Minęło ponad 7 dni roboczych, pokazałem również potwierdzenie płatności/swift, ale odbiorca twierdzi, że środki nie wpłynęły. Co zrobić?
W sytuacji kiedy minęło ponad 7 dni roboczych, kiedy wysłaliśmy potwierdzenie płatności/swift, ale odbiorca twierdzi, że środki nie wpłynęły ważne jest aby:
- szukać przelewu kwoty od Fundacji Pavel Andreev a nie od Państwa.
- szukać nie tylko wg daty dokumentu płatniczego, ale kilka dni po tym. Data dokumentu płatniczego nie zawsze pokrywa się z datą zaksięgowania środków u odbiorcy.