Almindelige betingelser for brug af platformen PavelAndreev.ORG

Disse Almindelige betingelser regulerer forholdet mellem Fonden “Pavel Andreev”, via hjemmesiden https://pavelandreev.org/, herefter benævnt „Platformen“, „vi“, „os“ eller „Fonden“, og dens brugere, herefter benævnt „Beneficiærer“, „Donorer“, „I/du“, „jer/dig“ eller „Initiativtagere“, i forbindelse med de muligheder, vi stiller til rådighed for at anvende Platformen til indsamling af finansielle midler til velgørende kampagner.

Læs venligst disse betingelser omhyggeligt, da de udgør en aftale mellem dig og Platformen, og din brug af den betyder, at du accepterer disse betingelser. Som donor, modtager af donationer eller bruger af Platformen i enhver form, erklærer du dig enig i de betingelser, der er beskrevet nedenfor. Hvis du ikke accepterer betingelserne, bedes du undlade at bruge Platformen.

1. Definitioner

  • Bruger – enhver privatperson eller juridisk enhed, der anvender Platformen. En bruger kan være Donor, Beneficiær af donationen eller Initiativtager til en kampagne/sag.
  • Donor – enhver privatperson eller juridisk enhed, der foretager en økonomisk donation via Platformen. Donoren kan donere et ubegrænset antal gange og beløb og kan dele eller promovere kampagnerne.
  • Donation – en pengegave, der overføres til Beneficiæren eller Initiativtageren via Platformen i overensstemmelse med dens regler.
  • Beneficiær af donationen – modtager af donationen. Beneficiæren kan være en privatperson eller juridisk enhed. Hvis Beneficiæren også er initiativtager til kampagnen/sagen, kan vedkommende opdatere eller afslutte kampagnen til enhver tid samt anmode om udbetaling af de allerede indsamlede midler.
  • Initiativtager til kampagnen/sagen – en privatperson eller juridisk enhed, der starter kampagnen/erne på Platformen. Initiativtageren kan starte en finansiel kampagne på Platformen. Initiativtageren kan redigere eller standse kampagnen til enhver tid samt anmode om udbetaling af allerede indsamlede midler. Samtykket fra Beneficiæren til Initiativtageren om at starte en kampagne på hans/hendes vegne er udelukkende Initiativtagerens ansvar, og Platformen bærer intet ansvar herfor.
  • Kampagne – et projekt eller en sag, der er oprettet på Platformen med det formål at indsamle økonomiske donationer.
  • Platform – hjemmesiden https://pavelandreev.org/. I forbindelse hermed kan der også udvikles og administreres mobile applikationer og sociale mediekanaler.

2. Oplysninger om Platformen

  • Fonden “Pavel Andreev” er en nonprofitorganisation registreret med henblik på at udføre aktiviteter til offentlig gavn, med følgende oplysninger: organisationsnummer 206678629, sæde og adresse: Bulgarien, Varna, General Kolev 113
  • Platformen fungerer som et værktøj til indsamling af midler via oprettede økonomiske velgørenhedskampagner, startet af Initiativtagere og Beneficiærer.
  • Ved oprettelse af kampagner på Platformen uploader Initiativtagere og Beneficiærer indhold – tekster, billeder, dokumenter, information og videomateriale – for hvis nøjagtighed, ejerskab og ophavsret Fonden ikke bærer noget ansvar, herunder i tilfælde af krænkelser af tredjepartsrettigheder. Ansvaret ligger udelukkende hos Initiativtagerne og Beneficiærerne.
  • Alle donationer, der foretages af donorer fra forskellige lande, indsamles centralt af den bulgarske fond “Pavel Andreev” og forvaltes af dens team i Bulgarien. Platformen har ingen lokale bankkonti eller juridiske enheder uden for Bulgarien.
  • Platformen følger klare etiske regler for både donorer og initiativtagere/beneficiærer af kampagner, som du kan læse, inden du benytter Platformen.

3. Betingelser for brug af Platformen

  • Platformen kan kun anvendes af personer over 18 år, og vi forbeholder os retten til, om nødvendigt, at anmode om dokumentation for at bekræfte dette.
  • Initiativtagere til kampagner på Platformen er forpligtet til at overholde dokumentet “Begrænsninger for kampagner efter lande.”
  • Som Initiativtager eller Beneficiær kan du anvende Platformen kun efter registrering. Ved registreringen skal du angive dit fulde navn, e-mailadresse og telefonnummer. Platformen kan anvende disse og/eller andre personoplysninger, som du frivilligt har givet, udelukkende i overensstemmelse med Persondatapolitikken. Bemærk venligst:
    1. Du skal kun indsende dokumenter, hvor personoplysninger er slettet. Ved brug af Platformen erklærer du dit samtykke til, at Platformen – i tilfælde hvor personoplysninger utilsigtet er inkluderet – kan slette dem før offentliggørelse (hvis offentliggørelse er nødvendig).
    2. Du bærer ansvaret for de personoplysninger, du indsender på vegne af en Beneficiær (hvis den person, der organiserer kampagnen, ikke er den faktiske Beneficiær).
    3. Ved at anvende Platformen erklærer og bekræfter du, at:

- Den sag eller kampagne, du ønsker at starte, er ægte, og at de fremlagte dokumenter, billeder og andre beviser udelukkende er sande og korrekte, og at de attesterer nødvendigheden og rigtigheden af at oprette og sprede kampagnen/sagen;

- Du er bekendt med, at afgivelse af urigtige oplysninger og/eller misbrug af donorernes eller Platformens tillid, samt misbrug af de indsamlede midler, kan medføre strafferetligt ansvar, og at Platformen har ret til at underrette de kompetente myndigheder;

- Du forstår, at Platformen kan verificere kampagnens ægthed for at undgå misbrug af økonomiske eller andre midler og for at varetage sine legitime interesser i overensstemmelse med national og europæisk lovgivning;

- Du er bekendt med Platformens formål, nemlig at dens aktivitet udelukkende er rettet mod indsamling af midler via velgørende kampagner.

4. Platformen anser de oplysninger, du har afgivet, for at være givet på baggrund af dit udtrykkelige, frivillige og informerede samtykke. Disse oplysninger kan offentliggøres på Platformen samt på sociale medier med henblik på formidling, synlighed og opfyldelse af kampagnens endelige formål (kun når det er nødvendigt). Hvis du ikke ønsker at give dit udtrykkelige, frivillige og informerede samtykke som beskrevet ovenfor, bedes du undlade at bruge Platformen. Bemærk desuden, at tilbagekaldelse af et allerede givet samtykke vil medføre ophør af kampagnen, da det i så fald vil være umuligt for Platformen at administrere den. Af denne grund betragter Platformen din registrering og aktivitet som et underforstået, frivilligt og informeret samtykke i henhold til dette punkt og til Persondatapolitikken.

5. I forbindelse med Platformens hovedaktivitet – nemlig at støtte tredjeparter i deres egenskab af beneficiærer – er det af særlig betydning for Platformen at offentliggøre dokumenterede resultater fra gennemførte behandlinger, indsamlinger og andre relaterede aktiviteter. Dette sker med henblik på at opmuntre donorerne og sikre fuldstændig gennemsigtighed omkring anvendelsen af de indsamlede midler. Vi tror på, at ved at præsentere dokumentation for resultaterne, vil kampagnerne på Platformen opnå større offentlig synlighed, hvilket igen vil bidrage til at hjælpe flere mennesker i nød. Derfor anser vi, at med din registrering og dit samtykke til vores Almindelige betingelser og Persondatapolitik, giver du dit udtrykkelige, frivillige og informerede samtykke til, at Platformen – efter kampagnens afslutning, enten på grund af indsamlede midler eller en anden hændelse, der medfører kampagnens ophør – kan offentliggøre dokumentation for kampagnens gennemførelse og anvendelsen af midlerne (hvis det er nødvendigt).

6. Ved at sende billedmateriale til Platformen anses du for at have givet dit udtrykkelige, frivillige og informerede samtykke til, at de fremsendte billeder kan offentliggøres på Platformen samt på sociale medier med henblik på formidling, synlighed og opfyldelse af kampagnens endelige formål. Du bedes udtrykkeligt informere os, hvis der findes billedmateriale, som ikke bør offentliggøres.

  • Som donor kan du benytte Platformen med eller uden registrering – helt efter eget valg. De eneste obligatoriske oplysninger er dit navn og din e-mailadresse. Når du foretager en donation og indtaster din e-mailadresse, accepterer du at modtage:
  1. en kvittering for den foretagne donation,
  2. periodisk information om den kampagne, du har støttet, hvis du har markeret, at du ønsker nyhedsopdateringer, samt Platformens nyhedsbrev. Du kan afmelde disse meddelelser til enhver tid.
  • For at logge ind som registreret bruger skal du indtaste din e-mailadresse og adgangskode.
  • Hvis en bruger offentliggør urigtige eller falske oplysninger eller foretager handlinger, der strider mod Platformens regler, forbeholder Platformen sig retten til at begrænse brugerens rettigheder eller blokere adgangen til Platformen.
  • Som bruger af Platformen forpligter du dig til: at anvende Platformen i overensstemmelse med dens formål og med den gældende lovgivning i Republikken Bulgarien samt eventuelt relevant udenlandsk lovgivning; at bruge Platformen i overensstemmelse med vilkårene for den valgte betalingsmetode (Stripe, PayPal, GooglePay, ApplePay eller Allianz Bank Bulgaria AD’s betingelser).
  • Platformen fungerer som et forbindelsesled mellem brugerne og har ingen kontrol over eller ansvar for rigtigheden af det indhold, som brugerne uploader. I den forbindelse deltager Platformen ikke i eventuelle tvister mellem brugerne. Brugerne anvender Platformen på eget ansvar og accepterer, at Platformen ikke bærer ansvar for skader eller tab af fortjeneste, der måtte opstå som følge af brugen heraf.
  • Platformen forbeholder sig retten til, om nødvendigt (ved fejl, opdatering, vedligeholdelse eller lignende), midlertidigt og helt eller delvist at suspendere adgangen til Platformen. Platformen har ingen forpligtelse til at vedligeholde, ændre eller tilføje særlige funktioner efter brugernes individuelle ønsker.
  • Hvis Platformen ikke er tilgængelig på et givent tidspunkt af ovennævnte årsager, bærer den ikke ansvar for materielle eller immaterielle skader eller for tabt fortjeneste hos Initiativtagere eller Beneficiærer.
  • Platformen forbeholder sig endvidere retten til, efter eget skøn, at nægte adgang til Platformen for en given bruger, uden forpligtelse til at forklare årsagen.

4. Platformens rettigheder og forpligtelser:

  • Platformen har ret til at:
  • gennemføre kontrol af dig og de oplysninger, du har afgivet som bruger af Platformen, i overensstemmelse med gældende lovgivning.
  • kræve, at du gennemfører en standard kend-din-kunde-verifikation (KYC) med jævne mellemrum ved at indsende et gyldigt identitetsdokument. Du accepterer, at uden en vellykket kend-din-kunde-verifikation vil du ikke kunne anmode om udbetaling af midler.
  • begrænse rettighederne eller adgangen for enhver Bruger, der offentliggør urigtige eller falske oplysninger eller foretager handlinger, der strider mod Platformens regler.
  • afvise midlertidig eller permanent adgang til Platformen for en Bruger, hvis: 1. der er mistanke om uredelighed eller overtrædelse af disse betingelser; 2. Der er forsøg at bruge Platformen til tilbud, salg eller distribution af ikke-kontrollerede stoffer (herunder narkotika, tobaksvarer, medicin mv.), medicinsk udstyr eller produkter/tjenester, der udgør en sundhedsrisiko; 3. Brugeren anvender stødende, truende, vulgære, hadefuldt eller pornografisk materiale eller andet upassende indhold; 4. Brugeren fremmer deltagelse i, opfordrer til, støtter, letter, vejleder eller engagerer sig i aktiviteter, der er i strid med lovgivningen i Republikken Bulgarien, gældende udenlandsk lovgivning eller med god skik.
  • fjerne kampagner, hvis indhold er i strid med moral og god skik, overtræder loven, er stødende eller kan krænke tredjemands værdighed.
  • Platformen påtager sig intet ansvar for de skattemæssige forhold eller størrelsen heraf i forbindelse med donationer fra eller til Brugerne. Oplysninger og viden om dette emne er udelukkende Brugernes eget ansvar. Det er den enkelte Bruger, der skal undersøge, om og hvilke skatter der gælder for dennes konkrete situation, og derefter indberette og betale de skyldige skatter i overensstemmelse med den relevante lovgivning.
  • Platformen påtager sig heller ikke ansvar for at kontrollere ophavsrettigheder til det indhold, som Brugerne offentliggør. Ansvaret herfor ligger udelukkende hos Brugerne, og eventuelle krav fra tredjemand kan kun rettes mod skaberen af den pågældende publikation. I hvert enkelt tilfælde, hvor Platformen bliver underrettet om en mulig krænkelse af tredjemands rettigheder, vil den træffe afgørelse om de nødvendige foranstaltninger, der skal iværksættes over for den pågældende Bruger.
  • Initiativtagere og Beneficiærer forstår og accepterer, at ved at uploade information om deres sag på Platformen, bliver alt materiale (tekst, billeder, videoer m.v.) offentligt tilgængeligt. I denne henseende kan sådanne oplysninger spredes af tredjemand på enhver mulig måde med det formål at øge kampagnens synlighed og fremme dens formål.
  • Platformen påtager sig intet ansvar i tilfælde af manglende adgang til eller funktionsfejl på Platformen, som skyldes omstændigheder uden for dens kontrol. Dette omfatter tilfælde af force majeure, internetproblemer, tekniske fejl eller andre uforudsete hændelser.
  • Platformen bærer heller ikke ansvar for Brugernes internetforbindelse eller for eventuelle problemer, der måtte opstå som følge heraf.
  • Platformen forbeholder sig retten, i tilfælde af mistanke om misbrug eller urigtighed i en offentliggjort kampagne, til enhver tid at lukke den pågældende kampagne og enten tilbageføre de indsamlede midler til Donorerne i overensstemmelse med vilkårene for Stripe, PayPal eller andre betalingssystemer, eller omdirigere midlerne til en anden kampagne, i overensstemmelse med følgende procedure: 1. Da Platformen i mange tilfælde ikke råder over oplysninger om Donorerne, vil den, inden for rimelig tid efter at være blevet bekendt med en af ovennævnte omstændigheder, offentliggøre den relevante information som en meddelelse i den pågældende kampagne. 2. Platformen afventer herefter en periode på 5 (fem) dage, regnet fra datoen for offentliggørelsen af informationen, for at give Donorerne mulighed for at kontakte Platformen med anmodning om tilbagebetaling af deres donation. 3. Hvis der ikke modtages nogen henvendelser fra Donorer inden for den nævnte 5-dages periode, omdirigeres det indsamlede beløb til en kampagne udvalgt af Platformen eller til Fonden. I tilfælde af tilbagebetaling sender Platformen de donerede midler tilbage til Donorernes konti, fratrukket den relevante transaktionsgebyr, i overensstemmelse med Stripe, PayPal eller andre gældende betalingssystemers vilkår.
  • Platformen forpligter sig til at:
  • yde bistand til Brugerne i forbindelse med anvendelsen af Platformen.
  • støtte Beneficiærer og Initiativtagere ved oprettelsen af kampagner ved at give rådgivning om deres indhold. For at sikre klart og forståeligt indhold kan Platformen give vejledning og forslag til rettelser. Brugerne opfordres til at gøre sig bekendt med den etiske kodeks for initiativtagere og beneficiærer, som Platformens arbejde er baseret på.
  • udbetale de indsamlede donationer korrekt til Beneficiærerne/Initiativtagerne for hver enkelt kampagne. Platformen bærer intet ansvar, hvis Beneficiærerne/Initiativtagerne udviser ukorrekthed eller misbrug af midlerne efter, at betalingen er foretaget fra platformens side.
  • Hvis en Initiativtager/Beneficiær ikke anmoder om udbetaling af de indsamlede midler inden for 30 dage fra datoen for modtagelsen af beløbet, forbeholder Platformen sig retten til at omdirigere midlerne til en anden kampagne efter eget valg. Før en sådan omdirigering vil Platformen kontakte den pågældende Initiativtager/Beneficiær via den registrerede e-mailadresse for at opfordre til brug af midlerne. Hvis der ikke modtages svar inden for 5 dage fra afsendelsen af e-mailen, kan Platformen omdirigere midlerne til en kampagne efter eget skøn.
  • Ved en Beneficiærs død skal Platformen underrettes af den relevante Initiativtager eller af de nærmeste pårørende i tilfælde hvor Initiativtageren og Beneficiæren er den samme person, inden for 24 timer fra tidspunktet for dødsfaldet.

For medicinske kampagner oprettet i Bulgarien:

1. I har ret til at anvende de resterende midler til at betale eventuelle udestående forpligtelser over for klinikken, samt til at dække udgifter til begravelse og transport af den afdødes rester. I tilfælde af dødsfald udbetales midlerne fra donationskontoen ikke.

2. Initiativtageren eller de nærmeste pårørende (når Beneficiæren og Initiativtageren er samme person) er forpligtet til at overføre de resterende midler inden for 30 dage efter dødsfaldet til de kampagner, der findes på Platformen. Hvis der ønskes omdirigering af midler til en kampagne, som ikke findes på Platformen, skal modtageren oprette en ny kampagne på Platformen, for at en sådan overførsel kan finde sted. Platformen foretager ikke overførsel af midler til kampagner uden for dens hjemmeside.

3. Hvis Platformen ikke er blevet underrettet inden for den 24-timers frist om Beneficiærens død og får kendskab til hændelsen fra en anden kilde, forbeholder Platformen sig retten til, efter eget skøn, at omdirigere de indsamlede midler til andre kampagner eller til Fonden uden at kontakte Initiativtageren eller de pårørende.

For medicinske kampagner oprettet fra et land uden for Bulgarien:

1. I har ret til at anvende de resterende midler til at betale eventuelle udestående forpligtelser over for klinikken. Hvis der herefter fortsat er midler tilbage, skal disse overføres til andre kampagner på Platformen inden for 30 dage fra Beneficiærens dødsdato.

5. Donorernes rettigheder og forpligtelser:

  • For hver donation foretaget via Platformen modtager Donoren en betalingskvittering sendt til den e-mailadresse, som Donoren har angivet, samt mulighed for at anmode om et certifikat for den foretagne donation. Platformen udfører en automatisk validering af, om den e-mailadresse, der er indtastet ved donationen, eksisterer og er gyldig. Denne kontrol afhænger af serveren for den e-mailadresse, der Donoren anvender. Platformen påtager sig intet ansvar, hvis den får meddelelse om, at den angivne e-mailadresse ikke eksisterer, og Donoren derfor ikke modtager sin kvittering. Donoren har i så fald ret til at anmode om kvitteringen via kontaktformularen på Platformens hjemmeside.
  • Donorerne har ret til at foretage donationer offentligt eller anonymt. Ved en offentlig donation vil donorens navn blive angivet under feltet "Donorer" i den pågældende kampagne, samt en tekst, hvis donoren ønsker at tilføje en sådan. Ved en anonym donation vil der i stedet stå betegnelsen “Anonym donor.”
  • Anonymitet gælder ikke over for Platformen, da Platformen til enhver tid skal kunne fastslå oprindelsen af enhver donation. I tilfælde af kontrol fra statslige myndigheder skal Platformen kunne fremlægge en liste over donorerne for den pågældende kampagne. I alle øvrige tilfælde er anonymiteten garanteret.
  • Donorerne accepterer, at hvis en kampagne ikke kan gennemføres af legitime grunde (f.eks. ved dødsfald), vil de indsamlede midler blive fordelt til andre kampagner på Platformen, udvalgt af Initiativtageren/Beneficiæren, eller – hvis dette objektivt ikke er muligt (f.eks. en kampagne uden Initiativtager, kun med Beneficiær, og ved Beneficiærens død) – til en kampagne valgt af Platformen efter eget skøn. I sådanne tilfælde refunderes de donerede beløb ikke til Donorerne.
  • Donorerne accepterer endvidere, at hvis Initiativtageren/Beneficiæren ikke anmoder om udbetaling af de indsamlede midler for den oprettede kampagne, eller i tilfælde af Beneficiærens død, forbeholder Platformen sig retten til at omdirigere midlerne til en anden kampagne efter eget valg. Før en sådan omdirigering vil Platformen kontakte Initiativtageren/Beneficiæren via den e-mailadresse, der blev angivet ved registreringen, for at opfordre til anvendelse af midlerne. Platformen har ret til at omdirigere midlerne, hvis der ikke modtages svar inden for 5 dage fra afsendelsen af e-mailen, når det drejer sig om et modtaget beløb, eller i tilfælde af dødsfald i overensstemmelse med proceduren i det foregående afsnit af disse Almindelige betingelser.
  • Ved enhver donation til en kampagne har Donoren ret til at anmode om tilbagebetaling af donationen senest 30 kalenderdage fra datoen for overførslen af beløbet. Denne regel gælder dog ikke i de udtrykkeligt anførte tilfælde i nærværende Almindelige betingelser, herunder når beløbet allerede er blevet overført til en anden kampagne end den, det oprindeligt var tiltænkt. Reglen gælder heller ikke i tilfælde, hvor betalingen af donationen og anmodningen om tilbagebetaling eller anden rettelse af donationen finder sted i to forskellige kalenderår. Endvidere kan donationen ikke refunderes, hvis hele det tilgængelige beløb for kampagnen allerede er blevet udbetalt.

6. Forvaltning af kampagner

  • Oprettelsen af kampagner på Platformen er helt gratis for Initiativtagere og Beneficiærer.
  • For at kunne oprette en kampagne skal du registrere dig på Platformen.
  • Registrering er kun mulig, hvis du har gjort dig bekendt med og accepterer disse Almindelige betingelser. En bruger, der ikke accepterer disse Almindelige betingelser, kan afslå registreringsprocessen og vil i så fald ikke kunne anvende Platformen som Initiativtager eller Beneficiær. Ved registrering bekræfter brugeren, at vedkommende er bekendt med, accepterer og forpligter sig til at overholde disse Almindelige betingelser.
  • For at starte en kampagne kræver Platformen, at du indsender fuldstændige oplysninger om sagen og Beneficiæren for de indsamlede donationer. Disse oplysninger skal være fuldstændige, korrekte, ikke-vildledende og utvetydige. Hvis Platformen anmoder om yderligere dokumentation, er du forpligtet til at fremlægge den for at få kampagnen bekræftet og for at undgå misbrug. Ansvaret for de indsendte oplysninger og dokumenter påhviler udelukkende Beneficiæren/Initiativtageren. Kampagnen skal være klart beskrevet, og alle relevante ledsagedokumenter skal vedlægges. Der skal angives et præcist målbeløb, som så vidt muligt skal dokumenteres med et egnet dokument – f.eks. et tilbud, eller lignende, afhængigt af situationen. Hvis det ikke er muligt at dokumentere målbeløbet med et officielt dokument (f.eks. ved trinvise eller variable behandlingsforløb såsom kræftbehandlinger), er Initiativtageren/Beneficiæren forpligtet til at give en forklaring herpå. Den officielle kommunikationskanal mellem Platformens team og Initiativtageren/Beneficiæren er den e-mailadresse, der blev angivet ved registreringen.
  • Hver oprettet kampagne vil blive gennemgået af Platformens team, og om nødvendigt kan der blive anmodet om yderligere dokumenter, tekstmateriale eller andre forklaringer, før kampagnen offentliggøres.
  • Som Initiativtager/Beneficiær er du forpligtet til rettidigt at informere Platformen og Donorerne om nye omstændigheder, der vedrører den kampagne, du har oprettet, via sektionen “Nyheder” i administrationspanelet.
  • For en igangværende kampagne har du ret til at tilføje eller ændre oplysninger, enten for at rette tekniske fejl eller efter eget skøn, idet visse ændringer kan kræve fornyet gennemgang fra Platformens side. Alle nye eller ændrede oplysninger skal være fuldstændige, korrekte, ikke-vildledende og utvetydige. Hvis Platformen anmoder om yderligere dokumentation, er du forpligtet til at fremlægge den for at få kampagnen bekræftet og for at undgå misbrug. Ansvaret for de indsendte oplysninger og dokumenter påhviler udelukkende Beneficiæren/Initiativtageren.

7. Regnskabsføring

  • Alle donationer indsættes på Fondens bankkonto. Uanset donorens hjemland modtages alle beløb på konti med Fonden “Pavel Andreev” som kontohaver i Republikken Bulgarien. Der anvendes ingen lokale bankkonti eller mellemmænd i udlandet. Fonden har ansvaret for at udbetale de relevante beløb til kampagnernes Beneficiærer/Initiativtagere, efter fradrag af bank- og transaktionsgebyrer.

8. Betalinger og gebyrer

  • Platformen anvender følgende betalingsmetoder: betalings- og kreditkort, PayPal, GooglePay, ApplePay, Revolut eller bankoverførsel via IBAN.
  • Platformen opkræver ingen obligatoriske gebyrer eller faste procentdele af de modtagne donationer til egen fordel ved donationer foretaget med betalings- eller kreditkort, PayPal, GooglePay, ApplePay eller Revolut. Hver enkelt donor beslutter selv, om og i hvilket omfang vedkommende ønsker at give et bidrag til fordel for Platformen. Dette er ikke obligatorisk, og hver donor kan vælge at give 0 % (nul procent) af det donerede beløb. I så fald vil hele donationsbeløbet blive registreret og udbetalt fuldt ud til beneficiæren. De eneste gebyrer, der fratrækkes donationerne, er gebyrer til Stripe (den virtuelle betalingsterminal). Disse gebyrer følger Stripes egne vilkår, mens betalinger via PayPal er underlagt PayPals brugervilkår samt Allianz Banks betingelser.
  • Hvis Donorerne ønsker at give et bidrag til fordel for Platformen, kan dette ske som en procentdel af donationen eller et fast beløb angivet af Donoren via skyderen i betalingsterminalen (POS) eller knappen „Indtast præcist beløb“.
  • For donationer, der foretages uden for Platformens automatiserede betalingssystemer (betalings-/kreditkort, PayPal, GooglePay, ApplePay, Revolut) — dvs. ved bankoverførsel til Platformens IBAN — fratrækkes et gebyr på 5% af de modtagne donationer.
  • Initiativtagere/Beneficiærer kan anmode om delvise udbetalinger af de indsamlede midler i deres kampagne ved at indsende en anmodning med en detaljeret forklaring samt vedlagt dokumentation (f.eks. faktura) for, hvad midlerne skal anvendes til. Platformen forbeholder sig retten til at bekræfte, afvise eller delvist godkende de anmodede udgifter.
  • Hvis kampagnens mål ikke opnås, eller hvis den indsamlede sum overstiger det angivne målbeløb, vil de indsamlede midler blive fordelt til andre kampagner på Platformen, udvalgt af Initiativtageren/Beneficiæren.
  • Ved udbetaling af det indsamlede beløb fra en kampagne pålægges den transaktionsomkostning Initiativtageren/Beneficiæren, og den fratrækkes fra kampagnens samlede beløb.
  • For donationer over BGN 30.000 kræver Platformen yderligere dokumentation i overensstemmelse med dens interne regler i henhold til Loven om foranstaltninger mod hvidvaskning af penge (Hvidvaskloven).
  • Udbetaling af de indsamlede midler via Platformen sker inden for 72 timer efter en indsendt anmodning i Administrationspanelet og kan udføres på følgende måder:

For kampagner i kategorien “Behandling, medicin og rehabilitering”

A) For medicinske kampagner oprettet i Bulgarien:

  • til beneficiærens donationskonto, efter fremlæggelse af en aftale om oprettelse af donationskonto. Dokumentet skal tydeligt vise kontonummer, kontohavers navn, underskrifter og dokumentets stempler. Aftalen skal være gyldig og ikke udløbet. Hvis gyldighedsperioden er udløbet, skal der vedlægges et tillæg (anneks) udstedt af banken.
  • efter proformafaktura til tredjepart, hvor det tydeligt er angivet, hvad betalingen dækker. Du accepterer, at følgende typer udgifter kan betales: behandling og rehabilitering, medicinske undersøgelser og lægemidler, transport fra bopælen til den by, hvor behandlingen finder sted – bus- eller flybilletter for beneficiæren og én ledsager eller ambulance, hotelophold for beneficiæren og én ledsager, oversættelsesydelser.
  • Betingelser for betaling af udgifter til personlig konto:

- disse udgifter kunne ikke betales på forhånd via proformafaktura til tredjepart
(behandling og undersøgelser på hospitalet betragtes som en udgift, der kan betales via proformafaktura!); du har allerede betalt disse udgifter;

- udgifterne er opstået efter, at kampagnen er blevet godkendt på platformen; udgifter, der er afholdt før kampagnens start, dækkes ikke.

- udgifter, der ikke kunne betales på forhånd via proformafaktura, omfatter: hotel eller lejebolig, transportudgifter fra beneficiærens bopæl til behandlingsbyen (bus, flybillet eller ambulance), visa, lægemidler, proteser, ortoser, hospitalsudstyr;

- udgifter til personlig konto kan kun udbetales for beneficiæren og én ledsager;

- refusion af udgifter til personlig konto sker udelukkende til kampagneinitiativtagerens eller beneficiærens egen konto.

B) For kampagner startet i et andet land end Bulgarien:

Udbetaling kan ske udelukkende på grundlag af et forud udstedt dokument (proformafaktura eller tilsvarende dokument) udstedt fra et hospital, en læge eller et laboratorium.

  • For kampagner i andre kategorier sker udbetalingen til Initiativtagerens egen bankkonto.

9. Generelle bestemmelser

  • Ved brug af Platformen bekræfter Brugerne, at de er bekendt med og accepterer disse Almindelige betingelser i deres helhed. Registrering på Platformen er ikke mulig, uden at Brugerne først har læst og accepteret de gældende Almindelige betingelser.
  • Platformen forbeholder sig retten til at ændre disse betingelser til enhver tid og uden begrænsning i antallet af ændringer, hvilket Brugerne accepterer ved brug af Platformen. Hvis en Bruger ikke accepterer de ændrede betingelser, har vedkommende en frist på 15 dage fra offentliggørelsen af den opdaterede version til at benytte de tidligere betingelser. Som gældende betingelser anses altid den senest offentliggjorte version.
  • Det er Brugernes eget ansvar løbende at holde sig informeret om ændringer i de Almindelige betingelser. I tilfælde af uenighed med de opdaterede Almindelige betingelser kan Brugerne til enhver tid ophøre med at benytte Platformen.
  • Ugyldigheden af en enkelt bestemmelse i disse Almindelige betingelser medfører ikke ugyldighed af de øvrige bestemmelser eller af betingelserne som helhed.
  • For alle spørgsmål og forhold, der ikke er udtrykkeligt reguleret i disse betingelser, finder den gældende nationale lovgivning anvendelse.
  • Hvis der opstår uoverensstemmelser, som ikke kan løses mindeligt mellem de berørte parter, skal sagen afgøres i henhold til gældende lovgivning og indbringes for den kompetente domstol.
  • Platformen har ret til erstatning for alle tab, omkostninger og krav fra Brugere, Beneficiærer eller tredjemænd, som er et resultat af: overtrædelse af disse Almindelige betingelser, uautoriseret brug af Platformen, misbrug af Kampagner og/eller ikke-formålsbestemt anvendelse af donerede midler. Erstatningen omfatter, men er ikke begrænset til, sagsomkostninger, advokathonorarer og øvrige udgifter, som Platformen måtte have afholdt i forbindelse med beskyttelsen af sine rettigheder og lovlige interesser som følge af ulovlige eller betingelsesstridige handlinger fra Brugernes side.

10. Almindelige betingelser af Fonden til behandling af børn i udlandet

  • Fonden udgør en automatisk månedlig donation, der gennemføres via betalingskort eller PayPal. Ved at starte et abonnement på Fonden giver du Platformen tilladelse til automatisk at trække det beløb, du har valgt at donere.
  • Under donationsprocessen vælger du selv beløbet til Fonden samt eventuelt et beløb til støtte for Platformen. Fra det beløb, der tilgår Fonden, fratrækkes transaktionsgebyret fra Stripe eller PayPal.
  • På den e-mailadresse, du har angivet under donationen, modtager du din adgangskode til Platformen. Dit brugernavn er den e-mailadresse, du har angivet. Via din brugerprofil kan du til enhver tid administrere dit abonnement – du kan ændre det eller opsige det helt.
  • På den e-mailadresse, der er brugt ved tilmeldingen, vil du én gang om måneden (den første dag i måneden), modtage en rapport, der viser, til hvilke kampagner midlerne fra Fonden er blevet overført. Platformen udfører en automatisk validering af, om den e-mailadresse, der er indtastet ved donationen, eksisterer og er gyldig. Denne kontrol afhænger af serveren for den e-mailadresse, der Donoren anvender. Platformen påtager sig intet ansvar, hvis den får meddelelse om, at den angivne e-mailadresse ikke eksisterer, og Donoren derfor ikke modtager sin kvittering. Du har ret til at anmode om rapporten eller dokumentationen via vores officielle e-mailadresse.
  • Reglerne for udbetaling af midler fra Fonden er som følger: Beneficiæren skal dokumentere sin onkologiske sygdom eller behov for organtransplantation med gyldig medicinsk dokumentation og skal have en aktiv kampagne på Platformen for at kunne modtage støtte. Personen må ikke være fyldt 18 år på det tidspunkt, hvor midlerne fra Fonden udbetales til vedkommendes kampagne. Midlerne udbetales i den rækkefølge, ansøgningerne er modtaget.
  • Midlerne fra Fonden kan kun anvendes til behandling og tilknyttede udgifter i direkte forbindelse hermed.

11. International virksomhed og donationer

11.1. Platformen PavelAndreev.ORG drives af Fonden “Pavel Andreev”, registreret i Republikken Bulgarien, med organisationsnummer 206678629 og hjemsted og adresse: Varna, General Kolev 113.

11.2 På nuværende tidspunkt er Fonden ikke registreret som en velgørende, fondsmæssig eller non-profit organisation i andre lande. Platformen driver ikke virksomhed via lokale juridiske enheder i udlandet.

11.3 Enhver Bruger (Initiativtager, Beneficiær eller Donor), der anvender Platformen uden for Republikken Bulgariens territorium, erklærer hermed, at vedkommende er bekendt med, at Fonden er et juridisk subjekt efter bulgarsk ret, og at Platformen ikke er registreret i henhold til lovgivningen i det land, hvor Brugeren befinder sig.

11.4 Platformen garanterer ikke, at de leverede tjenester opfylder de lovmæssige krav eller bestemmelser i andre lande. Ansvar for overholdelse af lokal lovgivning (herunder, men ikke begrænset til regler om donationer, skattelettelser, tilladelser og registre) påhviler udelukkende Brugeren.

11.5 I tilfælde, hvor Platformen udelukkende anvendes som en softwaretjeneste (SaaS) af privatpersoner eller juridiske enheder uden for Bulgarien til selvstændig organisering af kampagner, påhviler intet ansvar Fonden for indholdet, formålet, forvaltningen eller anvendelsen af midlerne i sådanne kampagner.

11.6 Alle retsforhold mellem Platformen og dens Brugere reguleres af gældende bulgarsk lovgivning, og den kompetente domstol til afgørelse af tvister er retten i Varna, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt.

11.7 Enhver Donor, der foretager en donation på Platformen, anerkender, at donationen ikke nødvendigvis giver ret til skattelettelser i Donorens eget land. Det er Donorens eget ansvar at undersøge de gældende nationale skatteregler og betingelser for eventuelle fradrag eller lettelser.

Dato for seneste ændring: 30.07.2025