Inicijatori/korisnici kampanja

Inicijatori/korisnici kampanja Raspoloživi iznos i ukupno donirani iznos kampanje su smanjeni. Koji je razlog? Bolnica zahtijeva da platim liječenje na licu mjesta. Što trebam učiniti? Kako promijeniti datum završetka svoje kampanje? Moja kampanja je završena i ne trebam više sredstva. Što da učinim? Kako dodati slike u svoju kampanju? Kako promijeniti ciljani iznos kampanje? Kako urediti svoju kampanju? Kako urediti period trajanja kampanje? Kako urediti tekst svoje kampanje? Koji su načini plaćanja za donacije i kako funkcioniraju? Pokretanje kampanje kao pravna osoba Kako pokrenuti kampanju? Kako prenijeti sredstva iz svoje kampanje u drugu kampanju ili u Fond? Što se događa s novcem prikupljenim u kampanji nakon što istekne period njenog trajanja? Nisam uspio/la produljiti trajanje svoje kampanje i zatvorila se. Što trebam učiniti? Što se događa s doniranim, a neiskorištenim sredstvima u slučaju smrti korisnika pomoći? Imao/la sam kampanju na platformi, ali je ponovno trebam aktivirati. Što trebam učiniti? Kako zatražiti isplatu? Koji su uvjeti za isplatu sredstava? Što je i kako funkcionira prijenos sredstava? Što ako se ne prikupi potreban iznos? Mogu li pokrenuti više od jedne kampanje na platformi? Zatražio/la sam SWIFT – kada ću ga primiti? Prošlo je više od 7 radnih dana, poslao/la sam uplatnicu/swift, ali primatelj tvrdi da sredstva nije primio. Što trebam učiniti? Koliko vremena je potrebno za isplatu sredstava i njihovo prebacivanje na račun? Koji je rok za pregled i odobrenje kampanje? Najčešći razlozi za odbijanje kampanje na platformi Koji su uvjeti za pokretanje kampanje? Koje kampanje mogu biti pokrenute na platformi? Kako dodati vijest u svoju kampanju?

Imao/la sam kampanju na platformi, ali je ponovno trebam aktivirati. Što trebam učiniti?

Ako ste već imali kampanju na platformi, ali ju sada trebate ponovno aktivirati, slijedite ova 3 koraka kako bi donatorima bilo jasno što se događa:

1. Aktivacija kampanje i produljenje roka:

Ako je Vaša kampanja zatvorena i nije aktivna (ne može primati donacije), potrebno ju je ponovno aktivirati i postaviti novi datum završetka. Datum završetka pokazuje do kada se sredstva trebaju prikupiti.
Za aktivaciju kampanje:
- prijavite se u svoj korisnički profil putem stranice za Prijavu. Ako ste već prijavljeni - kliknite na zeleni kružni gumb u izborniku.
- Kliknite gumb Aktiviraj. Platforma će Vas tražiti da unesete novi datum završetka. Postavite novi datum završetka i potvrdite aktivaciju kampanje.

Ako je Vaša kampanja već aktivna, samo trebate ažurirati datum završetka. Pogledajte vodič "Kako urediti period trajanja kampanje?"

2. Ažuriranje ciljanog iznosa.
Primjer:  Vaša kampanja imala je ciljani iznos od 100,000 eura, a donatori su do sada donirali 80,000 eura. Sada Vam je potrebno još 50,000 eura. Potrebno je ažurirati ciljani iznos na 130,000 eura (= 80,000 eura + 50,000 eura).
Pogledajte vodič "Kako ažurirati ciljani iznos kampanje?"

3. Objavite Vijest u kampanji - treba da objavite vijest u kampanji i detaljno opišite što se događa i zašto obnavljate kampanju.
Pogledajte vodič "Kako dodati vijest u kampanju?" i "Kako dodati sliku u kampanju?"

Inicijatori/korisnici kampanja Raspoloživi iznos i ukupno donirani iznos kampanje su smanjeni. Koji je razlog? Bolnica zahtijeva da platim liječenje na licu mjesta. Što trebam učiniti? Kako promijeniti datum završetka svoje kampanje? Moja kampanja je završena i ne trebam više sredstva. Što da učinim? Kako dodati slike u svoju kampanju? Kako promijeniti ciljani iznos kampanje? Kako urediti svoju kampanju? Kako urediti period trajanja kampanje? Kako urediti tekst svoje kampanje? Koji su načini plaćanja za donacije i kako funkcioniraju? Pokretanje kampanje kao pravna osoba Kako pokrenuti kampanju? Kako prenijeti sredstva iz svoje kampanje u drugu kampanju ili u Fond? Što se događa s novcem prikupljenim u kampanji nakon što istekne period njenog trajanja? Nisam uspio/la produljiti trajanje svoje kampanje i zatvorila se. Što trebam učiniti? Što se događa s doniranim, a neiskorištenim sredstvima u slučaju smrti korisnika pomoći? Imao/la sam kampanju na platformi, ali je ponovno trebam aktivirati. Što trebam učiniti? Kako zatražiti isplatu? Koji su uvjeti za isplatu sredstava? Što je i kako funkcionira prijenos sredstava? Što ako se ne prikupi potreban iznos? Mogu li pokrenuti više od jedne kampanje na platformi? Zatražio/la sam SWIFT – kada ću ga primiti? Prošlo je više od 7 radnih dana, poslao/la sam uplatnicu/swift, ali primatelj tvrdi da sredstva nije primio. Što trebam učiniti? Koliko vremena je potrebno za isplatu sredstava i njihovo prebacivanje na račun? Koji je rok za pregled i odobrenje kampanje? Najčešći razlozi za odbijanje kampanje na platformi Koji su uvjeti za pokretanje kampanje? Koje kampanje mogu biti pokrenute na platformi? Kako dodati vijest u svoju kampanju?