Ініціатори/бенефіціари кампанії

Ініціатори/бенефіціари кампанії Доступна сума та загальна сума пожертвувань для кампанії зменшилася. У чому причина? Що відбувається з пожертвуваною та невитраченою сумою після смерті бенефіціара? Які кампанії можна запускати на платформі? Які умови для запуску кампанії? Найпоширеніші причини відхилення кампанії на платформі Які терміни для розгляду та затвердження кампанії? Скільки часу потрібно для виплати коштів і скільки часу потрібно, щоб вони надійшли на рахунок? Минуло більше 7 робочих днів, я показав платіж/SWIFT, але одержувач стверджує, що кошти не надійшли. Що мені робити? Я запросив SWIFT – коли я його отримаю? Чи можу я запустити більше однієї кампанії на платформі? Що станеться, якщо необхідна сума не буде зібрана? Що таке переказ коштів і як він працює? Які умови виплати коштів? Як мені подати запит на оплату? У мене була кампанія на платформі, але мені потрібно її перезапустити. Що мені робити? Я не продовжив свою кампанію, і вона закрилася. Що мені робити? Лікарня хоче, щоб я оплатив лікування на місці. Що мені робити? Що станеться з моїми коштами на кампанію після закінчення терміну її дії? Як переказати кошти з моєї кампанії до іншої кампанії або до Фонду? Як розпочати кампанію? Запуск кампанії як юридична особа Які існують способи оплати пожертвувань і як вони працюють? Як редагувати текст кампанії? Як редагувати термін моєї кампанії? Як мені редагувати свою кампанію? Як змінити цільову суму моєї кампанії? Як додати фотографії до моєї кампанії? Моя кампанія завершена, і мені більше не потрібні кошти. Що мені робити? Як змінити дату завершення моєї кампанії? Як додати новини про мою кампанію?

У мене була кампанія на платформі, але мені потрібно її перезапустити. Що мені робити?

Якщо у вас була кампанія на платформі, і вам потрібно її знову відновити, вам потрібно виконати ці 3 кроки, щоб благодійникам було зрозуміло:

1. Активуйте кампанію та продовжте термін дії:

Якщо ваша кампанія закрита та неактивна (не може приймати пожертвування), вам потрібно активувати її та встановити нову дату завершення. Дата завершення показує, коли потрібно зібрати необхідну суму.

Щоб активувати свою кампанію:
- увійдіть до свого профілю користувача зі сторінки входу. Якщо ви увійшли до свого профілю користувача, виберіть круглу зелену кнопку в меню.
- Натисніть кнопку «Активувати». Платформа запитає вас про нову дату завершення. Встановіть нову дату завершення та активуйте кампанію.

Якщо ваша кампанія активна, вам потрібно лише налаштувати дату завершення кампанії. Перегляньте інструкцію «Як мені редагувати термін дії моєї кампанії?»

2. Налаштуйте цільову суму.
Приклад: Ваша кампанія мала цільову суму 100 000 євро, а благодійники підтримали вас 80 000 євро. Наразі вам потрібно 50 000 євро. Вам потрібно скоригувати суму до 130 000 євро (=80 000 євро + 50 000 євро).
Ви можете ознайомитися з інструкцією «Як мені скоригувати цільову суму?».

3. Опублікуйте новину у своїй кампанії – вам потрібно опублікувати новину у своїй кампанії та точно описати, що сталося і чому ви поновлюєте кампанію.

Ви можете ознайомитися з інструкцією «Як додати новину у свою кампанію?» та «Як додати фотографії у свою кампанію?».

Ініціатори/бенефіціари кампанії Доступна сума та загальна сума пожертвувань для кампанії зменшилася. У чому причина? Що відбувається з пожертвуваною та невитраченою сумою після смерті бенефіціара? Які кампанії можна запускати на платформі? Які умови для запуску кампанії? Найпоширеніші причини відхилення кампанії на платформі Які терміни для розгляду та затвердження кампанії? Скільки часу потрібно для виплати коштів і скільки часу потрібно, щоб вони надійшли на рахунок? Минуло більше 7 робочих днів, я показав платіж/SWIFT, але одержувач стверджує, що кошти не надійшли. Що мені робити? Я запросив SWIFT – коли я його отримаю? Чи можу я запустити більше однієї кампанії на платформі? Що станеться, якщо необхідна сума не буде зібрана? Що таке переказ коштів і як він працює? Які умови виплати коштів? Як мені подати запит на оплату? У мене була кампанія на платформі, але мені потрібно її перезапустити. Що мені робити? Я не продовжив свою кампанію, і вона закрилася. Що мені робити? Лікарня хоче, щоб я оплатив лікування на місці. Що мені робити? Що станеться з моїми коштами на кампанію після закінчення терміну її дії? Як переказати кошти з моєї кампанії до іншої кампанії або до Фонду? Як розпочати кампанію? Запуск кампанії як юридична особа Які існують способи оплати пожертвувань і як вони працюють? Як редагувати текст кампанії? Як редагувати термін моєї кампанії? Як мені редагувати свою кампанію? Як змінити цільову суму моєї кампанії? Як додати фотографії до моєї кампанії? Моя кампанія завершена, і мені більше не потрібні кошти. Що мені робити? Як змінити дату завершення моєї кампанії? Як додати новини про мою кампанію?