Metody, za pomocą których można przekazać darowiznę na platformie to karta, PayPal, ApplePay, GooglePay, Revolut oraz darowizna przelewem na konto IBAN.
W przypadku przekazania darowizny za pomocą karty, PayPal, ApplePay, GooglePay lub Revolut nasz system wysyła automatyczną wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeśli nie została otrzymana wiadomość, oznacza, że serwer odrzucił wiadomość w związku z tym, że taki e-mail nie istnieje (np. popełniłniony został błąd w pisowni itp.). W takich przypadkach należy wysłać do nas wiadomość e-mail na adres office@ pavelandreev. bg imię i nazwisko wpisane podczas przekazywania darowizny, adres e-mail, kampanię i przybliżony czas darowizny, abyśmy mogli ją znaleźć i potwierdzić.
W przypadkach, gdy darowizna została przekazana przelewem na konto IBAN na platformie, należy wysłać wiadomość e-mail na adres [email protected] ze zdjęciem przelewu, gdzie będą widoczne dane takie jak imiona i nazwisko, nr rachunku, kwota i rachunek na platformie, na który została przekazana kwota. Należy wpisać do tytułu maila "Potwierdzenie otrzymanej darowizny".
Administrator odeśle wiadomość e-mail z potwierdzeniem tak szybko, jak to możliwe.