На платформата кампањите се поделени на два вида: медицински и немедицински. И за двата вида на кампањи ќе треба да располагате со слики и со детален опис на вашата кампања.
При започнување медицинска кампања (категорија Лекување, медицина и рехабилитација) задолжително е постоењето на епикриза или друг вид здравствена документација со која се докажува заболувањето на корисникот. Условот да се има понуда зависи од заболувањето. Пожелно е, но не и задолжително, да имате понуда (профактура) од медицинската установа за јасно да се дефинира целниот износ.
Не е потребна документација при започнување немедицинска кампања (категорија различна од Лекување, медицина и рехабилитација).