Promotores de campanhas/beneficiários

Promotores de campanhas/beneficiários O montante disponível e o total doado para a campanha diminuíram. Qual é o motivo? Como posso solicitar um pagamento? Fiz uma campanha na plataforma, mas preciso de a relançar, O que fazer? Quais são as condições para o pagamento dos meios? Perdi a extensão da minha campanha e esta está encerrada. O que fazer? O hospital quer que eu pague o meu tratamento no local. O que é que devo fazer? O que acontece se o montante objeto não for recolhido? O que acontece ao dinheiro da minha campanha quando expira? Posso lançar mais do que uma campanha na plataforma? Solicitei o SWIFT - quando é que o vou receber? Passaram mais de 7 dias úteis, também mostrei o pagamento/swift, mas o destinatário afirma que os fundos não foram recebidos. O que devo fazer? Quanto tempo demora a ser pago e quanto tempo demora a entrar na conta? Como transferir meios da minha campanha para outra campanha ou para o Fundo? Como iniciar uma campanha? Iniciar uma campanha como entidade jurídica Quais são os métodos de pagamento dos donativos e como funcionam? Qual é o prazo de revisão e aprovação de uma campanha? As razões mais comuns para a rejeição de campanhas na plataforma Como editar o texto da minha campanha? Como editar o termo da minha campanha? Como editar a minha campanha? Como alterar o montante objetivo da minha campanha? Como é que adiciono fotografias à minha campanha? A minha campanha terminou e não preciso de mais fundos. O que fazer? Como posso alterar a data de fim da minha campanha? Como é que adiciono notícias à minha campanha? Quais são as condições para iniciar uma campanha? Que tipos de campanhas podem ser lançadas na plataforma? O que acontece ao montante doado e não utilizado em caso de morte do beneficiário? O que é uma transferência de meios e como funciona?

Fiz uma campanha na plataforma, mas preciso de a relançar, O que fazer?

Caso tenha tido uma campanha na plataforma e precise de a relançar, deve seguir estes 3 passos para tornar tudo claro para os doadores:

1. Ativação e extensão da campanha:

Caso a sua campanha:esteja fechada e não esteja ativa (não pode receber donativos), é necessário ativá-la e definir uma nova data de fim. A data final indica quando é que o montante de que necessita deve ter sido recolhido.
Para ativar a sua campanha:
- Se já tiver iniciado sessão no seu perfil, selecione o botão verde redondo no menu.
- Clique no botão Ativar. A plataforma pedir-lhe-á uma nova data de fim. Defina a nova data de fim e ative a sua campanha.

Se a sua campanha estiver ativa, só precisa de ajustar a data de fim da campanha. Consulte o guia "Como posso editar o prazo da minha campanha?"

2. Ajustar o montante pretendido.
Exemplo: a sua campanha tinha um objetivo de 100 000 euros e os doadores apoiaram-na com 80 000 euros. Atualmente, precisa de 50 000 euros. Tem de ajustar o seu montante para 130 000 euros (= 80 000 euros + 50 000 euros)
Pode consultar o guia "Como posso ajustar o meu montante objetivo"

3. Introduzir um feed de notícias na tua campanha - tens de introduzir um feed de notícias na tua campanha e descrever exatamente o que aconteceu e porque estás a renovar a campanha.
Pode consultar o guia "Como é que adiciono notícias à minha campanha?" e "Como é que adiciono fotografias à minha campanha?"

Promotores de campanhas/beneficiários O montante disponível e o total doado para a campanha diminuíram. Qual é o motivo? Como posso solicitar um pagamento? Fiz uma campanha na plataforma, mas preciso de a relançar, O que fazer? Quais são as condições para o pagamento dos meios? Perdi a extensão da minha campanha e esta está encerrada. O que fazer? O hospital quer que eu pague o meu tratamento no local. O que é que devo fazer? O que acontece se o montante objeto não for recolhido? O que acontece ao dinheiro da minha campanha quando expira? Posso lançar mais do que uma campanha na plataforma? Solicitei o SWIFT - quando é que o vou receber? Passaram mais de 7 dias úteis, também mostrei o pagamento/swift, mas o destinatário afirma que os fundos não foram recebidos. O que devo fazer? Quanto tempo demora a ser pago e quanto tempo demora a entrar na conta? Como transferir meios da minha campanha para outra campanha ou para o Fundo? Como iniciar uma campanha? Iniciar uma campanha como entidade jurídica Quais são os métodos de pagamento dos donativos e como funcionam? Qual é o prazo de revisão e aprovação de uma campanha? As razões mais comuns para a rejeição de campanhas na plataforma Como editar o texto da minha campanha? Como editar o termo da minha campanha? Como editar a minha campanha? Como alterar o montante objetivo da minha campanha? Como é que adiciono fotografias à minha campanha? A minha campanha terminou e não preciso de mais fundos. O que fazer? Como posso alterar a data de fim da minha campanha? Como é que adiciono notícias à minha campanha? Quais são as condições para iniciar uma campanha? Que tipos de campanhas podem ser lançadas na plataforma? O que acontece ao montante doado e não utilizado em caso de morte do beneficiário? O que é uma transferência de meios e como funciona?