Pokretači/korisnici kampanja

Pokretači/korisnici kampanja Dostupna sredstva i ukupno donirana sredstva u kampanji su smanjena. Šta je uzrok? Bolnica traži da platim lečenje na licu mesta. Šta da radim? Kako da promenim datum završetka kampanje? Moja kampanja je završena i nije mi potrebno više sredstva Što da radim? Kako da dodam fotografije u svoju kampanju? Kako da promenim ciljani iznos kampanje? Kako da uredim svoju kampanju? Kako da uredim trajanje svoje kampanje? Kako da uredim tekst svoje kampanje? Koji su metodi plaćanja za donacije i kako funkcionišu? Pokretanje kampanje kao pravno lice Kako da pokrenem kampanju? Kako da izvršim transfer sredstva iz svoje kampanje u drugu kampanju ili u Fond? Šta se dešava sa novcem iz kampanje nakon što istekne njeno trajanje? Propustio/la sam da produžim trajanje kampanje i ona se zatvorila. Šta da radim? Šta se dešava sa doniranim, a neutrošenim sredstvima u slučaju smrti primaoca pomoći? Već sam imao/la kampanju na platformi, ali moram da je ponovo pokrenem. Šta da radim? Kako da zatražim isplatu? Koji su uslovi za isplatu sredstava? Šta je transfer sredstava i kako funkcioniše? Šta se dešava ako ne bude skupljen potreban iznos? Da li mogu da pokrenem više od jedne kampanje na platformi? Zatražio/la sam SWIFT – kada ću ga dobiti? Prošlo je više od 7 radnih dana, poslao/la sam potvrdu o uplati/swift, ali primalac tvrdi da sredstva nije dobio. Što da radim? U kojem roku se isplaćuju sredstava i koliko vremena je potrebno da novac legne na račun? Koliko traje proces pregleda i odobrenja kampanje? Najčešći razlozi za odbijanje kampanje na platformi Koji su uslovi za pokretanje kampanje? Koje kampanje mogu da se pokrenu na platformi? Kako da dodam vest u svoju kampanju?

Već sam imao/la kampanju na platformi, ali moram da je ponovo pokrenem. Šta da radim?

Ukoliko ste prethodno pokrenuli kampanju na našoj platformi i sada je potrebno da je ponovo aktivirate, pratite sledeća 3 ključna koraka kako bi donatori bili potpuno informisani:

1. Ponovno aktiviranje kampanje i produženje trajanja:

Ukoliko je Vaša kampanja zatvorena i ne možete da primate donacije, potrebno je da je ponovo aktivirate i podesite novi datum završetka. Datum završetka pokazuje do kada je potrebno da se prikupe sredstva koja su Vam potrebna.
Kako da aktivirate kampanju:
- ulogujte se na svoj nalog putem stranice za Prijavu. Ako ste već prijavljeni,  - kliknite na zeleni kružni taster u meniju.
- Pritisnite dugme Aktiviraj. Platforma će od Vas zatražiti da unesete novi datum završetka. Unesite novi datum završetka i potvrdite aktivaciju kampanje.

Ako je kampanja već aktivna, potrebno je samo da ažurirate datum završetka. Pogledajte uputstvo: "Kako da uredim trajanje svoje kampanje?"

2. Promena ciljanog iznosa.
Primer:  Pokrenuli ste kampanju čiji ciljani iznos je 100,000 evra, a do sada su donatori uplatili 80,000 evra. Sada Vam je potrebno još 50,000 evra. Neophodno je da ažurirate ciljani iznos na 130,000 evra (= 80,000 evra + 50,000 evra).
Pogledajte uputstvo: "Kako da promenim ciljani iznos?“

3. Objavite Vest u kampanji - Potrebno je da objavite vest u kampanji i jasno objasnite šta se dogodilo i zašto ponovo aktivirate kampanju.
Pogledajte uputstvo "Kako da dodam vest u kampanji?" i "Kako da dodam sliku u kampanju?"

Pokretači/korisnici kampanja Dostupna sredstva i ukupno donirana sredstva u kampanji su smanjena. Šta je uzrok? Bolnica traži da platim lečenje na licu mesta. Šta da radim? Kako da promenim datum završetka kampanje? Moja kampanja je završena i nije mi potrebno više sredstva Što da radim? Kako da dodam fotografije u svoju kampanju? Kako da promenim ciljani iznos kampanje? Kako da uredim svoju kampanju? Kako da uredim trajanje svoje kampanje? Kako da uredim tekst svoje kampanje? Koji su metodi plaćanja za donacije i kako funkcionišu? Pokretanje kampanje kao pravno lice Kako da pokrenem kampanju? Kako da izvršim transfer sredstva iz svoje kampanje u drugu kampanju ili u Fond? Šta se dešava sa novcem iz kampanje nakon što istekne njeno trajanje? Propustio/la sam da produžim trajanje kampanje i ona se zatvorila. Šta da radim? Šta se dešava sa doniranim, a neutrošenim sredstvima u slučaju smrti primaoca pomoći? Već sam imao/la kampanju na platformi, ali moram da je ponovo pokrenem. Šta da radim? Kako da zatražim isplatu? Koji su uslovi za isplatu sredstava? Šta je transfer sredstava i kako funkcioniše? Šta se dešava ako ne bude skupljen potreban iznos? Da li mogu da pokrenem više od jedne kampanje na platformi? Zatražio/la sam SWIFT – kada ću ga dobiti? Prošlo je više od 7 radnih dana, poslao/la sam potvrdu o uplati/swift, ali primalac tvrdi da sredstva nije dobio. Što da radim? U kojem roku se isplaćuju sredstava i koliko vremena je potrebno da novac legne na račun? Koliko traje proces pregleda i odobrenja kampanje? Najčešći razlozi za odbijanje kampanje na platformi Koji su uslovi za pokretanje kampanje? Koje kampanje mogu da se pokrenu na platformi? Kako da dodam vest u svoju kampanju?