За да изискате плащане по кампанията си в платформата следвайте стъпките:
1. Влезте в потребителския си профил от страницата за Вход. В случай, че сте вписани в потребителския си профил - изберете зеления бутон от менюто.
2. От менюто на потребителския си профил изберете "Кампании" -> "Изискай плащане" или ако сте на страницата "Преглед на кампании" изберете черния бутон "Управлявай кампания" -> "Изискай плащане"
3А. При немедицински кампании въведете Име на получател, IBAN, Сума и Описание. В описанието опишете подробно всички новости по кампанията ви. Описанието е видно в секция Новини на кампанията ви и дарителите го следят.
3Б. При медицински кампании изберете някой от трите разплащателни метода - дарителска сметка (наличен само за кампании в България), проформа или по лична сметка. За всеки от трите разплащателни метода са описани правилата, с които сте се съгласили при стартиране на кампанията ви.
На име на получател въведете имената на получателя. В случай, че правите дарение по проформа, получателя е виден в проформата. (може да е изписан като account name, acc name)
На IBAN въведете сметката по която трябва да се направи дарението. (в някои проформи сметката се нарича account number, acc №, acc num, account name, IBAN)
Сума и валута - въведете сума и изберете валута, която желаете да бъде преведена. При смяна на валутите платформата автоматично пресмята вашата наличност в тази валута. В случай, че не откривате валутата, в която искате да направите превода, то изискайте плащането като превалутирате на актуалния курс за деня, който откривате в интернет.
Изберете отметка swift в случай, че желаете да ви бъде изпратен такъв на имейла, с който сте регистрирани.
В описание опишете подробно всички новини по кампанията ви. Това е отчета пред дарителите - бъдете максимално подробни.
В случай, че кампанията ви е от медицински характер трябва да се съобразите стриктно с правилата за изплащане на средства, които са видни с червено. Следете имейла си - на него ще получите известие за одобреното плащане.