Donatori

Am făcut o donație, dar nu o văd în secțiunea Donatori?

În cazul în care ați donat cu una dintre metodele automate de pe platformă - card, PayPal, ApplePay, GooglePay sau Revolut (și ați ajuns la pagina Donație reușită) și donația dvs. nu este raportată în secțiunea Donatori, înseamnă că ați donat din greșeală întreaga sumă către platformă, nu către cauză. Un administrator al platformei monitorizează astfel de erori și corectează manual această donație, transferând suma pentru a beneficia în totalitate beneficiarul.

În cazul în care ați donat în contul IBAN al fundației - donațiile sunt raportate de 2 ori pe săptămână de către administratorul platformei în campanie cu motivul „Donație prin IBAN pentru perioada XX.XX-UU.UU”.