Donateurs

Donateurs Que se passe-t-il si le montant nécessaire n’est pas collecté? J’ai fait un don sur un compte mais j’ai oublié d’indiquer le prénom et le nom du bénéficiaire dans la description. Je souhaite placer une boîte de dons pour une campagne sur la plate-forme que je soutiens. Je veux obtenir plus d’informations. J’ai fait un don et je veux une confirmation de la part de la plate-forme. Nous sommes une entreprise qui souhaite faire un don. Comment pouvons-nous obtenir les documents nécessaires? Quels sont les frais liés aux dons? J’ai fait un don par IBAN mais j’ai oublié d’écrire le prénom et le nom du bénéficiaire dans la description. Que dois-je faire? J’ai fait un don mais je ne le vois pas dans la section Donateurs? Qu’est-ce qu’un transfert de fonds et comment fonctionne-t-il? J’ai fait une erreur et j’ai donné la totalité du montant à faveur de la plate-forme. Comment puis-je corriger mon don? Quels sont les modes de paiement des dons et comment fonctionnent-ils? Que se passe -t-il du montant donné et non dépensé en cas de décès du bénéficiaire? Y a-t-il un minimum et un maximum de dons que je peux faire? Je suis une personne physique qui souhaite recevoir un document de mon don. Le montant disponible et le total des dons à la campagne ont diminué. Quelle en est la raison?

J’ai fait un don et je veux une confirmation de la part de la plate-forme.

Les méthodes que vous pouvez utiliser pour donner sur la plate-forme sont la carte, PayPal, ApplePay, GooglePay, Revolut et le don par compte IBAN.

Si vous avez fait un don par carte, PayPal, ApplePay, GooglePay ou Revolut, notre système vous envoie automatiquement un courriel de confirmation. Il est possible que vous ne l’ayez pas reçu si votre serveur de messagerie nous a indiqué qu’un tel courriel n’existait pas (par exemple, vous avez fait une faute d’orthographe, etc.). Dans ces cas, envoyez-nous un courriel à [email protected] le prénom, le nom que vous avez indiqué lors du don, l’adresse email présumée, la campagne et l’heure approximative du don afin que nous puissions le retrouver et le confirmer pour vous.

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