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Fundo para o tratamento de crianças no estrangeiro

Este fundo destina’se ao doadores que desejam contribuir, mas não conseguem selecionar uma campanha específica. Funciona através de donativos donativos mensais via cartão, PayPal ou contribuições únicas via IBAN. O fundo apoia o tratamento médico de crianças com menos de 18 anos que combatem o cancro ou que necessitam de transplante de rim, fígado ou coração.

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Dependendo do país selecionado, a plataforma mostra-lhe as campanhas lançadas a partir desse país com prioridade.

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Doadores

Q: O montante disponível e o total doado para a campanha diminuíram. Qual é o motivo?

Se o montante disponível e não gasto na plataforma e o montante total doado diminuírem, isso significa que um doador solicitou um reembolso. Exemplo: Montante total doado à campanha: 10 000 euros Montante disponível e não gasto na campanha: 3.000 euros Um dador exige o reembolso do seu donativo de 1.000 euros Os montantes são os seguintes: Montante total doado à campanha: 9.000 euros Montante disponível e não gasto na campanha: 2.000 euros

Q: Fiz um donativo para uma conta mas esqueci-me de escrever o nome do beneficiário no motivo.

Quando uma campanha tem a opção de fazer um donativo para a conta IBAN da Fundação, deve ter em conta que se trata de uma conta individual da campanha. Caso tenha efectuado um donativo para a conta visível na campanha do beneficiário na plataforma (e não fora dela nas redes sociais ou em sites de notícias! ) e se tenha esquecido de introduzir o seu nome na justificação, note que o donativo lhe será atribuído. Se tiver transferido o montante para uma conta diferente da que consta da campanha da pessoa e não tiver indicado um motivo, o montante será atribuído à pessoa cuja conta se encontra nesse momento. Se tiver alguma dúvida, pode enviar um e-mail à equipa da plataforma para que verifiquem. Envie-nos uma fotografia ou captura de ecrã do pagamento (com todos os detalhes visíveis) para office@pavelandreev.org e entraremos em contacto consigo.

Q: Quero colocar uma caixa de donativos para uma campanha na plataforma que apoio. Quero mais informações.

A plataforma PavelAndreev.ORG não se dedica à colocação, acompanhamento e comunicação de caixas de donativos. Além disso, a plataforma não pode dar-lhe autorização ou proibi-lo de o fazer. Caso pretenda colocar uma caixa de donativos, a responsabilidade de recolher o dinheiro, comunicar e depositar na campanha é inteiramente sua.

Q: Fiz um donativo e quero uma confirmação da plataforma

Os métodos que pode utilizar para fazer um donativo na plataforma são: cartão, PayPal, ApplePay, GooglePay, Revolut e donativo IBAN. Nos casos em que o donativo foi efectuado por cartão, PayPal, ApplePay, GooglePay ou Revolut , o nosso sistema envia-lhe um e-mail automático de confirmação. Poderá não a ter recebido se o seu servidor de correio eletrónico nos tiver devolvido que essa mensagem não existe (por exemplo, se tiver cometido um erro ortográfico, etc.). Nesses casos, envie-nos um e-mail para office@pavelandreev.org com o nome que indicou quando fez o donativo, o presumível e-mail, a campanha e a hora prevista do donativo, para que possamos encontrá-lo e confirmá-lo. Nos casos em que tenha efectuado um donativo para a conta IBAN da plataforma , envie um e-mail para office@pavelandreev.org com uma fotografia do talão de pagamento com o seu nome, conta, montante e a conta da plataforma para a qual foi efectuada a transferência. Não se esqueça de incluir o assunto do e-mail "Confirmar donativo recebido". Um administrador enviar-lhe-á um e-mail de confirmação o mais rapidamente possível.

Q: Somos uma empresa que deseja efetuar um donativo. Como é que podemos obter os documentos necessários?

Na plataforma PavelAndreev.ORG, pode optar por fazer um donativo através de qualquer um dos seguintes métodos - cartão, PayPal, ApplePay, GooglePay, Revolut ou conta IBAN. Nos casos em que o donativo é efetuado por cartão, PayPal, ApplePay, GooglePay e Revolut , uma vez efetuado o donativo, a plataforma encaminha-o para a nossa página de donativos bem sucedidos. A partir daí, pode pedir o seu certificado. Verifique cuidadosamente os nomes que introduziu, pois não estão sujeitos a alterações! Depois de os ter introduzido, receberá automaticamente o seu certificado no e-mail que introduziu aquando do seu donativo. Se o seu contabilista exigir um contrato para o seu donativo, imprima os termos e condições da plataforma . Estas constituem o contrato entre as duas partes. Caso pretenda efetuar um donativo para a conta IBAN da plataforma e deseje receber um contrato e um certificado, o procedimento é o seguinte efetuar o donativo envie-nos um e-mail para office@pavelandreev.org com uma fotografia da ordem de pagamento, os dados da empresa e a morada e o número de telefone, se precisar de trocar o contrato físico um administrador da plataforma preparará os documentos necessários e enviá-los-á para si

Q: Quais são as taxas aplicáveis aos donativos?

A plataforma PavelAndreev.ORG é gratuita para todos os que desejem iniciar uma campanha. Os iniciadores de campanhas não devem qualquer tipo de dinheiro à organização. A plataforma suporta seis métodos de pagamento . No caso de donativos por cartão, paypal, applepay, googlepay e revolut, apenas é cobrada a taxa de transação. Cada doador tem a oportunidade de apoiar o nosso trabalho num montante separado do donativo da campanha. No caso de um donativo para uma conta IBAN, 5% do donativo é deduzido para benefício da plataforma. Pode calcular antecipadamente a taxa de transação estimada para o seu donativo na página Taxas . A plataforma utiliza o Stripe e o PayPal para aceitar donativos de todo o mundo. As taxas de transação para transferências para a plataforma são determinadas pelos termos e condições do Stripe e do PayPal e podem ser consultadas aqui: Termos e condições gerais do Stripe <a href="https://www.paypal.com/bg/webapps/mpp/ua/useragreement-full?v=1&utm_source=unp&utm_medium=email&utm_campaign=RT000788&utm_unptid=ce5bef2e-a038-11ec-a4b2-3cfdfeef7718&ppid=RT000788&cnac=BG&rsta=en_US%28en-BG%29&cust=&unptid=ce5bef2e-a038-11ec-a4b2-3cfdfeef7718&calc=52b9902b-8e6c-418f-bc79-e24774ac4a82&unp_tpcid=null&page=main%3Aemail%3ART000788&pgrp=main%3Aemail&e=cl&mchn=em&s=ci&mail=sys&appVersion=1.78.0&xt=104038">Termos e condições gerais do PayPal

Q: Fiz um donativo pelo IBAN mas esqueci-me de escrever o nome do beneficiário no motivo. O que é que devo fazer?

Cada conta IBAN é individual para a campanha. Se tiver feito um donativo para uma conta IBAN mencionada na plataforma (e não nas redes sociais, num sítio de informação ou noutra fonte), o donativo será colocado nessa campanha. O motivo do donativo para uma conta IBAN é obrigatório e deve ser escrito.

Q: Fiz um donativo, mas não consigo vê-lo na secção Doadores?

Caso tenha efetuado um donativo através de um dos métodos automáticos da plataforma - cartão, PayPal, ApplePay, GooglePay ou Revolut ( e tenha chegado à página "Donativo bem sucedido" ) e o seu donativo não seja indicado na secção dos doadores, isso significa que doou o montante total à plataforma por engano e não à campanha. Um administrador da plataforma detecta este tipo de erros e corrige manualmente este donativo, transferindo o montante para beneficiar totalmente o beneficiário. No caso de ter efetuado um donativo para a conta IBAN da Fundação - os donativos são comunicados 2 vezes por semana pelo administrador da plataforma na campanha com o motivo "Donation by IBAN for the period XX.XX-UU.UU".

Q: Cometi um erro e doei o montante total à plataforma. Como posso corrigir o meu donativo?

Recebi um e-mail automático a informar que tinha doado o montante total para a plataforma e 0 (zero) euros para a campanha. O que é que devo fazer? A plataforma tem um sistema interno dedicado que detecta este tipo de donativos e os remete inteiramente para o administrador da campanha. Não receberá um segundo e-mail com o donativo corrigido, mas, caso não seja anónimo, poderá encontrá-lo na secção "Doadores" da respectiva campanha.

Q: Quais são os métodos de pagamento dos donativos e como funcionam?

Na plataforma PavelAndreev.ORG pode fazer um donativo utilizando os seguintes métodos cartão paypal applepay googlepay revolut (escolha o donativo applepay/googlepay e o montante será retirado da sua conta revolut) IBAN Se pretender calcular a taxa de transação antes de efetuar o donativo, consulte a página Taxas .

Doadores O montante disponível e o total doado para a campanha diminuíram. Qual é o motivo? Fiz um donativo para uma conta mas esqueci-me de escrever o nome do beneficiário no motivo. Quero colocar uma caixa de donativos para uma campanha na plataforma que apoio. Quero mais informações. Fiz um donativo e quero uma confirmação da plataforma Somos uma empresa que deseja efetuar um donativo. Como é que podemos obter os documentos necessários? Quais são as taxas aplicáveis aos donativos? Fiz um donativo pelo IBAN mas esqueci-me de escrever o nome do beneficiário no motivo. O que é que devo fazer? Fiz um donativo, mas não consigo vê-lo na secção Doadores? Cometi um erro e doei o montante total à plataforma. Como posso corrigir o meu donativo? Quais são os métodos de pagamento dos donativos e como funcionam? O que acontece ao montante doado e não utilizado em caso de morte do beneficiário? Existe um donativo mínimo e máximo que posso fazer? Sou uma pessoa singular que deseja receber um documento relativo à minha doação O que acontece se o montante objeto não for recolhido? O que é uma transferência de meios e como funciona?

Na secção "Doadores" do Centro de Assistência de PavelAndreev.ORG encontrará as perguntas mais frequentes e as respectivas respostas detalhadas e completas.