilizzare la Piattaforma, e di tenere presente il fatto che il Rifiuto e la Revoca del consenso fornito, di cui qua sopra, comporteranno la chiusura della campagna, poiché per la Piattaforma sarà impossibile organizzarla in mancanza di questa condizione. Questo è il motivo per cui consideriamo la tua registrazione e la tua attività sulla Piattaforma come consenso volontario e informato fornito in modo concludente ai sensi di questa clausola e dell'Informativa sulla privacy.
5. In relazione all'attività principale della Piattaforma, ovvero aiutare terzi nella loro qualità di beneficiari, per la Piattaforma è estremamente importante pubblicare prove dei risultati delle terapie eseguite, delle raccolte fondi e altro, al fine di stimolare i donatori, nonché per assicurare la piena trasparenza inequivocabile dell'utilizzo dei fondi raccolti. Riteniamo che con la presentazione delle prove dei risultati, le campagne sulla Piattaforma otterranno maggiore notorietà, il che a sua volta aiuterà un maggior numero di persone bisognose. Per questo motivo, con la tua registrazione e col consenso da te fornito alle Condizioni generali e all'Informativa sulla Privacy, consideriamo scontato che tu abbia dato il tuo esplicito consenso, volontario e informato, affinché la Piattaforma, dopo la chiusura della campagna a causa del completamento della raccolta fondi e/o a causa di altri eventi che rendono necessaria la chiusura della campagna, pubblichi le prove della sua realizzazione e dell'utilizzo dei fondi.
6. L'invio da parte tua di qualsiasi materiale fotografico alla Piattaforma sarà considerato come esplicito consenso, volontario e informato, alla pubblicazione delle foto da te fornite sulla Piattaforma, nonché sui social network, a scopo di divulgazione, pubblicità e realizzazione dell’obiettivo finale della campagna. Ti preghiamo di segnalarci espressamente il materiale fotografico che non dovrà essere pubblicato.

  • In qualità di Donatore, potrai utilizzare la Piattaforma con o senza registrazione, interamente a tua discrezione, con l'unico obbligo di indicare i tuoi nomi e il tuo indirizzo email. Ogni Donatore, quando effettua la donazione e inserisce il proprio indirizzo email, accetta di ricevere via email:
    1. una ricevuta della donazione effettuata
    2. informazioni periodiche sulla campagna per la quale ha effettuato la donazione e della quale ha indicato esplicitamente che vuole ricevere notizie, nonché la newsletter online della Piattaforma. Si può rinunciare a questa opzione in qualsiasi momento.
  • Per accedere alla Piattaforma come utente registrato, dovrai inserire un'indirizzo e-mail e una password.
  • Se l'Utente pubblica dei dati falsi o non veritieri oppure compie azioni contrarie alle regole della Piattaforma, quest'ultima si riserva il diritto di limitare i diritti di tale Utente o di bloccare il suo accesso alla Piattaforma.
  • Come utente della Piattaforma, tu ti impegni a: utilizzarla secondo la sua destinazione, in conformità con la legislazione vigente nella Repubblica di Bulgaria e la legislazione straniera applicabile; utilizzarla in conformità con le condizioni del sistema di pagamento prescelto (Stripe; PayPal; GooglePay; ApplePay e le Condizioni di Allianz Bank Bulgaria AD);
  • La Piattaforma funge da collegamento tra gli Utenti e non ha alcun controllo e non è responsabile della veridicità dei contenuti che questi ultimi caricano. In questo senso, essa (la Piattaforma) non potrà essere coinvolta nelle controversie tra gli Utenti. Gli Utenti utilizzano la Piattaforma a propria responsabilità e convengono che la Piattaforma non è responsabile per danni e mancati profitti derivanti dal suo utilizzo.
  • La Piattaforma si riserva il diritto, in caso di necessità (guasto, aggiornamento, manutenzione, ecc.), di sospendere temporaneamente, parzialmente o totalmente, l'accesso alla stessa. La Piattaforma non ha alcun obbligo di mantenere, modificare o aggiungere funzionalità specifiche richieste dall'Utente.
  • Se la Piattaforma non è disponibile in un determinato momento, a causa di uno degli eventi sopraindicati, essa non è responsabile per danni patrimoniali o non patrimoniali, nonché per perdite di benefici subite dai Promotori o dai Beneficiari.
  • La Piattaforma si riserva il diritto di negare, a sua discrezione, l'accesso di un dato Utente al suo utilizzo, senza essere obbligata a spiegarne i motivi.

4. Diritti e obblighi della Piattaforma:

  • La piattaforma ha il diritto di:
  • Verificare la persona e i dati che essa ha dichiarato come utente della Piattaforma, in base alla normativa applicabile;
  • Limitare i diritti o l'accesso di Utenti che pubblicano dei dati falsi o non veritieri oppure compiono azioni contrarie alle regole della Piattaforma;
  • Negare l'accesso temporaneo o permanente al suo utilizzo da parte di un determinato Utente, nel caso in cui: 1. sorge il sospetto che l'Utente agisca in malafede o infranga le presenti Condizioni; 2. l'Utente tenta di utilizzare la Piattaforma per offrire, vendere o distribuire delle sostanze non controllate (stupefacenti, tabacco, farmaci, ecc.), articoli o prodotti o servizi medici che comportano un rischio per la salute; 3. l'Utente utilizza elementi offensivi, minacciosi, osceni, incitanti all'odio o pornografici, materiale a sfondo sessuale e sim.; 4. l'Utente promuove la partecipazione, l'incitazione, il sostegno, il favoreggiamento, l'indirizzamento, il coinvolgimento in attività non consentite dalla legge nella Repubblica di Bulgaria, dalla legislazione straniera applicabile e dal buon costume.
  • Rimuovere le Campagne il cui contenuto è contrario alla morale e al buon costume; il cui contenuto è contro la legge; il cui contenuto è offensivo o lederebbe la dignità di terze persone;
  • La Piattaforma non ha alcun obbligo in merito ai risvolti fiscali e alle imposte dovute per le donazioni da e verso gli Utenti. L'ottenimento di informazioni in merito è interamente a carico degli Utenti. Ogni singolo Utente ha la responsabilità di verificare se e quali imposte sono applicabili nel suo caso specifico, e di dichiarare e versare l'imposta dovuta secondo la normativa applicabile.
  • La Piattaforma non ha l'obbligo di verificare l'esistenza di diritti d'autore sulle informazioni che gli Utenti pubblicano. La responsabilità è interamente di questi ultimi, e di conseguenza, eventuali rivendicazioni di terzi possono essere rivolte solo al creatore della rispettiva pubblicazione. La Piattaforma deciderà, in ogni singolo caso segnalato, le misure necessarie da adottare nei confronti dell'Utente che si presume abbia violato i diritti di terzi;
  • I Promotori/Beneficiari comprendono e convengono che quando caricano sulla Piattaforma le informazioni relative alla loro causa, tutti i materiali ad essa correlati - testi, fotografie, video, ecc., diventano pubblici. In tal senso, queste informazioni potrebbero essere divulgate da terzi in tutti i modi possibili, al fine di promuovere la campagna;
  • La Piattaforma non è responsabile in caso di mancato accesso alla stessa, e all'attività ad essa collegata, per motivi indipendenti dalla sua volontà e circostanze fuori dal suo controllo. Si tratta di casi di forza maggiore, problemi di Internet, situazioni impreviste, e sim.;
  • La Piattaforma non è responsabile della connettività Internet degli Utenti e degli eventuali problemi derivanti da tale connettività;
  • La Piattaforma si riserva il diritto, in caso di sospetto di uso improprio/falsità di una campagna pubblicata, di chiudere in qualsiasi momento tale campagna e di restituire i fondi raccolti ai Donatori, secondo le Condizioni di Stripe e PayPal, o di altri sistemi di pagamento, oppure di reindirizzarli ad un'altra campagna rispettando la seguente procedura: 1. Visto che in gran parte dei casi la Piattaforma non dispone di dati sui donatori, entro un termine di tempo ragionevole dalla data di apprendimento di una qualsiasi delle circostanze di cui sopra, le informazioni note verranno pubblicate come notizie nella rispettiva campagna; 2. La Piattaforma aspetterà per 5 (cinque) giorni, a partire dalla data di pubblicazione delle informazioni, che il Donatore la contatti per la restituzione della donazione; 3. Se entro il termine sopraindicato di 5 giorni i Donatori non contatteranno la Piattaforma, l'importo verrà reindirizzato ad una campagna scelta dalla Piattaforma o al Fondo. La Piattaforma, in caso di restituzione, trasferirà le somme donate sui conti dei Donatori detraendone la tassa di transazione, secondo le Condizioni Generali di Stripe e PayPal, o degli altri sistemi di pagamento.
  • La Piattaforma si impegna a:
  • Fornire assistenza agli Utenti per il suo utilizzo;
  • Aiutare i Beneficiari/Promotori nella creazione di campagne, offrendo dei consigli sui loro contenuti. Al fine di rendere i contenuti più chiari e comprensibili, la Piattaforma potrebbe suggerirti delle modifiche.
  • Effettuare pagamenti per trasmettere correttamente le donazioni raccolte ai Beneficiari/Promotori di ogni singola campagna. La Piattaforma non è responsabile se, dopo il pagamento da parte sua, i Beneficiari/Promotori utilizzano in modo scorretto o abusivo i fondi. 
  • Se il Promotore/Beneficiario non reclama i fondi raccolti nell'ambito della campagna da lui creata entro un termine di 30 giorni dal primo importo versato, la Piattaforma si riserva il diritto di reindirizzarli verso una campagna di sua scelta. Prima di reindirizzare i fondi, la Piattaforma contatterà il Promotore/Beneficiario via e-mail (all'indirizzo inserito al momento della registrazione) per sollecitarlo a utilizzare i fondi, e avrà il diritto di reindirizzarli se non avrà ricevuto alcuna risposta entro 5 giorni dal momento dell'invio della e-mail.
  • In caso di decesso del Beneficiario, la Piattaforma dovrà essere informata dal rispettivo Promotore, o dai parenti diretti nei casi in cui il Promotore è anche Beneficiario, entro 24 ore dal verificarsi di questo evento, e in tal caso:
    1. Avrai il diritto di utilizzare i fondi rimanenti per pagare gli obblighi residui alla clinica, per sostenere le spese per il funerale e per il trasporto delle spoglie mortali. In caso di decesso, non si restituiscono gli importi versati su un conto di raccolta fondi. (Per le campagne in Bulgaria)
    2. Il promotore, o i parenti diretti del beneficiario nei casi in cui il beneficiario è anche il promotore della campagna, è obbligato a trasferire i fondi rimanenti entro 30 giorni dal decesso su altre campagne presenti sulla piattaforma. Se si desidera reindirizzare i fondi verso una campagna che non è presente sulla Piattaforma, il rispettivo destinatario dovrà creare tale campagna sulla Piattaforma in modo da rendere possibile il reindirizzamento. La Piattaforma non reindirizza i fondi a campagne situate al di fuori della pagina web della Piattaforma.
    3. Se non viene informata del decesso del beneficiario entro 24 ore dallo stesso e ne viene a conoscenza da un'altra fonte, la Piattaforma si riserva il diritto di destinare i fondi a sua discrezione ad altre campagne o al Fondo senza contattare il promotore o i parenti stretti.

5. Diritti e obblighi dei Donatori

  • Per ogni donazione effettuata sulla Piattaforma, il Donatore riceve, all'indirizzo e-mail da lui indicato, una ricevuta del pagamento, nonché la possibilità di richiedere un Certificato per la donazione effettuata,. La piattaforma esegue una validazione automatica dell'indirizzo e-mail indicato all'atto della donazione, verificando l'esistenza e l'autenticità dello stesso. Questa verifica dipende dal server del servizio di posta elettronica che stai utilizzando. La Piattaforma non è responsabile se l'indirizzo e-mail risulta inesistente e la ricevuta non ti perviene. Hai il diritto di richiederci la ricevuta tramite la pagina per contatti.
  • I Donatori hanno il diritto di effettuare una donazione ufficiale o anonima. In caso di donazione ufficiale, nella colonna "Donatori" della rispettiva campagna, verrà riportato il tuo nome, nonché un testo, se lo desideri. In caso di donazione anonima, nella colonna "Donatori" della rispettiva campagna apparirà la dicitura "Donatore anonimo".
  • L'anonimato non è applicabile nei confronti della Piattaforma, in quanto essa (la Piattaforma) dovrà essere sempre in grado di accertare l'origine della donazione. In caso di ispezione da parte di enti statali, la Piattaforma dovrà essere in grado di fornire l'accesso all'elenco dei donatori per ogni campagna. In tutti gli altri casi l'anonimato è garantito.
  • I Donatori convengono che in caso di mancata realizzazione della rispettiva campagna per motivi fondati (ad es., per decesso), i fondi raccolti per essa saranno indirizzati ad altre campagne sulla Piattaforma, scelte dal Promotore/Beneficiario, oppure, in caso di impossibilità oggettiva di tale scelta (campagna senza Promotore, solo con Beneficiario e in caso di decesso del Beneficiario stesso), ad un'altra campagna, scelta dalla Piattaforma. In questi casi le somme donate non vengono restituite ai Donatori.
  • I Donatori convengono che nel caso in cui il Promotore/Beneficiario non reclama i fondi raccolti per la campagna da lui creata, o in caso di decesso del Beneficiario, la Piattaforma si riserva il diritto di reindirizzare tali fondi verso una campagna di sua scelta. Prima di reindirizzare i fondi, la Piattaforma contatterà il Promotore/Beneficiario via e-mail (all'indirizzo inserito al momento della registrazione) per sollecitarlo a utilizzare i fondi, e avrà il diritto di reindirizzarli se non avrà ricevuto alcuna risposta entro un termine di 5 giorni dal momento dell'invio della e-mail se si tratta di importo ricevuto, e nei termini specificati nella sezione precedente delle presenti Condizioni Generali, se si tratta di un evento di morte.
  • In ogni caso di donazione per una campagna concreta, il Donatore potrà richiedere la restituzione della donazione entro 30 giorni calendariali dalla data dell'ordine di pagamento dell'importo. Quest'ultima regola non si applica nei casi espressamente descritti nelle presenti Condizioni Generali, ivi inclusi i casi in cui l'importo è stato trasferito ad un'altra campagna diversa da quella a cui era destinato. Non si applica inoltre nei casi in cui il versamento della donazione e la richiesta di restituzione o di una qualsiasi modifica della donazione avvengono in due anni calendariali diversi. Inoltre, la donazione non è restituibile nei casi in cui l'intero importo disponibile per la rispettiva campagna è stato già speso.

6. Gestione delle campagne

  • La creazione di campagne sulla Piattaforma è completamente gratuita per i Promotori/Beneficiari.
  • Per creare una campagna, dovrai registrarti sulla Piattaforma.
  • La registrazione diventerà possibile solo dopo che avrai letto e accettato di rispettare le presenti Condizioni Generali. L'Utente che non accetta le presenti Condizioni Generali, dovrà rinunciare al processo di registrazione e di conseguenza, non sarà in grado di utilizzare la Piattaforma come Promotore/Beneficiario. Con la sua registrazione l'Utente conferma di aver preso conoscenza delle presenti Condizioni Generali, di accettarle e di impegnarsi a rispettarle.
  • Per l'avvio di una campagna, la Piattaforma ti chiederà di caricare informazioni complete sul caso e sul beneficiario delle donazioni. Tali informazioni devono essere complete, accurate, non fuorvianti e inequivocabili. Se la Piattaforma richiede documenti aggiuntivi per confermare la campagna ed evitare abusi, sarai obbligato a fornirli. Il Beneficiario/Promotore è l'unico responsabile delle informazioni e dei documenti forniti. La campagna deve essere chiara: tutti i documenti indispensabili devono essere descritti. Deve essere indicato con esattezza un importo target che dovrà essere comprovato, se possibile, con un documento adatto: un'offerta o qualcosa di simile, a seconda dei casi. Se non è possibile dimostrare l'importo target con un documento (ad es., in caso di terapia a tappe o variabile, come succede nelle malattie oncologiche), il Promotore/Beneficiario è tenuto a fornire una spiegazione al riguardo.
  • Il mezzo ufficiale di comunicazione tra il Team della Piattaforma e il Promotore/Beneficiario è l'indirizzo email inserito all'atto della registrazione.
    Ogni campagna creata verrà esaminata dal Team della Piattaforma e, se necessario, saranno richiesti ulteriori documenti, testi o spiegazioni di altro tipo prima della sua pubblicazione.
  • In qualità di Promotore/Beneficiario, avrai l'obbligo di informare tempestivamente la Piattaforma e i Donatori sulle nuove circostanze sopraggiunte in relazione alla campagna che hai creato, attraverso la sezione "Novità" nel Pannello dell'amministratore.
  • In una campagna già avviata, avrai il diritto di aggiungere e modificare le informazioni in caso di errori tecnici o a tua discrezione, ma alcune aggiunte saranno soggette ad una nuova verifica da parte della Piattaforma. Le informazioni nuovamente inserite o modificate dovranno essere complete, precise, non fuorvianti e inequivocabili. Se la Piattaforma ti chiede documenti aggiuntivi, per confermare la campagna ed evitare abusi, sarai obbligato a fornirli. Il Beneficiario/Promotore è l'unico responsabile delle informazioni e dei documenti forniti.

7. Rendicontazione

  • Tutte le donazioni vengono versate sul conto bancario della Fondazione. Essa da parte sua si impegna a pagare ai Beneficiari/Promotori le rispettive somme per la campagna, al netto delle tasse bancarie e di transazione.

8. Pagamento e tasse

  • La Piattaforma utilizza i seguenti metodi di pagamento: carte di debito/credito; PayPal; GooglePay; ApplePay, Revolut o su conto IBAN.
  • La piattaforma non trattiene a suo favore nessuna tassa obbligatoria o percentuale obbligatoria delle donazioni versate attraverso il sistema, nel caso delle donazioni effettuate con carte di debito/credito; PayPal; GooglePay; ApplePay; Revolut. Ciascuno dei donatori decide se e quanto denaro lasciare a beneficio della Piattaforma. Questo atto è facoltativo e ogni donatore può scrivere lo 0% (zero per cento) dei fondi donati. In questo caso, i fondi donati verranno registrati e trasferiti integralmente al beneficiario. Le uniche tasse pagate con i fondi donati al beneficiario sono le tasse su Stripe (il terminale POS virtuale). Queste tasse vengono pagate in conformità con le condizioni valide per la piattaforma Stripe, per i pagamenti con Paypal le tasse sono in conformità con le condizioni di utilizzo di PayPal e Allianz Bank.
  • Se i Donatori desiderano destinare un importo alla Piattaforma, quest'ultimo può essere sotto forma di una percentuale della donazione effettuata per la campagna o una somma di valore esatto indicato dal Donatore con l'utilizzo dello slider nel terminale POS o del pulsante "Inserisci un importo esatto".
  • Per le donazioni effettuate al di fuori dei sistemi automatici della piattaforma (carte di debito/credito; PayPal; GooglePay; ApplePay, Revolut), ovvero sul conto IBAN della Piattaforma, viene trattenuto il 5% delle donazioni ricevute sulla piattaforma. 
  • I Promotori/Beneficiari possono utilizzare di volta in volta e in parti diverse i fondi raccolti nell'ambito della loro campagna, chiedendo l'importo desiderato con una motivazione esauriente e allegando un documento giustificativo della spesa (ad es. una fattura). La Piattaforma si riserva il diritto di confermare, respingere o approvare parzialmente la spesa.
  • Se l'obiettivo della campagna non viene raggiunto o la somma raccolta supera l'importo target precedentemente fissato, i fondi raccolti verranno indirizzati alle campagne indicate dal Promotore/Beneficiario, che sono presenti sulla piattaforma.
  • Quando si paga l'importo raccolto per la campagna, la tassa di transazione è a carico del Promotore/Beneficiario e viene detratta dall'importo totale della campagna.
  • Per le donazioni di valore superiore a 30.000 BGN, la Piattaforma richiede dei documenti aggiuntivi secondo le sue Regole interne ai sensi della Legge sulle misure antiriciclaggio (LMA).
  • Il pagamento dei fondi raccolti sulla Piattaforma avviene entro 72 ore dalla richiesta presentata nel Pannello dell'Amministratore e può essere effettuato in diversi modi:
  • Per le campagne della categoria "Terapia, Medicina e Riabilitazione":
    sul conto di raccolta fondi del Beneficiario (il metodo è disponibile solo per le campagne in Bulgaria) - dopo la presentazione del contratto di apertura di un conto di raccolta fondi. Devono esserci ben visibili il conto, i nomi del titolare, le firme e i timbri del documento. Il contratto non deve essere scaduto. Qualora sia scaduto, si deve allegare un Addendum rilasciato dalla banca;
  • in base di una fattura proforma a terzi, in cui è chiaramente descritto ciò che viene pagato. Tu convieni che possono essere pagate le seguenti tipologie di spese: terapia e riabilitazione, esami medici e farmaci, trasporto dal luogo di residenza alla città in cui viene effettuata la terapia: biglietti dell'autobus o biglietti aerei per il beneficiario e un accompagnatore o ambulanza, albergo per il beneficiario e un accompagnatore, servizi di traduzione.
  • Condizioni per il rimborso delle spese su un conto personale:
    - tali spese non si potevano pagare in base ad una fattura proforma a terzi (la terapia e gli esami in ospedale sono una spesa che può essere pagata in base ad una fattura proforma!) e le hai già sostenute.
    - queste spese sono state generate quando avevi ormai una campagna approvata sulla piattaforma. Le spese sostenute prima dell'avvio della campagna non sono rimborsabili.
    - le spese che non si possono pagare in anticipo in base ad una fattura proforma sono: albergo o alloggio in affitto, spese di viaggio per il trasporto dal luogo in cui si trova il beneficiario alla città in cui si svolgerà la terapia (autobus, biglietto aereo o ambulanza), visto, medicinali, protesi, ortesi, attrezzature ospedaliere.
    - Le spese su un conto personale vengono rimborsate solo per il Beneficiario e un accompagnatore.
    - Le spese su un conto personale vengono rimborsate solo ed esclusivamente sul conto del Promotore della campagna o del Beneficiario. 
  • Per le campagne di tutte le altre categorie – sul conto del Promotore della campagna

9. Disposizioni generali

  • Utilizzando la Piattaforma, gli Utenti confermano di conoscere e accettare le presenti Condizioni Generali e il loro contenuto nella sua interezza. La registrazione sulla Piattaforma è impossibile senza che gli utenti prendano conoscenza e rispettino le presenti Condizioni Generali.
  • La Piattaforma si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento e un numero illimitato di volte, con il che gli Utenti convengono. In caso di disaccordo con le Condizioni Generali modificate, gli utenti dispongono di 15 giorni di tempo dalla pubblicazione sulla Piattaforma delle Condizioni Generali aggiornate per usufruire delle condizioni della versione precedente. Sono considerate valide le Condizioni Generali con la data di pubblicazione più recente.
  • Gli Utenti sono tenuti ad informarsi ed aggiornarsi sulle modifiche delle Condizioni Generali. In caso di disaccordo con le nuove Condizioni Generali, gli Utenti potranno in qualsiasi momento sospendere l'utilizzo della Piattaforma.
  • La nullità di un qualsiasi punto delle presenti Condizioni Generali non comporta la nullità di un altro punto o delle Condizioni Generali nel loro insieme.
  • Per tutte le questioni e situazioni non menzionate nelle presenti Condizioni Generali si applica la legislazione vigente applicabile.
  • In caso di controversie sulle quali risulta impossibile raggiungere un accordo tra le parti interessate in modo pacifico, verrà applicata la normativa vigente in materia e la controversia sarà deferita al tribunale competente.
  • La Piattaforma avrà diritto al risarcimento di tutti i danni, spese e pretese degli Utenti, dei Beneficiari o di terzi, che derivano dalla violazione delle presenti Condizioni Generali, dall'utilizzo non regolamentato della Piattaforma e/o dagli abusi, collegati con le Campagne e dall'uso improprio dei fondi in denaro donati per le stesse, ivi incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il rimborso delle spese giudiziarie, delle spese legali e di altre spese sostenute in relazione alla tutela dei diritti e degli interessi legittimi in caso di azioni illecite o contrarie alle presenti Condizioni Generali da parte degli Utenti.

10. Condizioni generali del "Fondo per cure mediche per bambini all'estero"

  • Il Fondo è una donazione in denaro su base mensile effettuata in modo automatico tramite carta o PayPal. Abbonandoti al Fondo, tu consenti alla piattaforma di prelevare l'importo da te donato.
  • All'atto dell'abbonamento tu selezioni un importo per il Fondo e un importo per la piattaforma. La tassa di transazione di Stripe o PayPal viene detratta dall'importo destinato al Fondo.
  • All'indirizzo e-mail che hai inserito all'atto dell'abbonamento, riceverai la password per accedere alla piattaforma. Il tuo nome utente è l'indirizzo e-mail che hai inserito. Attraverso il tuo profilo utente potrai gestire il tuo abbonamento, potrai modificarlo o disdirlo in qualsiasi momento.
  • All'indirizzo e-mail che hai inserito all'atto dell'abbonamento, riceverai mensilmente, il primo giorno del mese, un resoconto sulle campagne a cui sono stati trasferiti i soldi del fondo. La piattaforma esegue una validazione automatica dell'indirizzo e-mail indicato all'atto della donazione, verificando l'esistenza e l'autenticità dello stesso. Questa verifica dipende dal server del servizio di posta elettronica che stai utilizzando.
  • La Piattaforma non è responsabile se l'indirizzo e-mail risulta inesistente e la ricevuta non ti perviene. Hai il diritto di richiedercela al nostro indirizzo e-mail ufficiale.
    Le regole per l'utilizzo dei mezzi raccolti nel Fondo sono: il beneficiario deve aver dimostrato con la rispettiva documentazione medica la malattia oncologica o la necessità di un trapianto di organi e sulla piattaforma deve esserci una campagna avviata a suo sostegno. La persona non deve aver compiuto i 18 anni al momento dell'utilizzo dei mezzi raccolti dal Fondo per la sua campagna. I fondi vengono utilizzati in ordine di candidatura.
  • I mezzi raccolti dal Fondo possono essere utilizzati solo per cure mediche e per le spese ad esse legate.

Data dell'ultima modifica: 03.04.2024