Adományozók

Adományoztam, és szeretnék erről visszaigazolást kapni a platformtól.

A platformon bankkártyával, PayPal-lal, ApplePay-jel, GooglePay-jel, Revolut-tal és IBAN-számlára  történő átutalással lehet adományozni.

Abban az esetben, ha kártyával, PayPal-lal, ApplePay-jel, GooglePay-jel vagy Revolut-tal adományozott, rendszerünk automatikus visszaigazoló e-mailt küld Önnek. Lehetséges, hogy azért nem kapta meg, mert az e-mail szerverünk visszaküldte azzal, hogy ilyen e-mail nem létezik (például elírás vagy más hiba miatt). Ilyen esetben küldje el nekünk e-mailben a [email protected] címre az adományozáskor megadott nevet, a feltételezett e-mail címet, a kampány elnevezését és a az adományozás hozzávetőleges időpontját, hogy megtalálhassuk és megerősíthessük az adományt.

Abban az esetben, ha a platformon IBAN-számlájára történő átutalással adományozott, kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt az [email protected] címre, amelyben látható a fizetési bizonylat, a neve, a számlaszáma, az összeg és a platform számlaszáma, amelyre az átutalás történt. Kérjük, feltétlenül írja be az e-mail tárgyába: „Adomány beérkezésének visszaigazolása”.

Az adminisztrátor a lehető legrövidebb időn belül visszaigazoló e-mailt fog Önnek küldeni.