Donantes

Donantes ¿Qué pasa si no se logra recaudar la cantidad necesaria? Hice una donación a una cuenta, pero me olvidé poner el nombre del beneficiario en la descripción. Quiero poner una caja de donaciones de campaña en la plataforma que apoyo. Deseo obtener más información. He hecho una donación y quiero confirmación de la plataforma. Somos una empresa que desea hacer una donación. ¿Cómo podemos conseguir los documentos necesarios? ¿Cuáles son las tarifas de donaciones? Hice una donación por IBAN, pero me olvidé escribir el nombre y los apellidos del beneficiario en la Descripción. ¿Qué hacer? ¿Hice una donación, pero no la veo en la sección Donantes? ¿Qué es una transferencia de fondos y cómo funciona? Cometí un error y doné el monto total a favor de la plataforma. ¿Cómo corregir mi donación? ¿Cuáles son las formas de pago para donaciones y cómo funcionan? ¿Qué pasa con la cantidad donada y sin gastar en caso de fallecimiento del beneficiario? ¿Existe un mínimo y un máximo de donación que puedo hacer? Soy una persona física que desea recibir un documento por mi donación. Disminuyeron la cantidad disponible y la cantidad total donada a la campaña. ¿Cuál es la razón?

¿Qué es una transferencia de fondos y cómo funciona?

Cada iniciador de una campaña en la plataforma tiene la posibilidad de transferir una cantidad de su campaña a otra campaña o al Fondo para el tratamiento de niños en el extranjero. Esta opción se utiliza en los siguientes casos:

  • en el caso de una campaña llevada a cabo con éxito, cuando queda una cantidad restante no gastada que no es necesaria 
  • en caso de fallecimiento de un beneficiario

¿Cómo funciona la transferencia de fondos (ilustrado con un ejemplo)?

Cada usuario de la plataforma puede ver dos cantidades en la campaña:

  • cantidad total donada para la campaña (ejemplo: 100 EUR donadas de los 300 EUR necesarias): esta es la cantidad total donada para la campaña
  • cantidad disponible (ejemplo: 70 EUR): esta es la cantidad que está disponible en la campaña y está sin gastar

En caso de que el iniciador de la campaña desee donar 20 EUR a otra campaña, estas 20 EUR aparecerán con un signo menos (-) en la sección de donantes y:

  • la cantidad total donada para la campaña pasará de “100 EUR donadas de las 300 EUR necesarias” a “80 EUR donadas de las 300 EUR necesarias”
    la c
  • antidad disponible pasará a ser - de “70 EUR ” a “50 EUR”
  • en la campaña a la que se transfirieron dichas 20 EUR, estarán disponibles en la sección de donantes como donación, en la cantidad total donada y en la cantidad disponible
Donantes ¿Qué pasa si no se logra recaudar la cantidad necesaria? Hice una donación a una cuenta, pero me olvidé poner el nombre del beneficiario en la descripción. Quiero poner una caja de donaciones de campaña en la plataforma que apoyo. Deseo obtener más información. He hecho una donación y quiero confirmación de la plataforma. Somos una empresa que desea hacer una donación. ¿Cómo podemos conseguir los documentos necesarios? ¿Cuáles son las tarifas de donaciones? Hice una donación por IBAN, pero me olvidé escribir el nombre y los apellidos del beneficiario en la Descripción. ¿Qué hacer? ¿Hice una donación, pero no la veo en la sección Donantes? ¿Qué es una transferencia de fondos y cómo funciona? Cometí un error y doné el monto total a favor de la plataforma. ¿Cómo corregir mi donación? ¿Cuáles son las formas de pago para donaciones y cómo funcionan? ¿Qué pasa con la cantidad donada y sin gastar en caso de fallecimiento del beneficiario? ¿Existe un mínimo y un máximo de donación que puedo hacer? Soy una persona física que desea recibir un documento por mi donación. Disminuyeron la cantidad disponible y la cantidad total donada a la campaña. ¿Cuál es la razón?