Donantes

He hecho una donación y quiero confirmación de la plataforma.

Las formas con las que Ud. puede realizar una donación en la plataforma son tarjeta, PayPal, ApplePay, GooglePay, Revolut y donación a una cuenta IBAN.

En los casos en los que haya donado con tarjeta, PayPal, ApplePay, GooglePay o Revolut, nuestro sistema le envía un correo electrónico de confirmación automático. Es posible que no lo haya recibido si su servidor de correo electrónico nos ha respondido que no existe dicho correo (por ejemplo, cometió un error ortográfico, etc.). En tales casos, envíenos un correo electrónico a [email protected] el nombre y los apellidos que introdujo al donar, el correo electrónico supuesto, la campaña y la hora aproximada de la donación, para que podamos encontrarla y confirmársela.

En los casos en los que haya donado a una cuenta IBAN en la plataforma, envíenos un correo electrónico a [email protected] una foto de la orden de pago donde se vean su nombre y apellidos, cuenta, cantidad y la cuenta de la plataforma en la que se realizó la transferencia. Ponga obligatoriamente el asunto del correo electrónico “Confirme la donación recibida”.

Un administrador le devolverá un correo electrónico de confirmación lo antes posible.