Инициаторы/бенефициары (получатели) кампании

Инициаторы/бенефициары (получатели) кампании Доступная сумма и общая сумма пожертвований на кампанию уменьшились. Какова причина? Как запросить платёж? Каковы условия выплаты средств? Я пропустил продлить свою кампанию, и она закрылась. Что делать? Больница хочет, чтобы я заплатил за лечение на месте. Что делать? Что произойдёт, если необходимая сумма не будет собрана? Что произойдет с моими деньгами на кампанию после истечения срока её действия? Могу ли я запустить более одной кампании на платформе? Я запросил SWIFT – когда я его получу? Прошло более 7 рабочих дней, я также показал платёжное поручение/swift, но получатель утверждает, что средства не поступили. Что делать? У меня была кампания на платформе, но мне снова нужно её возобновить. Что делать? Сколько времени занимает выплата средств и через какое время они поступают на счёт? Как мне перевести средства из моей кампании в другую кампанию или в Фонд? Как начать кампанию? Запуск кампании в качестве юридического лица Какие способы оплаты пожертвований существуют и как они работают? Каковы сроки рассмотрения и одобрения кампании? Наиболее распространённые причины отклонения кампаний на платформе Как отредактировать текст моей кампании? Как изменить продолжительность кампании? Как мне отредактировать свою кампанию? Как изменить целевую сумму моей кампании? Как добавить фотографии в мою кампанию? Моя кампания завершена, и мне больше не нужны средства. Что делать? Как изменить дату окончания моей кампании? Как добавить новость в мою кампанию? Каковы условия запуска кампании? Какие кампании можно запустить на платформе? Что произойдет с пожертвованной и неизрасходованной суммой в случае смерти получателя? Что представляет собой перевод средств и как он работает?

У меня была кампания на платформе, но мне снова нужно её возобновить. Что делать?

Если у вас была кампания на платформе и вам нужно возобновить её снова, вам необходимо сделать следующие 3 шага, чтобы дать понять дарителям:

1. Активация кампании и продление срока:

Если ваша кампания закрыта и неактивна (не может получать пожертвования), вам необходимо активировать её и установить новую дату завершения. Дата завершения показывает, когда необходимая вам сумма должна быть собрана.
Чтобы активировать свою кампанию:
- войдите в свой профиль со страницы Входа. Если вы вошли в свой профиль пользователя – выберите в меню круглую зеленую кнопку.
- Нажмите бутон "Активировать" Платформа запросит у вас новую дату завершения. Установите новую дату завершения и активируйте кампанию.

Если ваша кампания активна, вам нужно только настроить дату окончания кампании. Ознакомьтесь с руководством "Как изменить продолжительность кампании?".

2. Откорректируйте целевую сумму.
Пример:  Целевая сумма вашей кампании составляла 100 000 EUR, а дарители поддержали вас на 80 000 EUR. В настоящее время вам нужно ещё 50 000 EUR. Вам необходимо скорректировать сумму до 130 000 EUR (= 80 000 EUR + 50 000 EUR).
Вы можете ознакомиться с руководством "Как скорректировать целевую сумму?"

3. Запустите новость в свою кампанию. Вам следует запустить новость в свою кампанию и точно описать, что произошло и почему вы продлеваете кампанию.
Вы можете ознакомиться с руководством "Как добавить новости в мою кампанию?" и "Как добавить фотографии в мою кампанию?"

Инициаторы/бенефициары (получатели) кампании Доступная сумма и общая сумма пожертвований на кампанию уменьшились. Какова причина? Как запросить платёж? Каковы условия выплаты средств? Я пропустил продлить свою кампанию, и она закрылась. Что делать? Больница хочет, чтобы я заплатил за лечение на месте. Что делать? Что произойдёт, если необходимая сумма не будет собрана? Что произойдет с моими деньгами на кампанию после истечения срока её действия? Могу ли я запустить более одной кампании на платформе? Я запросил SWIFT – когда я его получу? Прошло более 7 рабочих дней, я также показал платёжное поручение/swift, но получатель утверждает, что средства не поступили. Что делать? У меня была кампания на платформе, но мне снова нужно её возобновить. Что делать? Сколько времени занимает выплата средств и через какое время они поступают на счёт? Как мне перевести средства из моей кампании в другую кампанию или в Фонд? Как начать кампанию? Запуск кампании в качестве юридического лица Какие способы оплаты пожертвований существуют и как они работают? Каковы сроки рассмотрения и одобрения кампании? Наиболее распространённые причины отклонения кампаний на платформе Как отредактировать текст моей кампании? Как изменить продолжительность кампании? Как мне отредактировать свою кампанию? Как изменить целевую сумму моей кампании? Как добавить фотографии в мою кампанию? Моя кампания завершена, и мне больше не нужны средства. Что делать? Как изменить дату окончания моей кампании? Как добавить новость в мою кампанию? Каковы условия запуска кампании? Какие кампании можно запустить на платформе? Что произойдет с пожертвованной и неизрасходованной суммой в случае смерти получателя? Что представляет собой перевод средств и как он работает?