Centrum pomoci
V centre pomoci platformy nájdete odpovede na všetky vaše otázky. Použite vyhľadávač alebo si prezrite kategórie.
Darcovia
Nájdite odpovede na najčastejšie otázky darcov.
Aké sú spôsoby platby za dary a ako fungujú?
Čo je to prevod finančných prostriedkov a ako funguje?
Čo sa stane, ak sa požadovaná suma nezíska?
Dostupná suma a celková darovaná suma na kampaň sa znížili. Aký je dôvod?
Čo sa stane s darovanou a nevyčerpanou sumou po smrti príjemcu ?
Iniciátori/príjemcovia kampane
Najčastejšie otázky iniciátorov/príjemcov a podrobné pokyny.
Aké sú spôsoby platby za dary a ako fungujú?
Čo je to prevod finančných prostriedkov a ako funguje?
Čo sa stane, ak sa požadovaná suma nezíska?
Dostupná suma a celková darovaná suma na kampaň sa znížili. Aký je dôvod?
Čo sa stane s darovanou a nevyčerpanou sumou po smrti príjemcu ?
Fond na liečbu detí v zahraničí
Ako fond funguje a podrobné pokyny.
Platnosť mojej karty vyprší/už vypršala. Čo mám robiť?
Ako funguje Fond na liečbu detí v zahraničí?
Ako môžem spravovať svoje predplatné? (zmeniť ho a/alebo zrušiť)
Ako zistím, ktoré kampane sú podporované Fondom?