Donatori

Donatori Raspoloživi iznos i ukupno donirani iznos kampanje su smanjeni. Koji je razlog? Izvršio/la sam donaciju na račun, ali sam zaboravio/la upisati ime primatelja u opis plaćanja. Želim postaviti kutiju za donacije za kampanju na platformi koju podržavam. Želim više informacija. Dao/la sam donaciju i želim potvrdu od platforme. Mi smo tvrtka koja želi donirati. Kako možemo dobiti potrebne dokumente? Kolike su naknade za donacije? Izvršio/la sam donaciju putem IBAN-a, ali sam zaboravio/la upisati ime i prezime primatelja u opis plaćanja. Što učiniti? Napravio/la sam donaciju, ali je ne vidim u odjeljku Donatori? Napravio/la sam grešku i donirao/la cijeli iznos platformi. Kako mogu ispraviti svoju donaciju? Koji su načini plaćanja za donacije i kako funkcioniraju? Što se događa s doniranim, a neiskorištenim sredstvima u slučaju smrti korisnika pomoći? Postoji li minimalni ili maksimalni iznos donacije koji mogu uplatiti? Ja sam fizička osoba koja želi dobiti potvrdu o donaciji Što ako se ne prikupi potreban iznos? Što je i kako funkcionira prijenos sredstava?

Dao/la sam donaciju i želim potvrdu od platforme.

Metode plaćanja putem kojih možete izvršiti donaciju na platformi uključuju karticu, PayPal, ApplePay, GooglePay, Revolut i uplatu putem IBAN računa.

Ako ste donirali putem kartice, PayPala, ApplePaya, GooglePaya ili Revoluta naš sustav automatski šalje e-mail s potvrdom Vaše donacije. Ako ga niste primili, moguće je da je Vaš e-mail poslužitelj odbio poruku jer adresa ne postoji (npr. možda ste napravili tipfeler ili slično). U takvim situacijama, pošaljite nam e-mail na [email protected] s imenom i prezimenom koje ste naveli prilikom donacije, pretpostavljenom e-mail adresom, nazivom kampanje i približnim vremenom uplate kako bismo mogli pronaći Vašu donaciju i poslati Vam potvrdu.

Ako ste donirali putem IBAN računa, molimo Vas da na e-mail [email protected] pošaljete sliku uplatnice na kojoj su jasno vidljivi Vaše ime i prezime, broj računa, iznos uplate te IBAN račun platforme na koji je donacija izvršena. Obvezno u naslov e-maila upišite: "Potvrdite primitak donacije."

Administrator će Vam u najkraćem mogućem roku poslati e-mail s potvrdom.

Donatori Raspoloživi iznos i ukupno donirani iznos kampanje su smanjeni. Koji je razlog? Izvršio/la sam donaciju na račun, ali sam zaboravio/la upisati ime primatelja u opis plaćanja. Želim postaviti kutiju za donacije za kampanju na platformi koju podržavam. Želim više informacija. Dao/la sam donaciju i želim potvrdu od platforme. Mi smo tvrtka koja želi donirati. Kako možemo dobiti potrebne dokumente? Kolike su naknade za donacije? Izvršio/la sam donaciju putem IBAN-a, ali sam zaboravio/la upisati ime i prezime primatelja u opis plaćanja. Što učiniti? Napravio/la sam donaciju, ali je ne vidim u odjeljku Donatori? Napravio/la sam grešku i donirao/la cijeli iznos platformi. Kako mogu ispraviti svoju donaciju? Koji su načini plaćanja za donacije i kako funkcioniraju? Što se događa s doniranim, a neiskorištenim sredstvima u slučaju smrti korisnika pomoći? Postoji li minimalni ili maksimalni iznos donacije koji mogu uplatiti? Ja sam fizička osoba koja želi dobiti potvrdu o donaciji Što ako se ne prikupi potreban iznos? Što je i kako funkcionira prijenos sredstava?