Донатори

Расположливиот износ и вкупниот износ дониран за кампањата се намалија. Која е причината?

Направив донација на сметка, но заборавив да го напишам името на корисникот во полето за основ на трансферот.

Сакам да поставам донаторска кутија за кампања на платформата што ја поддржувам. Сакам да добијам повеќе информација.

Направив донација и сакам потврда од платформата.

Направив донација преку IBAN, но заборавив да ги напишам имињата на корисникот во полето за основ на трансферот. Што да направам?

Направив грешка и го донирав целиот износ во корист на платформата. Како да ја корегирам мојата донација?

Што се случува со донираната и непотрошената сума при смрт на корисникот?

Дали има минимална и максимална донација што можам да ја направам?

Што се случува ако не се собере потребната сума? Што претставува и како функционира трансферот на средства?

Направив донација, но не ја гледам во секцијата Донатори?

Ние сме фирма која сака да направи донација. Како можеме да ги добиеме потребните документи?

Кои се таксите за донации?

Јас сум физичко лице кое сака да добие документ за направената донација.

Кои се начините на плаќање за донации и како функционираат?

Што претставува и како функционира трансферот на средства?

Секој иницијатор на кампања на платформата има можност да префрли сума од својата кампања во друга кампања или во Фондот за лекување на деца во странство. Оваа опција се користи во следниве случаи:

во случај на успешно спроведена кампања, кога има преостаната непотрошена сума која не е потребна
во случај на смрт на корисник
Како функционира трансферот на средства (илустрирано со пример)?

Секој корисник на платформата може да види две суми во кампањата:

вкупно дониран износ за кампањата (пример: донирани 100 EUR од потребните 300 EUR) - ова е вкупната донирана сума за кампањата
расположлив износ (пример: 70 EUR) - тоа е сумата што е достапна во кампањата и е непотрошена

Во случај ако иницијаторот на кампањата сака да донира 20 EUR за друга кампања, тогаш овие 20 EUR ќе се појават со знак минус (-) во секцијата за донатори и:

вкупниот дониран износ за кампањата ќе стане - од „донирани 100 EUR од потребните 300 EUR“ на „донирани 80 EUR од потребните 300 EUR“
расположливиот износ ќе стане - од „70 EUR“ на „50 EUR“
во кампањата на која и се префрлени овие 20 EUR, истите ќе бидат достапни во секцијата за донатори, како донација во вкупно дониран износ и во расположлив износ