Дарители

Доступная сумма и общая сумма пожертвований на кампанию уменьшились. Какова причина?

Я сделал пожертвование на счёт, но забыл в «основании» написать имя получателя.

Я хочу поставить ящик для пожертвований для кампании на платформе, которую поддерживаю. Мне нужна дополнительная информация.

Я сделал пожертвование и хочу получить подтверждение с платформы.

Я сделал пожертвование на счёт IBAN, но забыл в «основании» написать имена получателя. Что делать?

Я совершил ошибку и пожертвовал всю сумму на платформу. Как мне скорректировать моё пожертвование?

Что произойдет с пожертвованной и неизрасходованной суммой в случае смерти получателя?

Есть ли минимальное и максимальное пожертвование, которое я могу сделать?

Что произойдёт, если необходимая сумма не будет собрана?

Что представляет собой перевод средств и как он работает? Я сделал пожертвование, но не вижу его в разделе Дарители?

Мы компания, желающая сделать пожертвование. Как мы можем получить необходимые документы?

Каков комиссионный сбор за пожертвование?

Я физическое лицо, желающее получить документ о своём пожертвовании.

Какие способы оплаты пожертвований существуют и как они работают?

Я сделал пожертвование, но не вижу его в разделе Дарители?

Если вы сделали пожертвование одним из автоматических методов на платформе - картой, PayPal, ApplePay, GooglePay или Revolut (и вы попали на страницу "Успешное пожертвование") и ваше пожертвование не отображается в разделе "Дарители", это означает, что вы по ошибке пожертвовали всю сумму на благо платформы, а не на определённый случай. Администратор платформы следит за такими ошибками и вручную корректирует это пожертвование, переводя сумму полностью в пользу получателя.

Если вы сделали пожертвование через IBAN - пожертвования автоматически учитываются в момент их поступления на счета Фонда. В разделе «Доноры» вы сможете найти своё имя и сумму пожертвования.