Prošlo je više od 7 radnih dana, poslao/la sam potvrdu o uplati/swift, ali primalac tvrdi da sredstva nije dobio. Što da radim?
Ukoliko je prošlo više od 7 radnih dana i mi smo Vam poslali potvrdu o uplati/swift, a primalac tvrdi da sredstva nije primio, važno je:
- potražiti uplatu od strane Fondacije "Pavel Andreev", a ne od Vas lično.
- proveriti ne samo datum uplatnice, već i nekoliko dana nakon toga. Datum uplatnice ne mora nužno biti isti kao datum kada sredstva stignu kod primaoca.