Pyetjet më të shpeshta për PavelAndreev.ORG

PavelAndreev.ORG është një platformë ndërkombëtare për mbledhje fondesh e krijuar për të organizuar fushata për të mbledhur fonde për trajtim, kauza sociale dhe mbështetje emergjente. Përmes saj, kushdo mund të krijojë fushatën e tij, të ndajë historinë e tij dhe të marrë ndihmë nga njerëz në të gjithë botën.
Platforma bazohet në parimet e transparencës, besimit dhe llogaridhënies - çdo donacion është i gjurmueshëm dhe ekipi monitoron përdorimin e duhur të fondeve, duke pasur rregulla të rrepta për fushatat mjekësore.

Platforma PavelAndreev.ORG u lançua në vitin 2021 nën emrin PavelAndreev.BG.
Pas rritjes së shpejtë dhe interesit nga njerëz jashtë Bullgarisë, u mor vendimi për zgjerim global dhe platforma kaloi në domenin ndërkombëtar .ORG — një simbol i natyrës së saj të hapur dhe publike.
Sot, PavelAndreev.ORG është ndër platformat kryesore në shkallë globale. Mund ta ndiqni zhvillimin e saj çdo muaj në Newsroom, nënseksionin Lajme për platformën.

Platforma PavelAndreev.ORG filloi si një projekt personal softuerik, i krijuar nga Pavel Andreev në mënyrë që ai dhe një grup miqsh të tij të mund të mblidhnin lehtësisht dhe në mënyrë dixhitale fonde për kauza sociale.
Fillimisht, nuk ishte publike dhe nuk kishte ambicien të bëhej një platformë në shkallë të gjerë.
Megjithatë, me kalimin e kohës, gjithnjë e më shumë njerëz mësuan për të dhe filluan të kontaktonin Pavel me një kërkesë për të përdorur sistemin për fushatat e tyre.
Kështu, iniciativa personale gradualisht u rrit në një platformë të hapur dhe të arritshme për këdo që ka nevojë për mbështetje - e nxitur nga bindja se e mira duhet të jetë e lehtë, transparente dhe e arritshme për të gjithë.

Misioni i PavelAndreev.ORG është të jetë një partner i besueshëm për njerëzit në nevojë dhe për të gjithë ata që duan të ndihmojnë. Qëllimi i platformës është të ofrojë një mënyrë të lehtë, transparente dhe të sigurt për të organizuar fushata dhe për të mbledhur fonde - pa procese të ndërlikuara dhe me llogaridhënie të plotë.

Ekipi punon në dy drejtime kryesore:

• Zhvillimi global - për ta bërë platformën të arritshme për njerëz nga sa më shumë vende dhe për të bashkuar një komunitet ndërkombëtar donatorësh
  
  
• Zhvillimi lokal - për të ndërtuar audienca dhe partneritete lokale në secilin vend, përmes të cilave fushatat të arrijnë më shpejt dhe më në mënyrë më efektive te njerëzit dhe kauzat reale.

PavelAndreev.ORG nuk mbledh vetëm fonde - ai ndërton një kulturë besimi, përgjegjësie dhe empatie që tejkalon kufijtë kombëtarë.
Në zemër të gjithçkaje është një besim i thjeshtë: kur ndihma jepet lehtë, më shumë njerëz janë të gatshëm të ndihmojnë.

PavelAndreev.ORG nuk është thjesht softuer, por një sistem i plotë njerëzish, teknologjie dhe besimi. Pas saj qëndron një ekip i përkushtuar që ndihmon në mënyrë aktive çdo fushatë - që nga krijimi i saj deri në përfundimin e saj me sukses. Vizioni i vendosur nga Pavel Andreev është njëkohësisht global dhe lokal.

• Strategjia globale synon që platforma të arrijë sa më shumë njerëz në të gjithë botën të cilët mund të organizojnë lehtësisht fushatën e tyre të mbledhjes së fondeve.
  
  
• Strategjia lokale është edhe më e fortë - përmes saj ekipi ndërton audienca lokale aktive vend pas vendi dhe punon me ato për financimin e suksesshëm të fushatave.

Përveç vizionit, PavelAndreev.ORG dallohet nga disa avantazhe kryesore:

• Zero komision për fushatat - kur dhurohet me metoda automatike (kartë, PayPal, ApplePay, GooglePay dhe të tjera) platforma financohet vetëm përmes mbështetjes vullnetare nga donatorët. Çdo donator mund të shtojë një shumë në mirëmbajtjen e platformës nëse dëshiron, por kjo nuk është e detyrueshme. Sipas këtij modeli, 100% e shumës së dhuruar arrin në fushatë, duke zbritur vetëm tarifat bankare të transaksionit.
  
  
• Transparencë në kohë reale – çdo donacion shfaqet publikisht në seksionin “Donatorët” për fushatën përkatëse. Shuma totale dhe e disponueshme e mbledhur përditësohet në kohë reale, gjë që garanton llogaridhënie dhe besim të plotë.
  
  
• Një ekip që ndihmon – pas platformës është një ekip i vërtetë që ndihmon në mënyrë aktive organizatorët e fushatave. Qëllimi është që çdo fushatë të jetë e përgatitur mirë, e prezantuar profesionalisht dhe të arrijë sukses.
  
  
• Pagesë e shpejtë dhe e sigurt e fondeve – fondet paguhen deri në 3 ditë pune, sipas rregullave të brendshme strikte. Për fushatat mjekësore, ka procedura dhe kontroll të përcaktuara qartë për përdorimin e saktë të fondeve. Të gjithë mund të lexojnë rregullat për pagesën e fondeve para se të dhurojnë, në mënyrë që të bëjnë zgjedhjen e tyre të informuar.
  
  
• Përshtatshmëri dhe inovacion – platforma është një produkt me teknologji të lartë që është në zhvillim të vazhdueshëm. Ekipi ndjek trendet më të fundit dixhitale për të ofruar siguri, shpejtësi dhe lehtësi përdorimi maksimale.

Krijimi i një fushate në PavelAndreev.ORG është një proces i shpejtë, i lehtë dhe i qartë. Kushdo që ka nevojë për ndihmë, mund të krijojë një fushatë duke shtypur butonin "Nis një fushatë". Procesi përfshin disa hapa ku personi tregon historinë e tij, ngarkon foto dhe dokumente nëse fushata është për trajtim mjekësor.
Pas dorëzimit, ekipi i platformës kontakton me iniciatorin për të strukturuar fushatën sa më mirë. Nëse nevojiten më shumë foto, informacion ose dokumente, ato kërkohen nga ekipi. Për fushatat mjekësore është i detyrueshëm dokumentacioni mjekësor dhe, nëse është e mundur, një ofertë për trajtimin (një faturë paraprake ose dokument tjetër).
Pas aprovimit, fushata bëhet publike dhe mund të pranojë donacione menjëherë.
Ekipi mbetet në kontakt të vazhdueshëm me organizatorin dhe e ndihmon me këshilla, udhëzime dhe promovim (në varësi të vendit të fushatës).

PavelAndreev.ORG vendos transparencën si një parim kryesor në punën e vet. Çdo fushatë në platformë ka një seksion publik "Donatorët", ku në kohë reale shfaqen të gjitha donacionet e bëra. Çdo donator që nuk ka zgjedhur të mbetet anonim, mund ta gjejë emrin e tij në këtë listë.

Në faqen e çdo fushate janë të dukshme si shuma totale e mbledhur, ashtu edhe shuma e disponueshme – domethënë, fondet që nuk janë shpenzuar ende në atë moment. Kjo u jep donatorëve një pasqyrë të qartë dhe të përhershme për lëvizjen e fondeve.

Për llogaridhënie të plotë dhe gjurmueshmëri, platforma ka edhe një seksion të veçantë "Lajme". Aty publikohen njoftime dhe përditësime të reja nga iniciatori i fushatës, si dhe informacione për të gjitha pagesat e kryera. Në fushatat mjekësore specifikohet edhe marrësi i saktë i fondeve – p.sh. spitali i caktuar ose institucioni mjekësor ku është bërë pagesa.

Ky model garanton transparencë të plotë dhe besim mes donatorëve, organizatorëve dhe vetë platformës.

Për të siguruar besueshmëri dhe ndihmë të vërtetë për njerëzit në nevojë, çdo fushatë në PavelAndreev.ORG kalon nëpër një proces verifikimi dhe duhet të përmbushë disa kritere të qarta.
Fushatat në platformë ndahen në dy lloje kryesore - mjekësore dhe jo-mjekësore.
Në të dy llojet, është e detyrueshme që fushata të përmbajë foto dhe një përshkrim të detajuar që paraqet qartë historinë, qëllimin dhe nevojën për mbështetje, si dhe të kalojë një proces standard KYC para se të shpërndahen fondet. Qëllimi i procesit KYC është të identifikojë personin që qëndron pas fushatës, në përputhje me rregulloret aktuale.

• Fushata mjekësore.
  Këto fushata bien në kategorinë "Trajtim, mjekësi dhe rehabilitim" dhe i nënshtrohen verifikimit të thelluar. Është e detyrueshme të paraqitet një epikrizë ose një lloj tjetër dokumentacioni mjekësor që konfirmon diagnozën ose gjendjen shëndetësore të përfituesit. Në varësi të rastit specifik, mund të kërkohet edhe një ofertë (faturë paraprake) nga institucioni mjekësor për të përcaktuar qartë shumën e synuar. Kjo nuk është e detyrueshme në çdo rast, por rekomandohet të specifikohet një shumë e synuar për sëmundje të tilla si transplantet e organeve. Në rastet e sëmundjeve onkologjike, prania e një oferte (faturë paraprake) nuk është e detyrueshme për shkak të specifikës së sëmundjes dhe pamundësisë së përcaktimit të një shume specifike.
  Fushatat mjekësore gjithashtu kanë rregulla të rrepta për pagesën e fondeve, me të cilat mund të njiheni në qendrën tonë të ndihmës.
  
  
• Fushatat jo-mjekësore.
  Të gjitha fushatat e tjera që nuk lidhen me trajtimin ose nevojat mjekësore përcaktohen si jo-mjekësore. Nuk kërkohet dokumentacion i detyrueshëm për to, por është e rëndësishme që përshkrimi të jetë specifik, i sinqertë dhe të shpjegojë qartë se si do të përdoren fondet e mbledhura.

Kjo qasje siguron që çdo fushatë në PavelAndreev.ORG të jetë e besueshme, e verifikuar dhe e paraqitur në një mënyrë që ndërton besim midis organizatorëve dhe donatorëve. Kalimi nëpër një proces standard KYC siguron që, nëse kërkohet nga agjencitë e zbatimit të ligjit, ne mund të provojmë në çdo kohë se kush ishte iniciatori pas fushatës. Platforma gjithashtu ka procese të brendshme shtesë që nuk zbulohen publikisht dhe në bazë të të cilave mund të refuzojë fushatat ose të mbyllë fushatat nëse dyshohet për mashtrim. Në raste të tilla, platforma i kthen paratë tek donatorët përkatës.

Platforma përdor procesorët e pagesave Stripe dhe PayPal për pranimin e donacioneve, si dhe pagesa direkte përmes llogarisë IBAN (në rajone të caktuara). Këta procesorë lejojnë pranimin e lehtë të donacioneve me kartë, ApplePay, GooglePay dhe dhjetëra mënyra të tjera lokale të pagesave, që janë specifike për shtete të caktuara. Në faqen Taksa mund të lexoni më shumë për këta procesorë dhe funksionimin e tyre.
Pasi një donacion kryhet, fondet kalojnë fillimisht në llogaritë e platformës dhe më pas shpërndahen sipas rregullave të caktuara për iniciatorët fushatave. Çdo iniciator aplikon për pagesë, e cila shqyrtohet dhe aprovohet në kohën më të shkurtër të mundshme.

Platforma PavelAndreev.ORG është plotësisht falas për organizatorët - nuk ka komision për krijimin ose menaxhimin e një fushate.

Donacionet në platformë mund të bëhen në tre mënyra:

1. Me kartë, ApplePay, GooglePay dhe dhjetëra metoda lokale pagese përmes procesorit të pagesave Stripe
   
   
2. Me një llogari PayPal
   
   
3. Me transfertë bankare direkte përmes IBAN

1. Donacione përmes Stripe ose PayPal

Me këto metoda, nuk zbritet asnjë komision nga platforma. Kostot e vetme janë tarifat standarde të transaksioneve të operatorëve të pagesave (p.sh. përpunimi i pagesave me kartë nga Stripe ose PayPal). Këto tarifa përcaktohen nga vetë operatorët dhe zbriten automatikisht me çdo transaksion.

2. Donacione përmes IBAN (transfertë bankare direkte)

Për donacionet e bëra përmes IBAN, aplikohet një tarifë prej 5%, e cila mbetet për platformën. Kjo tarifë mbulon kostot administrative, përpunimin e pagesave dhe mirëmbajtjen e shërbimit në mënyrë që sistemi të funksionojë në mënyrë të sigurt dhe në kohën e duhur.

Mund të mësoni më shumë në faqen tonë Taksa, e cila gjithashtu ka një kalkulator të taksave.

PavelAndreev.ORG financohet me një model inovativ dhe tërësisht transparent që garanton pavarësi dhe qëndrueshmëri, pa ngarkuar as organizatorët, as donatorët.
Parimi kryesor është mbështetja vullnetare nga donatorët. Në çdo donacion, pavarësisht mënyrës së pagesës, donatori ka mundësinë të shtojë një shumë të vogël për të mbështetur platformën. Kjo shumë është e ndarë nga shuma e fushatës dhe është plotësisht opsionale – donacioni mund të kryhet dhe pa të.

Fondet e mbledhura në këtë mënyrë përdoren për:

• mbështetje teknike dhe zhvillim të platformës;
  
  
• sigurimin e një ekipi që ndihmon fushatat dhe kontrollon transparencën;
  
  
• marketing dhe promovim ndërkombëtar;
  
  
• shpenzime administrative dhe bankare, të lidhura me përpunimin e donacionit;
  
  
• zhvillim dhe zgjerim ndërkombëtar

Ky model lejon PavelAndreev.ORG të mbetet pa komision për fushatat, duke ruajtur njëkohësisht nivel të lartë sigurie, shërbimi dhe transparence. Kështu platforma mund të zhvillohet në mënyrë të qëndrueshme, pa financim të jashtëm dhe pa ngarkuar me barrë njerëzit që kërkojnë ndihmë.

Mund të mësoni më shumë rreth zhvillimit të platformës në seksionin “Newsroom”, nënseksion “Lajme për platformën”.

Në PavelAndreev.ORG ekzistojnë dy lloje fondesh plotësisht të ndara: fondet e fushatës dhe fondi i platformës.

Fondet e fushatës nuk i përkasin platformës – ato i besohen ekipit tonë vetëm për qëllimin e pagesës, sipas rregullave aktuale të platformës. Ne jemi të detyruar të ruajmë gatishmërinë dhe disponueshmërinë e plotë për të paguar 100% të shumave të mbledhura, edhe nëse të gjitha fushatat kërkojnë fondet e tyre në të njëjtën kohë. Këto para nuk përdoren kurrë për nevoja operative, reklamim, zhvillim apo qëllime të tjera – ky është një nga rregullat themelore mbi të cilat ndërtohet besimi në platformë.

PavelAndreev.ORG financohet vetëm nga kontributet vullnetare që donatorët mund të shtojnë sipas gjykimit të tyre me çdo pagesë. Angazhimi ynë nuk është vetëm të investojmë në zhvillim, por edhe të ruajmë një fond rezervë që siguron stabilitet dhe mbulon kostot gjatë periudhave me aktivitet më të ulët.

Ky model garanton transparencë të plotë dhe pavarësi financiare – fushatat marrin fondet e tyre të plota dhe platforma vazhdon të funksionojë në mënyrë të qëndrueshme, pa ndikuar në asnjë donacion.

Kontrolli mbi çdo fushatë në PavelAndreev.ORG fillon që nga momenti i krijimit të saj.
Çdo përdorues mund të fillojë një fushatë nëpërmjet butonit "Nis një fushatë", duke plotësuar historinë e tij, duke ngarkuar foto dhe duke treguar qëllimin e mbledhjes së fondeve. Nëse fushata është mjekësore, duhet të bashkëngjiten dokumente mjekësore që vërtetojnë gjendjen e përfituesit.

Pas dorëzimit, ekipi i platformës kontakton personalisht iniciatorin.
Biseda synon të sigurojë që fushata është e dizajnuar profesionalisht - me informacion, foto dhe dokumente të mjaftueshme për të garantuar besueshmërinë dhe besimin. Nëse është e nevojshme, ekipi kërkon materiale ose sqarime shtesë para miratimit.

Verifikimi dhe miratimi i dokumenteve

Para se fushata të publikohet, ajo i nënshtrohet një verifikimi të detyrueshëm nga ekipi i platformës.

• Për fushatat mjekësore (në kategorinë "Trajtim, mjekësi dhe rehabilitim"), kërkohet një epikrizë ose një lloj tjetër dokumentacioni mjekësor që konfirmon diagnozën. Në disa raste, kërkohet edhe një ofertë (faturë paraprake) nga institucioni mjekësor, e cila shërben si udhëzues për shumën e synuar (për shembull, transplantim organesh). Në raste të tjera (siç janë sëmundjet onkologjike), për shkak të specifikave, një ofertë e plotë (faturë paraprake) për trajtim nuk mund të lëshohet dhe nuk kërkohet. Ajo vlerësohet sipas rastit specifik.
  
  
• Për fushatat jo-mjekësore, nuk kërkohet dokumentacion, por fushata duhet të përmbajë një përshkrim specifik, të sinqertë dhe të qartë të qëllimit, si dhe foto që konfirmojnë realitetin e rastit. Dokumentet nuk kërkohen domosdoshmërisht, sepse në fushatat jo-mjekësore platforma funksionon vetëm si një shërbim softuerik dhe fondet mblidhen nga audienca e iniciatorit.

Procesi KYC dhe identifikimi

Të gjithë organizatorët e fushatave i nënshtrohen një procesi standard KYC (Know Your Customer) - një praktikë ndërkombëtare për identifikimin e personave që qëndrojnë pas fushatave. Ky proces siguron që ne të dimë se kush qëndron pas çdo fushate dhe nëse është e nevojshme të mund t'u ofrojmë të dhëna autoriteteve kompetente. KYC në kombinim me kontrollet e brendshme mbron si donatorët ashtu edhe imazhin e mirë të platformës.

Kontrolli pas nisjes së fushatës

Pasi fushata miratohet dhe publikohet, ajo nuk lihet pa kontroll.
Ekipi i platformës mban komunikim aktiv me organizatorin dhe monitoron zhvillimin e fushatës - si për progresin ashtu edhe për përdorimin e saktë të fondeve të mbledhura. Në rastin e fushatave mjekësore, çdo pagesë bëhet sipas rregullave të rrepta. Në rast se platforma duhet të bëjë një pagesë për një fushatë mjekësore në një spital që nuk e ka paguar deri më sot, ajo e kontakton atë për të konfirmuar të dhënat bankare. Kjo siguron që fondet të arrijnë saktësisht aty ku duhet.
Në fushatat jo-mjekësore, departamenti ynë i financave monitoron vazhdimisht donacionet hyrëse bazuar në rregulla të caktuara që monitorojnë mashtrimet me karta bankare të vjedhura. Në rast të identifikimit të transaksioneve të dyshimta, fondet kthehen, fushata mbyllet dhe qasja e iniciatorit të fushatës në platformë kufizohet.

Masat kundër abuzimit dhe mashtrimit

PavelAndreev.ORG ka mekanizma të brendshëm për njohjen dhe parandalimin e përpjekjeve për mashtrim.
Nëse dyshohet për një parregullsi, fushata mund të ndalohet përkohësisht ose të ndërpritet përgjithmonë, dhe fondet e mbledhura t'u kthehen donatorëve. Platforma rezervon të drejtën të refuzojë miratimin e një fushate ose ta pezullojë atë në rast të mospërputhjeve, pa zbuluar publikisht metodologjinë e verifikimit në mënyrë që të parandalojë abuzimin.

Rezultati i këtij procesi është kontrolli shumështresor – nga verifikimi dhe identifikimi paraprak, përmes monitorimit të vazhdueshëm dhe pagesave të drejtpërdrejta, deri te llogaridhënia e plotë për çdo veprim.
Kjo siguron që çdo fushatë në PavelAndreev.ORG të jetë reale, e besueshme dhe e menaxhuar me përgjegjësi maksimale.

PavelAndreev.ORG e vendos transparencën si një parim themelor në punën e tij.
Çdo fushatë në platformë ka faqen e vet publike, ku të gjitha informacionet financiare që lidhen me të shfaqen në kohë reale.

Seksioni "Donatorët" ndodhen të gjitha donacionet e bëra dhe emrat e donatorëve, përveç nëse ata kanë zgjedhur të jenë anonim.
E njëjta faqe shfaq si shumën totale të mbledhur ashtu edhe shumën e disponueshme - fondet që nuk janë shpenzuar ende në momentin specifik. Kjo u jep donatorëve një pamje të vazhdueshme dhe të qartë të lëvizjes së fondeve dhe garanton llogaridhënie të plotë.

Për transparencë edhe më të madhe, çdo fushatë ka edhe një seksion "Lajme".
Atje, organizatori publikon njoftimet aktuale në lidhje me zhvillimin e fushatës, por shumat e paguara janë gjithashtu të dukshme. Në rastin e fushatave mjekësore, tregohet edhe marrësi i saktë i fondeve, duke përfshirë emrin e spitalit ose institucionit mjekësor të cilit i është bërë pagesa.

Falë këtij modeli, donatorët kanë shikueshmëri të plotë mbi lëvizjen e fondeve në secilën fushatë në kohë reale, dhe platforma garanton besim dhe transparencë në çdo fazë - nga marrja e fondeve deri në përdorimin e tyre aktual.

Në platformë ekzistojnë dy lloje fushatash - mjekësore dhe jo-mjekësore.

Në fushatat mjekësore, rregullat e rrepta të përcaktuara qartë për pagesën e fondeve garantojnë që abuzimi të mos ndodhë. Paratë e mbledhura në fushatat mjekësore shpenzohen vetëm dhe vetëm në bazë të rregullave, duke përjashtuar kështu mundësinë e mashtrimit.

Në fushatat jo-mjekësore, platforma funksionon vetëm dhe vetëm si një shërbim softuerik dhe për këtë arsye, janë zhvilluar zgjidhje dhe procese të brendshme teknologjike që zbulojnë nëse donacionet bëhen me karta bankare të vjedhura. Në këtë rast, të gjitha fondet kthehen në llogaritë e njerëzve, qasja e iniciatorit të fushatës në platformë kufizohet dhe fushata mbyllet.

Për të dy llojet e fushatave - mjekësore dhe jo-mjekësore, iniciatorët e fushatës i nënshtrohen një procesi KYC (Know Your Customer), përmes të cilit ne identifikojmë përdoruesin që filloi fushatën me një dokument identiteti dhe mund të bashkëpunojmë me organet e zbatimit të ligjit në çdo kohë.

Kur vjen një sinjal, ai shqyrtohet menjëherë nga ekipi dhe, nëse është e nevojshme, kërkohen dokumente dhe prova shtesë nga organizatori. Nëse konfirmohet një shkelje, fushata mund të ndërpritet përkohësisht ose plotësisht, dhe fondet të kthehen.

PavelAndreev.ORG vepron me parimin - zero tolerancë për parregullsitë, duke mbrojtur si donatorët ashtu edhe imazhin e mirë të platformës dhe të gjithë organizatorët e mirëbesuar.

Procesi i pagesës dhe raportimit të fondeve në PavelAndreev.ORG është i rregulluar në mënyrë strikte dhe është plotësisht transparent. Ai synon të sigurojë që donacionet e mbledhura të përdoren vetëm për qëllimin e tyre të synuar dhe në dobi të nevojave reale të përfituesve.

Në platformë ekzistojnë dy lloje fushatash - mjekësore dhe jo-mjekësore, dhe rregullat për përdorimin e fondeve dhe kushtet për pagesën e tyre varen si nga lloji i fushatës ashtu edhe nga vendi nga i cili nis fushata.

Fushatat mjekësore

Fushatat mjekësore i nënshtrohen kontrollit të rreptë dhe ndjekin rregulla specifike, të përshkruara në detaje në pikën 8 të Kushteve të Përgjithshme të Platformës.
Çdo organizator dhe donator pranon këto rregulla kur nis ose mbështet një fushatë. Pas çdo pagesë për një fushatë mjekësore qëndrojnë dokumente. Në lidhje me zbatimin e GDPR, dokumentet janë të dukshme vetëm për platformën. Rregullat janë të ndara në dy lloje - për fushatat mjekësore të nisura nga Bullgaria dhe për fushatat mjekësore të nisura nga të gjitha vendet e tjera.

1. Fushatat mjekësore të nisura nga Bullgaria

Fondet mund të shpërndahen në tre mënyra:

A) Në llogarinë donatore të përfituesit

• Kërkohet një kontratë e vlefshme për hapjen e llogarisë së donacionit, e nënshkruar dhe e vulosur nga banka.
  
  
• Kontrata duhet të jetë në fuqi në kohën e pagesës (nëse afati ka skaduar, duhet të paraqitet një aneks nga banka).

B) Me faturë paraprake për një palë të tretë (p.sh. spital, laborator, furnizues)

• Platforma mund të mbulojë vetëm shpenzimet që lidhen me trajtimin, rehabilitimin, testet, ilaçet, transportin mjekësor, hotelin për përfituesin dhe një shoqërues, shërbimet e përkthimit dhe shpenzime të tjera mjekësore të demonstrueshme.
  
  
• Pagesa bëhet direkt nga platforma në institucionin përkatës me anë të transferimit bankar.

C) Përmes llogarisë personale

• Është e pranueshme vetëm për shpenzime që nuk mund të paguhen paraprakisht me faturë paraprake (p.sh. viza, ilaçe, akomodim, transport, pajisje spitalore).
  
  
• Shpenzimet duhet të jenë kryer pasi të ketë nisur fushata.
  
  
• Fondet mund të rimbursohen vetëm në llogarinë e iniciatorit të fushatës ose përfituesit.

2. Fushatat mjekësore të nisura nga vende jashtë Bullgarisë

• Fondet paguhen vetëm kundrejt një fature paraprake të lëshuar më parë ose një dokumenti të ngjashëm për një spital, mjek ose laborator.
  
  
• Pagesa bëhet gjithmonë direkte tek institucioni përkatës.

Fushata jo-mjekësore

Për fushatat që nuk lidhen me trajtim ose nevoja mjekësore, fondet paguhen në llogarinë e iniciatorit të fushatës. Iniciatori është përgjegjës për mënyrën se si përdoren fondet e mbledhura. Platforma mund të kërkojë dokumente ose prova të shpenzimeve të bëra në rast dyshimi ose pas një sinjali.

Kontroll dhe transparencë e plotë

Kombinimi i verifikimit paraprak, rregullave të qarta të pagesës dhe llogaridhënies publike siguron që çdo donacion të arrijë në destinacionin e synuar. Kështu, PavelAndreev.ORG ruan parimin e tij më të rëndësishëm - besimin e ndërtuar përmes transparencës reale dhe të demonstrueshme.

PavelAndreev.ORG nuk përdor punë vullnetare të papaguar për zhvillimin e saj, por inkurajon pjesëmarrjen aktive të kujtdo që dëshiron të organizojë fushata. Ju mund të shpërndani çdo fushatë nga platforma. Ju falënderojmë!

Çdo përdorues - donator ose iniciator fushate mund të ndajë një sugjerim në lidhje me përmirësimin e platformës, funksionalitete të reja ose iniciativa.
Sugjerimet mund të dërgohen përmes formës sonë të Kontaktit.

Të gjitha idetë merren në konsideratë nga ekipi, dhe më praktiket dhe të zbatueshmet përfshihen në planin e zhvillimit të platformës. Qasja jonë është e thjeshtë - nëse ideja ndihmon më shumë njerëz dhe mund të zbatohet me përgjegjësi, ajo meriton vëmendje. Shumica e ndryshimeve në platformë janë bërë bazuar në reagimet tuaja.

Gjithkush mund të ndihmojë që një fushatë të ketë sukses, edhe pa një donacion financiar.
Mënyra më efektive është duke e ndarë fushatën në rrjetet tuaja sociale personale dhe profesionale - Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn ose të tjera, si dhe me email tek miqtë, kolegët dhe të njohurit tuaj.

Për më tepër, ju mund të:

• ftoni miq dhe kolegë ta mbështesin atë;
  
  
• përfshini një link për fushatën në platformat tuaja online (faqe interneti, blog, kanal YouTube, etj.);
  
  
• kërkoni nga mediat ose komunitet lokale ta shpërndajnë atë.
  
  
• lidhni fushatën me donatorë, kompani ose organizata potenciale.

Edhe një shpërndarje në rrjet mund të ketë një efekt të vërtetë - shumë fushata në PavelAndreev.ORG kanë arritur sukses pikërisht falë njerëzve që i promovuan ato midis të njohurve të tyre.

PavelAndreev.ORG po zhvillohet me një mision të qartë për të qenë një mjet global, por i arritshëm për ndihmë dhe solidaritet.
Fokusi kryesor i ekipit është zgjerimi i pranisë së tij ndërkombëtare, përmirësimi i teknologjisë dhe ndërtimi i komuniteteve lokale në secilin vend ku operon platforma.

Planet e zhvillimit synojnë:

• ndërtimin dhe zhvillimin e audiencave lokale në secilin vend;
  
  
• krijimin e versioneve lokale të platformës me përmbajtje të adaptuar dhe mbështetje në gjuhën amtare - qëllimi është lokalizimi në sa më shumë gjuhë të jetë e mundur;
  
  
• zhvillimin e një ekipi ndërkombëtar që do ta rrisë në mënyrë aktive platformën në secilin vend. Ne besojmë se komunikimi përmes telefonit dhe mbështetja e ekipit tonë ndaj iniciatorit të fushatës në gjuhën e tij amtare është më e rëndësishmja;
  
  
• vazhdimin e strategjisë së zhvillimit ndërkombëtar dhe tërheqjen e sa më shumë njerëzve nga e gjithë bota për të përdorur platformën;

Qëllimi është një - që çdo kauzë e mirë të jetë në gjendje të gjejë mbështetjen e saj, pavarësisht se ku ndodhet. Dhe PavelAndreev.ORG të jetë partneri i saj i besuar.

Platforma PavelAndreev.ORG po zhvillon një strategji globale dhe lokale, përmes së cilës ofron mbështetje për fushatat në të gjithë botën.

• Strategjia globale i lejon platformës të pranojë dhe menaxhojë fushata nga e gjithë bota. Aktualisht, ka fushata të nisura nga 121 vende. Kjo arrihet përmes një sistemi të centralizuar dhe një ekipi që punon me organizatorë dhe donatorë ndërkombëtarë. Komunikimi në këto fushata kryhet tërësisht në formë të shkruar për të siguruar saktësi, shpejtësi dhe efikasitet në gjuhë të ndryshme dhe zona të ndryshme kohore.
  
  
• Strategjia lokale synon ndërtimin e një pranie të fortë dhe mbështetjeje aktive në Bullgari, Maqedoninë e Veriut, Rumani dhe Moldavi. Në këto vende, platforma ka një ekip të brendshëm që flet gjuhën vendase, ka komunikim të drejtpërdrejtë me telefon dhe mbështet në mënyrë aktive organizatorët e fushatave.

Qëllimi afatgjatë i PavelAndreev.ORG është që gradualisht ta përshtatë platformën me secilin vend duke ndërtuar ekipe, audienca dhe partneritete vendase për të ofruar mbështetje të vërtetë, personale, në kohë reale dhe kudo nëpër botë.

Ekipi i PavelAndreev.ORG po e mbështet dhe zhvillon vazhdimisht platformën për të siguruar një mjedis të sigurt, të arritshëm dhe teknologjikisht të besueshëm për të gjithë përdoruesit. Puna për përmirësimin e sistemit është një proces i vazhdueshëm që përfshin si përmirësime teknike ashtu edhe përshtatje me nevojat lokale të vendeve të ndryshme.

Fushat kryesore në të cilat po zhvillohet platforma përfshijnë:

• përmirësimin e shpejtësisë, sigurisë dhe stabilitetit të sistemit;
  
  
• mbështetjen dhe integrimin e metodave të reja të pagesës sipas rajoneve të ndryshme të botës;
  
  
• zgjerimin e mbështetjes gjuhësore dhe lokalizimin e përmbajtjes sipas rajonit;
  
  
• përshtatjen e ndërfaqes dhe strukturës së faqes me specifikat ligjore dhe kulturore lokale;
  
  
• përditësimet periodike që lidhen me lehtësinë e krijimit, menaxhimit dhe ndjekjes së fushatave.

Fokusi ynë është në qëndrueshmëri dhe besueshmëri - platforma duhet të funksionojë pa probleme çdo ditë, pavarësisht nga vendi ose pajisja nga e cila përdoret. Kështu, PavelAndreev.ORG është në zhvillim të vazhdueshëm, por pa ndryshuar premtimin e saj kryesor - të jetë një urë e sigurt dhe transparente midis njerëzve që kërkojnë ndihmë dhe atyre që duan të ndihmojnë.

Ekipi PavelAndreev.ORG është i disponueshëm për t'iu përgjigjur të gjitha pyetjeve në lidhje me fushatat, donacionet ose mbështetjen teknike.
Mund të na kontaktoni me numër telefoni, email ose direkt përmes formularit të kontaktit në faqe.
Vizitoni faqen tonë të Kontaktit për të zgjedhur mënyrën më të përshtatshme për të na kontaktuar.

Përveç kësaj, para se të na kontaktoni, mund të gjeni shumë përgjigje edhe në seksionin "Informacion", ku janë mbledhur të gjitha burimet kryesore:

• Qendra e Ndihmës - përmban shpjegime të detajuara dhe pyetjet më të shpeshta, të ndara në tre kategori: Donatorë, Iniciatorë (përfitues) dhe Fondi për Trajtimin Mjekësor të Fëmijëve Jashtë Vendit.
  
  
• Si funksionon - shpjegon hap pas hapi se si funksionon platforma dhe procesin e krijimit të një fushate, mbledhjes së fondeve dhe pagesës.
  
  
• Taksa - ofron informacion të detajuar mbi të gjitha tarifat dhe përfshin një kalkulator tarifash.
  
  
• Kushtet e Përgjithshme, të Të dhëna personale, Cookies dhe Kufizime për fushatat sipas shteteve - përshkruajnë të gjitha aspektet ligjore dhe rregullatore të marrëdhënies midis donatorëve, iniciatorëve dhe platformës.
  
  
• Kodi etik për donatorët dhe Kodi etik për iniciatorët dhe përfituesit – paraqesin parimet dhe standardet me të cilat punojmë për të siguruar transparencë, ndershmëri dhe besim.

Ekipi i PavelAndreev.ORG i përgjigjet çdo pyetjeje brenda 2-3 ditëve pune, varësisht nga ngarkesa e punës dhe natyra e pyetjes. Pyetjet që lidhen me fushatat aktive ose problemet e pagesave përpunohen me përparësi.

Qëllimi ynë është që çdo përdorues të marrë një përgjigje të qartë, specifike dhe personale, jo një mesazh automatik. Në rastet që kërkojnë një kontroll më të thelluar - për shembull, në rast të verifikimit të fushatës ose një raporti për një parregullsi - përpunimi mund të zgjasë më shumë, por ne gjithmonë e njoftojmë përdoruesin për statusin e pyetjes.

Platforma rezervon të drejtën të mos u përgjigjet pyetjeve agresive, mosrespektuese ose jashtë teme, si dhe mesazheve që nuk lidhen me aktivitetet dhe qëllimet e PavelAndreev.ORG. Kjo politikë na lejon t'i kushtojmë kohën tonë njerëzve dhe fushatave që kanë vërtet nevojë për mbështetje.

Nëse vini re ndonjë problem me platformën (për shembull, vështirësi me pagesën, gabim gjatë ngarkimit të dokumenteve ose një defekt vizual), mund të na shkruani ose të na telefononi direkt përmes formave të Kontaktit, duke përshkruar situatën me detaje.

Nëse dyshoni për abuzim, mashtrim ose një fushatë të rreme, na e raportoni menjëherë në të njëjtën mënyrë. Çdo raport shqyrtohet menjëherë nga një ekip i posaçëm që kontrollon rastin dhe ndërmerr veprimet e nevojshme - duke përfshirë pezullimin e përkohshëm të fushatës në rast dyshimi të arsyeshëm.

Ne zbatojmë një politikë - zero tolerancë për abuzimin dhe mbështetemi në aktivitetin e donatorëve për ta mbajtur platformën të sigurt dhe të besueshme.