Na platformie kampanie są podzielone na dwa rodzaje: medyczne i niemedyczne. W obu typach kampanii wymagane są zdjęcia i szczegółowy opis kampanii.
Uruchamiając kampanię medyczną (kategoria Leczenie, Medycyna i Rehabilitacja), posiadanie epikryzy lub innego rodzaju dokumentacji zdrowotnej potwierdzającej chorobę beneficjenta jest obowiązkowe. Wymóg posiadania oferty zależy od choroby. Pożądane, ale nie obowiązkowe, jest posiadanie oferty (faktury proforma) od placówki medycznej w celu jasnego określenia kwoty docelowej.
Dokumentacja nie jest wymagana w przypadku rozpoczęcia kampanii niemedycznej (kategoria inna niż Leczenie, Medycyna i Rehabilitacja).