PavelAndreev.ORG Hakkında Sık Sorulan Sorular

PavelAndreev.ORG, tedavi, sosyal yardım ve acil durum desteği için bağış toplama kampanyaları düzenlemek üzere oluşturulmuş uluslararası bir kitle fonlaması platformudur.
Bu platform aracılığıyla herkes kendi kampanyasını oluşturabilir, hikayesini paylaşabilir ve dünyanın dört bir yanındaki insanlardan yardım alabilir.
Platform, şeffaflık, güven ve hesap verebilirlik ilkelerine dayanmaktadır; her bağış izlenebilir; Ekibimiz ise, tıbbi kampanyalar için katı kurallar getirerek fonların doğru kullanımını izler.

PavelAndreev.ORG platformu, 2021 yılında PavelAndreev.BG adıyla faaliyete geçti.
Hızlı büyüme ve Bulgaristan dışındaki insanların ilgisinin ardından, küresel genişleme kararı alındı ​​ve Platform, açık ve kamusal yapısının bir simgesi olan uluslararası domain /alan/ adı .ORG'a geçti. PavelAndreev.ORG, bugün küresel ölçekte lider platformlar arasında yer alıyor.
Gelişimini aylık olarak Haber Odası'nın Platform Haberleri alt bölümünden takip edebilirsiniz.

PavelAndreev.ORG platformu, Pavel Andreev'in kendisi ve bir grup arkadaşının sosyal amaçlar için kolayca ve dijital olarak bağış toplayabilmesi amacıyla oluşturduğu kişisel bir yazılım projesi olarak başladı.
Başlangıçta halka açık değildi ve büyük ölçekli bir platform olma hedefi yoktu.
Ancak zamanla daha fazla insan platformdan haberdar oldu ve kampanyalarında sistemi kullanmak için Pavel’in kendisi ile iletişime geçmeye başladı.
Böylece kişisel girişim, iyiliğin kolay, şeffaf ve herkes için erişilebilir olması gerektiği inancıyla, desteğe ihtiyacı olan herkes için açık ve erişilebilir bir platforma dönüştü.

PavelAndreev.ORG'un misyonu, ihtiyaç sahipleri ve yardım etmek isteyen herkes için güvenilir bir ortak olmaktır.
Platform, karmaşık süreçler olmadan ve tam hesap verebilirlikle kampanyalar düzenlemek ve bağış toplamak için kolay, şeffaf ve güvenli bir yol sağlamayı amaçlamaktadır.

Ekip iki ana yönde bilinçli bir şekilde çalışmaktadır:

• Küresel kalkınma – Platform mümkün olduğunca çok sayıda ülkeden insana erişilebilir olmalı ve uluslararası bir bağışçı topluluğunu bir araya getirmelidir.
  
  
• Yerel kalkınma – Her ülkede yerel kitleler ve ortaklıklar kurmak, böylece kampanyaların gerçek insanlara ve amaçlara daha hızlı ve etkili bir şekilde ulaşmasını sağlamak.

PavelAndreev.ORG sadece bağış toplamakla kalmıyor; aynı zamanda ulusal sınırları aşan bir güven, sorumluluk ve empati kültürü de inşa ediyor.
Bütün bunların temelinde basit bir inanç yatıyor: Yardım etmek kolay olduğunda, daha fazla insan yardım etmeyi tercih ediyor.

PavelAndreev.ORG sadece bir yazılım değil, aynı zamanda insan, teknoloji ve güvenin bir araya geldiği eksiksiz bir sistemdir. Arkasında, her kampanyaya, oluşturulmasından başarıyla tamamlanmasına kadar aktif olarak yardımcı olan özverili bir ekip bulunmaktadır.
Pavel Andreev'in belirlediği vizyon hem küresel hem de yereldir.

• Küresel strateji, Platformun mümkün olduğunca dünyanın dört bir yanından çok sayıda insana ulaşmasını ve bu insanların bağış toplama kampanyalarını kolayca organize edebilmelerini hedefliyor.
• Yerel strateji ise daha da güçlü; ekip, bu strateji sayesinde ülke ülke aktif yerel kitleler oluşturuyor ve onlarla birlikte kampanyaları başarıyla finanse etmek için çalışıyor.

PavelAndreev.ORG vizyonunun yanı sıra birçok önemli avantajıyla da öne çıkıyor:

• Kampanya komisyonu yok – Otomatik yöntemlerle (kart, PayPal, ApplePay, GooglePay vb.) yapılan bağışlar için Platform, yalnızca bağışçıların gönüllü desteğiyle finanse ediliyor. Her bağışçı, Platformun desteği için isteğe bağlı olarak bir miktar tutar ekleyebilir, ancak bu zorunlu değildir. Bu modelde, bağışlanan miktarın %100'ü kampanyaya ulaşıyor ve yalnızca bankada işlem ücretleri kesiliyor.
  
  
• Gerçek zamanlı şeffaflık – her bağış, ilgili kampanyanın "Bağışçılar" bölümünde herkese açık olarak görüntülenir. Toplanan toplam ve mevcut tutar gerçek zamanlı olarak güncelleniyor, böylece tam hesap verebilirlik ve güven sağlanıyor.
  
  
• Yardımcı bir ekip – Platformun arkasında, kampanya organizatörlerine aktif olarak yardımcı olan gerçek bir ekip var. Amaç, her kampanyanın iyi hazırlanmış, profesyonelce sunulmuş ve başarılı olmasıdır.
  
  
• Hızlı ve güvenli fon ödenmesi - Fonlar, sıkı iç kurallara uygun olarak 3 (üç) iş günü içinde ödeniyor. Tıbbi kampanyalar için, fonların doğru kullanımı için açıkça tanımlanmış prosedürler ve kontroller mevcuttur. Herkes, bilinçli bir seçim yapabilmek için bağış yapmadan önce fon ödeme kurallarını okuyabilir.
  
  
• Uyarlanabilirlik ve yenilikçilik – Platform, sürekli gelişen yüksek teknoloji ürünüdür. Ekip, maksimum güvenlik, hız ve kullanım kolaylığı sağlamak için en son dijital trendleri takip ediyor.

PavelAndreev.ORG'da kampanya oluşturmak hızlı, kolay ve anlaşılır bir işlemdir. Desteğe ihtiyacı olan herkes "Kampanya Başlat" tuşunu tıklayarak kampanya oluşturabilir. Tıbbi bir kampanya başlatmak isteyenler, hikayelerini anlatacakları, fotoğraf ve belge yükleyecekleri çok adımlı bir süreçten geçmeleri gerekecektir.
Kampanya oluşturularak gönderildikten sonra, Platform ekibi kampanyayı başlatan kişiyle iletişime geçer. Bu görüşmenin amacı, kampanyayı mümkün olan en iyi şekilde şekillendirmektir. Daha fazla fotoğraf, bilgi veya belgeye ihtiyaç duyulması halinde, ekip tarafından talep edilecektir. Tıbbi bir kampanyayı onaylamak için tıbbi belgelerin ve mümkünse tam veya kısmi tedavi için teklifin (veya proforma faturanın veya başka bir belgenin) sunulması zorunludur. Platform, tedavinin ücretini doğrudan sağlık kuruluşuna öder ve ödemenin banka havalesi ile yapılabildiğinden emin olmalıyız.
Onaylandıktan sonra kampanya herkese açık hale gelir ve bağışlar hemen kabul edilmeye başlar.
Ekip, organizatörle sürekli iletişim halinde kalır ve onlara tavsiyeler, rehberlikte ve tanıtımda (kampanyanın yapıldığı bölgeye bağlı olarak) yardımcı olur.

PavelAndreev.ORG platformu, şeffaflığı çalışmalarında temel bir ilke olarak benimser.
Platformdaki her kampanyanın, yapılan tüm bağışların gerçek zamanlı olarak görüntülendiği herkese açık bir "Bağışçılar" bölümü bulunur.
Bağışını anonim olarak yapmayı tercih etmeyen tüm bağışçılar, adlarını bu listede bulabilirler.

Her kampanya sayfası hem toplanan toplam tutarı hem de kullanabilir tutarı, yani o anda henüz harcanmamış olan fonları gösterir. Bu, bağışçılara fon hareketleri hakkında net ve sürekli bir fikir verir.

Tam hesap verebilirlik ve izlenebilirlik için platform ayrıca özel bir "Haberler" bölümü de bulunmaktadır. Kampanyanın başlatıcısı tarafından bizzat eklenen güncel duyurular ve güncellemeler ile yapılan tüm ödemeler hakkında bilgiler yayınlanır.
Tıbbi kampanyalarda, fonların tam alıcısı da belirtilir; örneğin, ödemenin yapıldığı hastane veya sağlık kurumu.

Bu model bağışçılar, organizatörler ve platform arasında tam şeffaflık ve güveni garanti altına alıyor.

PavelAndreev.ORG'daki her kampanya, ihtiyaç sahiplerine güvenilirlik ve gerçek yardım sağlamak için bir doğrulama sürecinden geçer ve çeşitli net kriterleri karşılamalıdır.
Platformdaki kampanyalar, tıbbi ve tıbbi olmayan olmak üzere iki ana türe ayrılır.
Her iki türde de kampanya, hikayeyi, hedefi ve destek ihtiyacını açıkça ortaya koyan fotoğraflar ve ayrıntılı açıklama içermeli ve fonlar ödenmeden önce standart KYC (Müşterinizi Tanıyın/Know Your Customer) sürecinden geçmelidir. KYC sürecinin amacı, mevcut düzenlemelere uygun olarak kampanyanın arkasındaki kişiyi belirlemektir.

• Tıbbi kampanyalar:
  Bu kampanyalar "Tedavi, ilaç ve rehabilitasyon" kategorisine girer ve ayrıntılı doğrulamaya tabidir.
  Hastanın tanısını veya sağlık durumunu doğrulayan bir epikriz veya başka bir tıbbi belgenin sunulması zorunludur.
  Tedbirin türüne bağlı olarak, hedef tutarı açıkça belirlemek için sağlık kuruluşundan bir teklif (proforma fatura) de istenebilir. Bu her durumda zorunlu değildir, ancak organ nakli gibi hastalıklar için bir hedef tutarın belirlenmesi önerilir. Onkolojik hastalıklarda, hastalığın kendine özgü olması ve belirli bir tutarın belirlenmesinin imkansız olması nedeniyle bir teklifin (proforma fatura) bulunması zorunlu değildir.
  Tıbbi kampanyaların fonların dağıtımı konusunda katı kuralları vardır; bunları yardım merkezimizden inceleyebilirsiniz.
  
  
• Tıbbi olmayan kampanyalar:
  Tedavi veya tıbbi ihtiyaçlarla ilgili olmayan diğer tüm kampanyalar tıbbi olmayan kampanyalar olarak tanımlanır. Bunlar için zorunlu bir dokümantasyon gerekmemektedir, ancak açıklamanın spesifik, dürüst olması ve toplanan fonların nasıl kullanılacağını açıkça belirtmesi önemlidir.

Bu yaklaşım, PavelAndreev.ORG'daki her kampanyanın güvenilir, doğrulanmış ve organizatörler ile bağışçılar arasında güven oluşturacak şekilde sunulmasını sağlar. Standart bir KYC sürecinden geçmek, yasal yetkililerin talebi üzerine, kampanyanın arkasındaki başlatıcının kim olduğunu istediğimiz zaman kanıtlayabilmemizi sağlar. Platformun ayrıca, kamuya açıklanmayan ve dolandırıcılık şüphesi durumunda kampanyaları reddedebileceği veya kapatabileceği ek iç kuralları ve süreçleri de vardır. Böyle bir durumda Platform, bağışçılarına parayı iade eder.

Platform, bağışları kabul etmek için Stripe ve PayPal ödeme işlemcilerinin yanı sıra belirli bölgeler için bir IBAN hesabına doğrudan ödemeleri de kullanır. Bu işlemciler, bağışları kart, ApplePay, GooglePay ve belirli ülkelere özgü birçok yerel ödeme yöntemiyle kolayca kabul etmemizi sağlar. Ücretler sayfamızda ödeme işlemcileri, nasıl çalıştıkları ve ne için kullanıldıkları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Bağış yaptıktan sonra, fonlar platform hesaplarına giriyor ve ardından belirli kurallara göre kampanya başlatıcılarına ödeniyor. Her başlatıcı, fon ödemesi için bir talepte bulunur ve bu talep en kısa sürede incelenip onaylanır.

PavelAndreev.ORG platformu organizatörler için tamamen ücretsizdir; kampanya oluşturmak veya yönetmek için komisyon alınmaz.

Platformda bağışlar üç şekilde yapılabilir:

1. Kart, ApplePay, GooglePay ve ödeme işlemcisi Stripe aracılığıyla bir çok yerel ödeme yöntemiyle
   
   
2. PayPal hesabıyla
   
   
3. IBAN üzerinden doğrudan banka havalesi ile

1.Stripe veya PayPal aracılığıyla bağışlar

Bu yöntemler için Platform tarafından herhangi bir komisyon alınmaz. Tek maliyet, ödeme operatörlerinin standart işlem ücretleridir (örneğin, Stripe veya PayPal ile kart ödemelerinin işlenmesi). Bu ücretler operatörler tarafından belirlenir ve her işlemde otomatik olarak düşülür.

2. IBAN (doğrudan banka havalesi) yoluyla bağışlar

IBAN yoluyla yapılan bağışlar, Platforma ait %5 oranında bir ücret alınmaktadır. Bu ücret, sistemin güvenli ve zamanında çalışmasını sağlamak için idari maliyetleri, ödeme işlemlerini ve hizmet bedelini kapsar.

Ücretler sayfamızdan daha fazla bilgi edinebilir, ayrıca burada ücret hesaplayıcısı da bulabilirsiniz.

PavelAndreev.ORG, organizatörlere ve bağışçılara yük olmadan bağımsızlığı ve sürdürülebilirliği garanti eden yenilikçi ve tamamen şeffaf bir modelle finanse edilmektedir.

Temel prensip, bağışçıların gönüllü desteğidir.
Her bağışta, ödeme yönteminden bağımsız olarak, her bağışçı platformun çalışmalarını kendi takdirine bağlı olarak desteklemek için küçük bir miktar ek ödeme fırsatına sahiptir.
Bu ek ödeme, kampanya tutarından ayrıdır ve tamamen isteğe bağlıdır; bağış, bu ek ödeme olmadan da yapılabilir.

Bu şekilde toplanan fonlar şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Platformun teknik desteği ve geliştirilmesi;
  
  
• Kampanyaları desteklemek ve şeffaflığı izlemek için ekibin sağlanması;
  
  
• Farklı ülkelerde kampanyaların pazarlanması ve tanıtımı;
  
  
• Bağışların işlenmesiyle ilgili idari ve banka masrafları;
  
  
• Uluslararası geliştirme ve genişleme;

Bu model, PavelAndreev.ORG'un kampanyalar için komisyonsuz kalmasını sağlarken, aynı zamanda yüksek düzeyde güvenlik, hizmet ve şeffaflık sağlıyor. Bu şekilde, Platformun dış finansman olmadan ve yükü yardım arayan kişilere yüklemeden sürdürülebilir bir şekilde gelişmesini sağlıyor.

Platformun gelişimi hakkında daha fazla bilgiye Haber Odası bölümündeki Platform Haberleri alt bölümünde bulabilirsiniz.

PavelAndreev.ORG'da tamamen ayrı iki tür fon bulunmaktadır: kampanya fonları ve platform fonları.

Kampanya fonları Platforma ait değildir; yalnızca platformun mevcut kurallarına uygun olarak ödenmek üzere ekibimize emanet edilir.
Tüm kampanyalar aynı anda fon talep etse bile, toplanan fonların %100'ünü ödemeye hazır ve nazır olmayı taahhüt ediyoruz.
Bu para hiçbir zaman operasyonel ihtiyaçlar, reklam, geliştirme veya diğer amaçlar için kullanılmaz; bu, Platforma duyulan güvenin temel kurallarından biridir.

PavelAndreev.ORG, bağışçıların her ödemeyle birlikte kendi takdirlerine bağlı olarak ekleyebilecekleri gönüllü katkılarla finanse edilmektedir.
Taahhüdümüz yalnızca gelişime yatırım yapmak değil, aynı zamanda istikrarı sağlayan ve düşük aktivite dönemlerinde giderleri karşılayan bir yedek fon sağlamaktır.

Bu model tam şeffaflık ve finansal bağımsızlığı garanti ediyor; kampanyalar fonlarını tam olarak alıyor ve Platform tek bir bağışı bile etkilemeden sürdürülebilir bir şekilde çalışmaya devam ediyor.

PavelAndreev.ORG'daki her kampanyanın kontrolü, oluşturulduğu andan itibaren başlar.
Her kullanıcı, "Kampanya Başlat" tuşunu kullanarak, hikayesini yazarak, fotoğraf yükleyerek ve bağış toplama amacını belirterek bir kampanya başlatabilir. Kampanya tıbbi amaçlıysa, yararlanıcının durumunu kanıtlayan tıbbi belgelerin eklenmesi zorunludur.

Başvurunun ardından Platform ekibi, kampanya başlatıcısıyla şahsen iletişime geçer.
Bu görüşmenin amacı, kampanyanın profesyonelce sunulmasını sağlamaktır; yani gerçeklilik ve güvenilirlik için yeterli bilgi, fotoğraf ve belgeyle birlikte sunulmasını sağlamaktır. Gerekirse, ekip onaydan önce ek materyaller veya açıklamalar talep eder.

Belge doğrulama ve onayı

Kampanya yayınlanmadan önce Platform ekibi tarafından zorunlu incelemeden geçer.

• Tıbbi kampanyalarda ("Tedavi, ilaç ve rehabilitasyon" kategorisinde), tanıyı doğrulayan epikriz veya başka bir tıbbi belge talep edilmektedir.
  Bazı durumlarda, hedef tutarı belirlenmesi için tıbbi kurumdan teklif (proforma fatura) da sunulması gereklidir (örneğin, organ nakli durumunda). Diğerlerinde (örneğin onkolojik hastalıklarda), hastalığın kendine özgü olması nedeniyle, tedaviye ilişkin tam bir teklif (proforma fatura) düzenlenemez ve bu sebepten dolayı gerekmemektedir. Değerlendirme, duruma göre yapılır.
  
  
• Tıbbi olmayan kampanyalar için herhangi bir dokümantasyona gerek yoktur; ancak kampanyanın amacını açık, dürüst ve net bir şekilde tanımlaması ve olayın gerçekliğini doğrulayan fotoğraflar içermesi gerekir. Herhangi bir dokümantasyona gerek yoktur çünkü tıbbi olmayan kampanyalarda Platform yalnızca bir yazılım hizmeti olarak çalışır ve fonlar başlatıcının hedef kitlesinden toplanır.

KYC süreci ve tanımlama

Tüm kampanya organizatörleri, kampanyaların arkasındaki kişileri tespit etmek için kullanılan uluslararası bir uygulama olan standart bir KYC (Know Your Customer) sürecinden geçer. Bu süreç, her kampanyanın arkasında kimin olduğunu bilmemizi ve gerektiğinde yetkili makamlara veri sağlayabilmemizi sağlar. KYC, iş kontrollerle birlikte hem bağışçıları hem de Platformun itibarını korur.

Kampanya başlamasından sonra kontrol

Bir kampanya onaylanıp yayınlandıktan sonra kontrolsüz bırakılmıyor.
Platform ekibi, organizatörle aktif iletişim halindedir ve kampanyanın gelişimini, hem ilerlemesini hem de toplanan fonların doğru kullanımını takip eder. Tıbbi kampanyalarda her ödeme katı kurallara göre yapılır.
Platform, bir tıbbi kampanya kapsamında bugüne kadar ödeme yapılmamış bir hastaneye ödeme yapması gerektiğinde, banka bilgilerini teyit etmek için hastaneyle iletişime geçer. Bu, fonların tam olarak ihtiyaç duyulan yere ulaşmasını sağlar.
Tıbbi olmayan kampanyalarda, gelen bağışlar finans departmanımız tarafından belirli kurallara göre sürekli olarak takip edilir; Bu şekilde ve kurallar uyarınca, çalıntı banka kartlarıyla yapılan dolandırıcılıklar izlenmektedir. Şüpheli işlem tespit edilmesi durumunda, bağışlar iade edilir, kampanya kapatılır ve kampanya başlatıcısının Platforma erişimi kısıtlanır.

Kötüye kullanım ve dolandırıcılığa karşı önlemler

PavelAndreev.ORG, dolandırıcılık girişimlerini tespit etmek ve önlemek için dahili mekanizmalara sahiptir.
Bir usulsüzlükten şüphelenilmesi durumunda, kampanya geçici olarak dondurulabilir veya kalıcı olarak sonlandırılabilir ve toplanan bağışlar bağışçılara iade edilir.
Platform, kötüye kullanımı önlemek amacıyla doğrulama metodolojisini kamuya açıklamadan, tutarsızlıklar olması durumunda bir kampanyanın onayını reddetme veya askıya alma hakkını saklı tutar.

Bu sürecin sonucu, ön doğrulama ve tanımlamadan, sürekli izleme ve doğrudan ödemelere ve her eylem için tam hesap verebilirliğe kadar çok aşamalı bir kontroldür.
Bu, PavelAndreev.ORG Platformundaki her kampanyanın gerçek, güvenilir ve maksimum sorumlulukla yönetilmesini sağlar.

PavelAndreev.ORG platformu, şeffaflığı çalışmalarında temel bir ilke olarak benimser.
Platformdaki her kampanyanın, ilgili kampanya ile ilgili tüm finansal bilgilerin gerçek zamanlı olarak görüntülendiği kendi genel sayfası vardır.

"Bağışçılar" bölümü, anonim kalmayı seçmedikleri sürece yapılan tüm bağışları ve bağışçıların isimlerini görüntülenir.
Aynı sayfa hem toplanan toplam tutarı hem de kullanabilir tutarı, yani o anda henüz harcanmamış olan fonları gösterir.
Bu, bağışçılara fon hareketlerinin sürekli ve net bir fikir sunar ve tam hesap verebilirliği garanti eder.

Daha fazla şeffaflık için, her kampanyanın bir "Haberler" bölümü de bulunmaktadır.
Organizatör, burada kampanyanın gelişimiyle ilgili güncel duyuruların yayınlar, bunun yanı sıra ödenen tutarlar da görünmektedir.
Tıbbi kampanyalarda ayrıca fonların tam alıcısı, ödemenin yapıldığı hastane veya tıbbi tesisin adı da belirtilir.

Bu model sayesinde bağışçılar, her kampanyadaki fon hareketlerini gerçek zamanlı olarak tam olarak görebiliyor ve Platform, fonların alınmasından fiili kullanımına kadar her aşamada güven ve şeffaflığı garantiliyor.

Platformda tıbbi ve tıbbi olmayan olmak üzere iki tür kampanya var.

Tıbbi kampanyalarda, fonların dağıtımına ilişkin açıkça belirlenmiş katı kuralların olması, suiistimalin gerçekleşmesini engeller. Tıbbi kampanyalarda toplanan para yalnızca kurallara uygun olarak harcanır, böylece dolandırıcılık olasılığı ortadan kalkar.

Tıbbi olmayan kampanyalar için Platform yalnızca bir yazılım hizmeti olarak faaliyet göstermekte olup ve bu nedenle, çalıntı banka kartlarıyla bağış yapılıp yapılmadığını tespit eden dahili teknolojik çözümler ve süreçler geliştirilmiştir. Bu durumda, tüm fonlar kişilerin hesaplarına iade edilir, kampanya başlatıcısının platforma erişimi kısıtlanır ve kampanya kapatılır.

Her iki tür kampanya için de - tıbbi ve tıbbi olmayanlar için - kampanya başlatıcıları, kampanyayı başlatan kullanıcıyı bir kimlik belgesiyle belirlediğimiz KYC (Know Your Customer) sürecinden geçer ve herhangi bir anda yasal yetkililere yardımcı olabiliriz. . 

Bir ihbar alındığında, ekip tarafından derhal incelenir ve gerekirse organizatörden ek belge ve kanıtlar talep edilir. İkinci bir ihlal tespit edilirse, kampanya dondurulur veya sonlandırılabilir ve fonlar iade edilir.

PavelAndreev.ORG, hem bağışçıları hem de Platformun ve tüm gerçek organizatörlerin itibarını koruyarak, usulsüzlüklere karşı sıfır tolerans ilkesiyle çalışmaktadır.

PavelAndreev.ORG platformunda fonların dağıtım ve raporlama süreci sıkı bir şekilde düzenlenmiş ve tamamen şeffaftır. Toplanan bağışların yalnızca amaçları doğrultusunda ve yararlanıcıların gerçek ihtiyaçları doğrultusunda kullanılmasını sağlamayı amaçlamaktadır.

Platformda tıbbi ve tıbbi olmayan olmak üzere iki tür kampanya bulunuyor; Fonların kullanım kuralları ve dağıtım koşulları hem kampanya türüne hem de kampanyanın başlatıldığı ülkeye göre değişiyor.

Tıbbi kampanyalar

Tıbbi kampanyalar sıkı denetime tabidir ve Platformun Genel Şartlar ve Koşulları'nın 8.
Maddesinde ayrıntılı olarak açıklanan belirli kurallar uyar. Her organizatör ve bağışçı, bir kampanya başlatırken veya desteklerken bu kuralları kabul eder. Tıbbi kampanyalar için yapılan her ödemenin arkasında belgeler vardır. GDPR'nin uygulanmasıyla bağlantılı olarak, belgeler yalnızca Platform tarafından görülebilir. Kurallar iki türe ayrılır: Bulgaristan'dan başlatılan tıbbi kampanyalar ve Bulgaristan dışında diğer tüm ülkelerden başlatılan tıbbi kampanyalar.

1. Bulgaristan'dan başlatılan tıbbi kampanyalar

Fonlar üç şekilde dağıtılabilir:

A) Yararlanıcının bağış hesabına

• Bağış hesabı açmak için banka tarafından imzalanmış ve kaşelenmiş geçerli bir sözleşme gerekmektedir.
  
  
• Ödeme anında sözleşmenin yürürlükte olması gerekmektedir (Süre geçmiş ise bankadan ek sözleşme ibraz edilmesi gerekmektedir).

B) Proforma fatura uyarınca üçüncü bir tarafa (örneğin hastane, laboratuvar, tedarikçi)

• Platform, yalnızca tedavi, rehabilitasyon, tetkikler, ilaç, tıbbi ulaşım, yararlanıcı ve bir refakatçinin konaklaması, tercümanlık hizmetleri ve diğer ispatlanabilir tıbbi giderlere ilişkin masrafları karşılayabilir.
  
  
• Ödeme Platform tarafından ilgili kuruma banka havalesi yoluyla doğrudan yapılır.

C) Şahsi hesaba

• Proforma fatura ile önceden ödenemeyen masraflar (örneğin vize, ilaç, konaklama, ulaşım, hastane ekipmanı) için geçerlidir.
  
  
• Masrafların, kampanya başlatıldıktan sonra yapılmış olması gerekmektedir.
  
  
• Fonlar yalnızca kampanya başlatıcısının veya yararlanıcının hesabına iade edilebilir.

2. Bulgaristan dışındaki ülkelerde başlatılan tıbbi kampanyalar

• Fonlar, yalnızca hastaneye, doktora veya laboratuara önceden düzenlenmiş proforma fatura veya benzeri bir belge karşılığında ödenir.
  
  
• Ödeme her zaman doğrudan kuruma yapılır.

Tıbbi olmayan kampanyalar

Tedavi veya tıbbi ihtiyaçlarla ilgili olmayan kampanyalarda, fonlar kampanyayı başlatan kişinin hesabına ödenir.
Toplanan fonların nasıl kullanılacağından kampanyayı başlatan kişi sorumludur.
Platform, şüphe duyulması veya ihbar edilmesi halinde, yapılan harcamalara ilişkin belge veya kanıt talep edebilir.

Tam kontrol ve şeffaflık

Ön doğrulama, net ödeme kuralları ve kamu hesap verebilirliğinin birleşimi, her bağışın hedeflenen yere ulaşmasını sağlar.
Bu nedenle PavelAndreev.ORG platformu, gerçek ve kanıtlanabilir şeffaflık yoluyla oluşturulan güven ilkesini en önemli ilke olarak benimser.

PavelAndreev.ORG, gelişimi için gönüllü emeğini ücretsiz olarak kullanmaz, ancak kampanyaların düzenlenmesinde dileyen herkesin aktif katılımını teşvik eder. Platformdaki herhangi bir kampanyayı paylaşabilir ve duyurabilirsiniz. Teşekkürler!

Herhangi bir kullanıcı - bağışçı veya kampanya başlatıcısı - platformun iyileştirilmesi, yeni işlevler veya girişimlerle ilgili öneri paylaşabilir. Öneriler İletişim formumuz aracılığıyla gönderilebilir.

Tüm fikirler ekip tarafından incelenmekte ve en pratik ve uygulanabilir olanlar platform geliştirme planına dahil edilmektedir. Yaklaşımımız basit - fikir daha fazla insana yardımcı oluyorsa ve sorumlu bir şekilde uygulanabiliyorsa, dikkate değerdir. Platformdaki değişikliklerin çoğu geri bildirimleriniz doğrultusunda yapılmıştır.

Herkes, maddi bir bağışta bulunmasa bile bir kampanyanın başarılı olmasına yardımcı olabilir.
En etkili yol, kampanyayı kişisel ve profesyonel sosyal ağlarınızda (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn veya diğer platformlarda) ve ayrıca en yakın arkadaşlarınıza, meslektaşlarınıza ve tanıdıklarınıza e-posta yoluyla paylaşmaktır.

Ayrıca şunları da yapabilirsin:

• Arkadaşlarını ve meslektaşlarını kampanyayı desteklemeye davet edin;
  
  
• Kampanyaya kendi çevrimiçi platformlarınızda (web sitesi, blog, YouTube kanalı, vb.) bir bağlantı ekleyin;
  
  
• Yerel medyadan veya topluluklardan bunu haber yapmalarını isteyin;
  
  
• Kampanyayı potansiyel bağışçılar, şirketler veya kuruluşlarla bağlantı kurmalarına yardımcı olun.

Tek bir paylaşım bile gerçek bir etki yaratabilir - PavelAndreev.ORG'daki birçok kampanya, onları tanıdıkları arasında tanıtan kişiler sayesinde başarıya ulaştı.

PavelAndreev.ORG, yardım ve dayanışma için küresel ve erişilebilir bir araç olma misyonuyla gelişiyor.
Ekibin temel odağı, uluslararası varlığını genişletmek, teknolojiyi geliştirmek ve Platformun faaliyet gösterdiği her ülkede yerel topluluklar oluşturmaktır.

Gelişim planlarının yönelik olduğu hedefler:

• Her ülkede yerel izleyici kitlesinin oluşturulması ve geliştirilmesini hedefler;
  
  
• Platformun uyarlanmış içerik ve yerel dil desteğiyle yerel versiyonlarının oluşturulması - amaç, mümkün olduğunca çok dilde yerelleştirmek;
  
  
• Platformu her ülkede aktif olarak büyütmek için uluslararası ekip geliştirmek. Ekibimizin kampanya başlatıcısına kendi ana dilinde telefonla ulaşıp destek vermesinin çok önemli olduğuna inanıyoruz;
  
  
• Uluslararası geliştirme stratejisini sürdürmek ve dünyanın her yerinden mümkün olduğunca çok sayıda insanı Platformu kullanmaya çekmek;

Tek hedef: Her iyi amacın, nerede olursa olsun destek bulabilmesi. Ve PavelAndreev.ORG'un onun güvenilir ortağı olması.

PavelAndreev.ORG platformu, dünya çapındaki kampanyalara destek sağlayan hem küresel hem de yerel bir strateji geliştiriyor.

• Küresel stratejisi, Platformun dünyanın dört bir yanından kampanyaları kabul edip yönetmesine olanak sağlamaktadır. Şu anda 121 ülkede başlatılmış kampanyalar mevcut. Bu, merkezi bir sistem ve uluslararası organizatörler ve bağışçılarla birlikte çalışan bir ekip aracılığıyla sağlanmaktadır. Bu kampanyalardaki iletişim, farklı zaman dilimleri ve dillerde doğruluk, hız ve verimlilik sağlamak için tamamen yazılı olarak gerçekleştirilmektedir.
  
  
• Yerel strateji, Bulgaristan, Kuzey Makedonya, Romanya ve Moldova'da güçlü varlık ve aktif destek oluşturmayı hedefliyor.  Bu ülkelerde, Platformun yerel dili konuşan, telefonla doğrudan iletişim kuran ve kampanya organizatörlerini aktif olarak destekleyen dahili ekipler bulunmaktadır.

PavelAndreev.ORG Platformunun uzun vadeli hedefi, platformu kademeli olarak her ülkeye uyarlamak, yerel ekipler, kitleler ve ortaklıklar kurarak dünyanın her yerinde gerçek, zamanında ve kişisel destek sağlamaktır.

PavelAndreev.ORG ekibi, tüm kullanıcılar için güvenli, erişilebilir ve teknolojik olarak güvenilir bir ortam sağlamak amacıyla Platformu sürekli olarak güncelliyor ve geliştiriyor.
Sistemin iyileştirilmesi çalışmaları, hem teknik iyileştirmeleri hem de farklı ülkelerin yerel ihtiyaçlarına uyum sağlamayı içeren sürekli bir süreçtir.

Platformun gelişmekte olduğu başlıca alanlar şunlardır:

• Sistem hızını, güvenliğini ve istikrarını iyileştirmek;
  
  
• Dünya genelinde farklı bölgelere göre yeni ödeme yöntemlerinin desteklenmesi ve entegrasyonu;
  
  
• Bölgeye göre dil desteğinin ve içerik yerelleştirmesinin genişletilmesi;
  
  
• Sitenin arayüzü ve yapısını yerel yasal ve kültürel özelliklere uyarlamak;
  
  
• Kampanyaların oluşturulması, yönetilmesi ve izlenmesinin kolaylığına yönelik periyodik güncellemeler.

Sürdürülebilirlik ve güvenilirliğe odaklanıyoruz; Platform, hangi ülkeden veya cihazdan kullanılırsa kullanılsın her gün kusursuz çalışmalıdır.
Bu nedenle PavelAndreev.ORG sürekli gelişmektedir, ancak temel vaadini değiştirmemektedir - yardım arayan kişilerle yardım etmek isteyenler arasında güvenli ve şeffaf bir köprü olmaya devam etmektedir.

PavelAndreev.ORG ekibi, kampanyalar, bağışlar veya teknik destekle ilgili tüm sorularınızı yanıtlamak için hizmetinizdedir.
Bizimle telefon, e-posta veya doğrudan sitedeki iletişim formu aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.
Bizimle iletişime geçmek için en uygun yolu seçmek üzere İletişim sayfamızı ziyaret edin.

Ayrıca bizimle iletişime geçmeden önce, tüm temel kaynakların toplandığı "Bilgi" bölümünde birçok sorunuza cevap bulabilirsiniz:

• Yardım Merkezi – Bağışçılar, Başlatıcılar (yararlanıcılar) ve Çocukların Yurt Dışında Tedavi Fonu olmak üzere üç kategoriye ayrılmış olarak detaylı açıklamalar ve sıkça sorulan sorular içerir.
  
  
• Nasıl çalışıyor – Platformun nasıl çalıştığını ve bir kampanya oluşturma, fon toplama ve ödeme sürecini adım adım açıklar.
  
  
• İşlem ücretleri – tüm ücretler hakkında detaylı bilgi sağlar ve bir ücret hesaplayıcısı içerir.
  
  
• Genel Şartlar, Kişisel veri, Çerezler ve Ülkelere Göre Kampanya Kısıtlamaları – bağışçılar, başlatıcılar ve platform arasındaki ilişkinin tüm yasal ve düzenleyici yönlerini açıklar.
  
  
• Bağışçı Etik Kuralları ve Başlatıcılar ve Yararlanıcılar İçin Etik Kuralları – şeffaflık, dürüstlük ve güveni sağlamak için çalıştığımız ilkeleri ve standartları sunar.

PavelAndreev.ORG ekibi, iş yüküne ve sorunun niteliğine bağlı olarak her sorguya 2-3 iş günü içinde yanıt verir.
Aktif kampanyalar veya ödeme sorunlarıyla ilgili sorgular öncelikli olarak işleme alınır.

Amacımız, her kullanıcının otomatik bir mesaj değil, net, spesifik ve kişiselleştirilmiş bir yanıt almasıdır.
Kampanya doğrulaması veya bir usulsüzlük bildirimi gibi daha derinlemesine inceleme gerektiren durumlarda, işlem daha uzun sürebilir, ancak kullanıcıyı her zaman sorgunun durumu hakkında bilgilendiririz.

Platform, saldırgan, saygısız veya konuyla alakasız sorulara ve PavelAndreev.ORG'un faaliyetleri ve hedefleriyle ilgili olmayan mesajlara yanıt vermeme hakkını saklı tutar.
Bu politika, zamanımızı gerçekten desteğe ihtiyaç duyan kişilere ve kampanyalara gerçek yardımda bulunmaya ayırmamızı sağlar.

Platformda bir sorun fark ederseniz (örneğin ödemede zorluk, belge yüklemede hata veya görsel bir hata) bize yazabilir veya İletişim formu aracılığıyla doğrudan bizi arayarak durumu ayrıntılı olarak açıklayabilirsiniz.

Usulsüzlük, dolandırıcılık veya sahte bir kampanyadan şüpheleniyorsanız, aynı formu kullanarak derhal bize bildirin. Her bildirim, vakayı araştıran ve gerekçeli şüphe olması durumunda kampanyayı geçici olarak askıya almak da dahil olmak üzere gerekli işlemleri yapan özel ekibimiz tarafından derhal incelenir.

Kötüye kullanımlara karşı sıfır tolerans politikası uyguluyoruz ve Platformun güvenli ve güvenilir kalmasını sağlamak için bağışçı faaliyetlerine güveniyoruz.