Inicijatori/korisnici kampanja Raspoloživi iznos i ukupno donirani iznos kampanje su smanjeni. Koji je razlog? Bolnica zahtijeva da platim liječenje na licu mjesta. Što trebam učiniti? Kako promijeniti datum završetka svoje kampanje? Moja kampanja je završena i ne trebam više sredstva. Što da učinim? Kako dodati slike u svoju kampanju? Kako promijeniti ciljani iznos kampanje? Kako urediti svoju kampanju? Kako urediti period trajanja kampanje? Kako urediti tekst svoje kampanje? Koji su načini plaćanja za donacije i kako funkcioniraju? Pokretanje kampanje kao pravna osoba Kako pokrenuti kampanju? Kako prenijeti sredstva iz svoje kampanje u drugu kampanju ili u Fond? Što se događa s novcem prikupljenim u kampanji nakon što istekne period njenog trajanja? Nisam uspio/la produljiti trajanje svoje kampanje i zatvorila se. Što trebam učiniti? Što se događa s doniranim, a neiskorištenim sredstvima u slučaju smrti korisnika pomoći? Imao/la sam kampanju na platformi, ali je ponovno trebam aktivirati. Što trebam učiniti? Kako zatražiti isplatu? Koji su uvjeti za isplatu sredstava? Što je i kako funkcionira prijenos sredstava? Što ako se ne prikupi potreban iznos? Mogu li pokrenuti više od jedne kampanje na platformi? Zatražio/la sam SWIFT – kada ću ga primiti? Prošlo je više od 7 radnih dana, poslao/la sam uplatnicu/swift, ali primatelj tvrdi da sredstva nije primio. Što trebam učiniti? Koliko vremena je potrebno za isplatu sredstava i njihovo prebacivanje na račun? Koji je rok za pregled i odobrenje kampanje? Najčešći razlozi za odbijanje kampanje na platformi Koji su uvjeti za pokretanje kampanje? Koje kampanje mogu biti pokrenute na platformi? Kako dodati vijest u svoju kampanju?