В случай, че имате кампания в платформата и искате да заплатите лечението си, но в болницата ви казва, че трябва да платите на място, то се свържете със здравния си кординатор или преводача си и му кажете, че искате да платите по проформа фактура, тъй като кампанията ви се финансира чрез благотворителна кампания.
Ще ви бъде издаден документ (т.нар. проформа фактура), с който трябва да изискате плащане от потребителския си профил. Как да изискате плащане от потребителския си профил можете да видите в нашето ръководство: "Как да изискам плащане?"