Fiz um donativo para uma conta mas esqueci-me de escrever o nome do beneficiário no motivo.

Quando uma campanha tem a opção de fazer um donativo para a conta IBAN da Fundação, deve ter em conta que se trata de uma conta individual da campanha. Caso tenha efectuado um donativo para a conta visível na campanha do beneficiário na plataforma (e não fora dela nas redes sociais ou em sites de notícias! ) e se tenha esquecido de introduzir o seu nome na justificação, note que o donativo lhe será atribuído. Se tiver transferido o montante para uma conta diferente da que consta da campanha da pessoa e não tiver indicado um motivo, o montante será atribuído à pessoa cuja conta se encontra nesse momento. Se tiver alguma dúvida, pode enviar um e-mail à equipa da plataforma para que verifiquem. Envie-nos uma fotografia ou captura de ecrã do pagamento (com todos os detalhes visíveis) para office@pavelandreev.org e entraremos em contacto consigo.

Quero colocar uma caixa de donativos para uma campanha na plataforma que apoio. Quero mais informações.

A plataforma PavelAndreev.ORG não se dedica à colocação, acompanhamento e comunicação de caixas de donativos. Além disso, a plataforma não pode dar-lhe autorização ou proibi-lo de o fazer. Caso pretenda colocar uma caixa de donativos, a responsabilidade de recolher o dinheiro, comunicar e depositar na campanha é inteiramente sua.

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Fundo para o tratamento de crianças no estrangeiro

Este fundo destina’se ao doadores que desejam contribuir, mas não conseguem selecionar uma campanha específica. Funciona através de donativos donativos mensais via cartão, PayPal ou contribuições únicas via IBAN. O fundo apoia o tratamento médico de crianças com menos de 18 anos que combatem o cancro ou que necessitam de transplante de rim, fígado ou coração.

Doação mensal

Contacto Sala de redação

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Selecionar um país

Dependendo do país selecionado, a plataforma mostra-lhe as campanhas lançadas a partir desse país com prioridade.

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Alterar a versão linguística da plataforma.

Centro de assistência

Q: O montante disponível e o total doado para a campanha diminuíram. Qual é o motivo?

Se o montante disponível e não gasto na plataforma e o montante total doado diminuírem, isso significa que um doador solicitou um reembolso. Exemplo: Montante total doado à campanha: 10 000 euros Montante disponível e não gasto na campanha: 3.000 euros Um dador exige o reembolso do seu donativo de 1.000 euros Os montantes são os seguintes: Montante total doado à campanha: 9.000 euros Montante disponível e não gasto na campanha: 2.000 euros

Q: O montante disponível e o total doado para a campanha diminuíram. Qual é o motivo?

Se o montante disponível e não gasto na plataforma e o montante total doado diminuírem, isso significa que um doador solicitou um reembolso. Exemplo: Montante total doado à campanha: 10 000 euros Montante disponível e não gasto na campanha: 3.000 euros Um dador exige o reembolso do seu donativo de 1.000 euros Os montantes são os seguintes: Montante total doado à campanha: 9.000 euros Montante disponível e não gasto na campanha: 2.000 euros

Q: Quais são os métodos de pagamento dos donativos e como funcionam?

Na plataforma PavelAndreev.ORG pode fazer um donativo utilizando os seguintes métodos cartão paypal applepay googlepay revolut (escolha o donativo applepay/googlepay e o montante será retirado da sua conta revolut) IBAN Se pretender calcular a taxa de transação antes de efetuar o donativo, consulte a página Taxas .

Q: O que acontece ao montante doado e não utilizado em caso de morte do beneficiário?

Em caso de morte do beneficiário e de um montante disponível mas não utilizado, o iniciador da campanha deve transferir os fundos para outra campanha (ou várias campanhas) na plataforma ou para o Fundo no prazo definido nas Condições Gerais.

Q: Como funciona o Fundo para o Tratamento de Crianças no Estrangeiro?

O Fundo de Tratamento das Crianças no Estrangeiro é uma doação mensal por cartão ou paypal. Ao subscrever o Fundo, autoriza a plataforma a debitar um determinado montante da sua conta. No dia 1 de cada mês, receberá por correio eletrónico o relatório das campanhas apoiadas no mês anterior. Se não receberes um e-mail, significa que não há nenhuma campanha apoiada. É utilizado o e-mail que utilizou para se inscrever. Se fizer um donativo através de uma conta IBAN - apoia o Fundo uma vez e não recebe um relatório com as campanhas apoiadas, mas tem de seguir o historial na página do Fundo.

Q: Como posso gerir a minha subscrição (alterá-la e/ou interrompê-la)

Receberá uma palavra-passe no endereço de correio eletrónico que introduziu ao fazer o seu donativo. Com o e-mail e a palavra-passe, pode gerir a sua subscrição a qualquer momento a partir do seu perfil na plataforma - pode interrompê-la e corrigi-la. Para corrigir ou interromper a sua subscrição, siga os passos seguintes: 1. Inicie sessão na sua conta a partir de AQUI com o e-mail que introduziu quando fez o donativo e a palavra-passe que lhe enviámos para esse e-mail. 2. Selecione "Doação mensal" -> "Lista de subscrições" no menu do utilizador. 3. Pode editar a sua assinatura mensal a partir do botão "Modificar". A alteração do montante da subscrição será reflectida no próximo donativo mensal automático. 4. A partir do botão "Parar", pode cancelar a sua assinatura mensal. Nenhum dinheiro será retirado na data de vencimento do mês seguinte.

Q: Como posso saber que campanhas são apoiadas pelo Fundo?

O sítio Web do Fundo tem uma secção "Cronologia", que mostra todas as campanhas que foram apoiadas e o montante exato que foi transferido. Além disso, receberá um relatório detalhado com as campanhas apoiadas e os montantes que foram transferidos para as mesmas no dia 1 de cada mês, através do e-mail que subscreveu no Fundo.

Doadores

Encontrar respostas às perguntas mais frequentes dos Doadores.

Quais são os métodos de pagamento dos donativos e como funcionam? O que acontece se o montante objeto não for recolhido? O montante disponível e o total doado para a campanha diminuíram. Qual é o motivo? O que acontece ao montante doado e não utilizado em caso de morte do beneficiário? O que é uma transferência de meios e como funciona?

Promotores de campanhas/beneficiários

Perguntas frequentes colocadas por promotores/beneficiários e orientações passo a passo.

Como posso solicitar um pagamento? Quais são os métodos de pagamento dos donativos e como funcionam? Quais são as condições para o pagamento dos meios? O que acontece se o montante objeto não for recolhido? O montante disponível e o total doado para a campanha diminuíram. Qual é o motivo?

Fundo para o tratamento de crianças no estrangeiro

como funciona o fundo e instruções passo a passo.

Como posso gerir a minha subscrição (alterá-la e/ou interrompê-la) O meu cartão expirou. O que fazer? Como posso saber que campanhas são apoiadas pelo Fundo? Como funciona o Fundo para o Tratamento de Crianças no Estrangeiro?