Donantes

¿Hice una donación, pero no la veo en la sección Donantes?

En el caso de que Ud. haya donado utilizando una de las formas automáticas de la plataforma - tarjeta, PayPal, ApplePay, GooglePay o Revolut (y haya llegado a la página de Donación exitosa) y su donación no se registra en la sección de donantes, significa que ha donado por error la cantidad total a favor de la plataforma y no a la causa. Un administrador de la plataforma vigila dichos errores y corrige manualmente esta donación transfiriendo la cantidad para que sea íntegramente a favor del beneficiario.

En el caso de que haya donado a la cuenta IBAN de la Fundación, el administrador de la plataforma registra las donaciones dos veces por semana en la campaña con la descripción “Donación por IBAN para el período ХХ.ХХ-YY.YY”.