På platformen opdeles kampagner i to typer: medicinske og ikke-medicinske. Uanset typen skal din kampagne indeholde billeder af god kvalitet og en detaljeret beskrivelse af kampagnen.
Ved start af medicinsk kampagne (kategorien Behandling, medicin og rehabilitering) er tilstedeværelse af epikrise eller anden type sundhedsdokumentation, der beviser beneficiærens sygdom, obligatorisk. Kravet om tilstedeværelse af tilbud afhænger af sygdommen. Det er ønskeligt, men ikke obligatorisk, at have et tilbud (proformafaktura) fra behandlingsstedet, for at målbeløbet kan defineres klart.
Ved start af ikke-medicinsk kampagne (kategori forskellig fra Behandling, medicin og rehabilitering) kræves der ikke dokumentation.