Pe platformă, campaniile sunt împărțite în două tipuri: medicale și nemedicale. În ambele tipuri de campanii va trebui să aveți poze și o descriere detaliată a campaniei.
În cazul lansării unei campanii medicale (categoria Tratament, Medicină și Reabilitare), este obligatoriu să aveți o epicriză sau un alt tip de document de sănătate care să confirme afecțiunea beneficiarului. Cerința de a avea o ofertă depinde de afecțiune. Este de dorit, dar nu obligatoriu, să aveți o ofertă (factură proformă) din partea unității medicale pentru a defini clar suma țintă.
În cazul în care se demarează o campanie nemedicală (altă categorie decât cea de tratament, medicamente și reabilitare), nu este necesară documentația.