Прошло более 7 рабочих дней, я также показал платёжное поручение/swift, но получатель утверждает, что средства не поступили. Что делать?
В случае, если прошло более 7 рабочих дней и мы отправили Вам платёжное поручение/swift, а получатель утверждает, что средства не поступили, важно:
- требовать перевода суммы Фондом "Павел Андреев", а не Вами.
- осуществлять поиск не только по дате платёжного документа, но и несколько дней после этого. Дата платёжного документа не всегда совпадает с датой поступления денег на счёт получателя.