Минаха повече от 7 работни дни, показах и платежното/swift,но получателя твърди, че средствата не са постъпили. Какво да правя?
В случай, че са минали повече от 7 работни дни и сме ви изпратили платежно/swift, а получателя твърди, че средствата не са постъпили е важно:
- да се търси превод на сумата от Фондация "Павел Андреев", а не от Вас.
- да се потърси не само по датата на платежния документ, но и няколко дни след това. Дата на платежния документ не винаги съвпада с датата на постъпване парите при получателя.