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Fondo per il trattamento dei bambini all’estero

Questo fondo è pensato per i donatori che desiderano contribuire ma non sono in grado di selezionare una campagna specifica. Funziona tramite donazioni con abbonamento mensile tramite carta, PayPal o contributi una tantum tramite IBAN. Il fondo supporta il trattamento medico di bambini sotto i 18 anni di età che stanno combattendo contro il cancro o che necessitano di un trapianto di rene, fegato o cuore.

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In relazione al Paese che hai scelto, la piattaforma ti farà vedere in modo prioritario le campagne che sono state avviate nel Paese in questione.

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Q: L\'importo disponibile e l\'importo totale donato alla campagna sono diminuiti. Per quale motivo?

Se l'importo disponibile e non speso sulla piattaforma e l'importo totale donato diminuiscono, ciò significa che un donatore ha richiesto la restituzione di un importo. Esempio: Importo totale donato nell'ambito della campagna: 10.000 EUR Importo disponibile e non speso nella campagna: 3.000 EUR Un donatore chiede la restituzione della sua donazione di 1.000 EUR. Gli importi cambiano come segue: Importo totale donato nell'ambito della campagna: 9.000 EUR Importo disponibile e non speso nella campagna: 2.000 EUR

Q: Ho fatto una donazione su un conto, ma ho dimenticato di indicare nella causale il nome del beneficiario.

Quando per una data campagna è possibile donare su un conto IBAN della Fondazione, è da tenere presente il fatto che questo conto è individuale per la specifica campagna. Se hai fatto una donazione sul conto indicato nella campagna del beneficiario sulla piattaforma (e non al di fuori di essa, sui social o su siti di notizie!) e hai dimenticato di indicare nella causale il suo nome, sappi che la donazione sarà ricevuta da lui. Se hai fatto il bonifico su un conto diverso da quello annunciato nella campagna della persona e non hai compilato la causale, l'importo sarà ricevuto dalla persona a cui è intestato il rispettivo conto in quel momento. Se hai dei dubbi, puoi contattare via e-mail il team della piattaforma con la richiesta di effettuare una verifica. Inviaci una foto o uno screenshot dell'ordine di pagamento (con tutti i requisiti ben visibili) all'indirizzo e-mail office@pavelandreev.org e ti daremo una rispostaа.

Q: Voglio posizionare una scatola per donazioni a favore della campagna sulla piattaforma che sostengo. Chiedo maggiori informazioni.

La piattaforma PavelAndreev.ORG non si impegna a posizionare, controllare e rendicontare delle scatole per donazioni. Inoltre, la piattaforma non può darti il permesso o importi il divieto di farlo. Se desideri posizionare una scatola per donazioni, la responsabilità per la raccolta, la rendicontazione e il versamento del denaro a favore della campagna è interamente tua.

Q: Ho fatto una donazione e chiedo la conferma da parte della piattaforma.

I metodi di pagamento con cui puoi effettuare una donazione sulla piattaforma sono: carta, PayPal, ApplePay, GooglePay, Revolut e donazione su un conto IBAN. Se hai fatto una donazione tramite carta, PayPal, ApplePay, GooglePay o Revolut , il nostro sistema ti invierà un'e-mail di conferma automatica. Potresti non riceverla se il tuo server di posta elettronica ci manda l'avviso di mancata consegna a causa di indirizzo inesistente (ad es., se hai fatto un errore di battitura, o sim.). In tal caso, inviaci all'indirizzo e-mail office@pavelandreev.org i nomi che hai inserito, facendo la donazione, il probabile indirizzo e-mail, la campagna e l'ora approssimativa della donazione per darci la possibilità di ritrovarla e di inviarti la conferma. Se hai fatto una donazione su un conto IBAN sulla piattaforma , inviaci all'indirizzo e-mail office@pavelandreev.org la fotografia dell'ordine di pagamento dove sono ben visibili i tuoi nomi, il tuo conto, l'importo e il conto della piattaforma su cui è stato effettuato il bonifico. È obbligatorio inserire come oggetto della e-mail "Confermate la donazione ricevuta.". Un amministratore ti invierà un'e-mail di conferma il più presto possibile.

Q: Siamo una ditta che desidera fare una donazione. Come possiamo ottenere i documenti necessari?

Sulla piattaforma PavelAndreev.ORG puoi scegliere di donare soldi, utilizzando uno dei seguenti metodi: carta, PayPal, ApplePay, GooglePay, Revolut o un conto IBAN. Se utilizzi una carta, PayPal, ApplePay, GooglePay e Revolut , dopo che avrai fatto la donazione, la piattaforma ti indirizzerà alla nostra pagina di donazione riuscita. Potrai richiedere lì il tuo certificato. Controlla attentamente i nomi che inserisci, perché non si possono modificare! Dopo averli inseriti, riceverai automaticamente il tuo certificato all'indirizzo email che hai inserito al momento della donazione. Se il tuo contabile richiede un contratto per la donazione effettuata, stampa le Condizioni Generali della piattaforma che costituiscono il contratto tra le due parti. Se vuoi effettuare una donazione su un conto IBAN della piattaforma e desideri ricevere il rispettivo contratto e il rispettivo certificato, la procedura è la seguente: effettua la donazione inviaci all'indirizzo e-mail office@pavelandreev.org la foto dell'ordine di pagamento, i dati della ditta e un indirizzo e un numero di telefono nel caso si dovesse scambiare fisicamente il contratto un amministratore della piattaforma preparerà i documenti necessari e te li invierà

Q: Ho fatto una donazione su un conto IBAN, ma ho dimenticato di scrivere nella causale i nomi dei beneficiari. Cosa devo fare?

Ogni conto IBAN è individuale per la singola campagna. Se hai effettuato una donazione su un conto IBAN indicato sulla piattaforma (e non nei social media, nei siti di notizie o altrove), la donazione andrà alla campagna in questione. Quando si fa una donazione su un conto IBAN è obbligatorio indicare la causale, e sei tenuto ad indicarla.

Q: Ho fatto una donazione, ma non la vedo nella sezione Donatori?

Se hai fatto una donazione con uno dei metodi automatici presenti sulla piattaforma: carta, PayPal, ApplePay, GooglePay o Revolut ( e sei arrivato alla pagina Donazione riuscita ) e la tua donazione non figura nella sezione Donatori, ciò significa che hai erroneamente donato l'intero importo a beneficio della piattaforma e non a beneficio della causa. Un amministratore della piattaforma controlla tali errori e corregge manualmente queste donazioni trasferendo l'importo in modo tale che vada integralmente a favore del beneficiario. Se hai fatto una donazione su un conto IBAN della Fondazione - le donazioni vengono riportate 2 volte alla settimana da un amministratore della piattaforma nella rispettiva campagna con la dicitura "Donazione su conto IBAN per il periodo ХХ.ХХ-УУ.УУ".

Q: Ho commesso un errore e ho donato l\'intero importo alla piattaforma. Come posso modificare la mia donazione?

Ho ricevuto una e-mail automatica che mi informava che avevo donato l'intero importo alla piattaforma e 0 (zero) BGN a beneficio della campagna. Cosa devo fare? La piattaforma dispone di un sistema interno appositamente costruito che rileva questo tipo di donazioni e un amministratore trasferisce queste donazioni interamente a beneficio della campagna. Non riceverai una seconda email con la donazione modificata, ma se quest'ultima non è anonima, potrai visualizzarla nella sezione Donatori della rispettiva campagna.

Q: Quali sono i metodi di pagamento per le donazioni e come funzionano?

Sulla piattaforma PavelAndreev.ORG puoi fare una donazione con i seguenti metodi di pagamento: carta paypal applepay googlepay revolut (scegli la donazione con applepay/googlepay e l'importo verrà prelevato dal tuo conto revolut) IBAN Se desideri calcolare la commissione di transazione prima di effettuare la donazione, consulta la pagina - Tasse .

Donatori L'importo disponibile e l'importo totale donato alla campagna sono diminuiti. Per quale motivo? Ho fatto una donazione su un conto, ma ho dimenticato di indicare nella causale il nome del beneficiario. Voglio posizionare una scatola per donazioni a favore della campagna sulla piattaforma che sostengo. Chiedo maggiori informazioni. Ho fatto una donazione e chiedo la conferma da parte della piattaforma. Siamo una ditta che desidera fare una donazione. Come possiamo ottenere i documenti necessari? Quali sono le tasse per le donazioni? Ho fatto una donazione su un conto IBAN, ma ho dimenticato di scrivere nella causale i nomi dei beneficiari. Cosa devo fare? Ho fatto una donazione, ma non la vedo nella sezione Donatori? Ho commesso un errore e ho donato l'intero importo alla piattaforma. Come posso modificare la mia donazione? Quali sono i metodi di pagamento per le donazioni e come funzionano? Cosa accade con l'importo donato e non speso in caso di decesso del beneficiario? C'è un importo minimo e un importo massimo della donazione che posso fare? Sono una persona fisica e desidero ricevere un documento per la mia donazione. Cosa succede se l'importo necessario non viene raccolto? Cos'è il trasferimento di denaro e come funziona?

Nella sezione Donatori del Centro assistenza della piattaforma troverai le domande più frequenti dei donatori e le rispettive risposte.