キャンペーンの主催者・受益者

利用可能な金額とキャンペーンへの寄付総額が減少しました。その理由は何ですか？

受益者が死亡した場合、寄付され未使用の金額はどうなりますか？

プラットフォームではどんなキャンペーンを開始できますか？

キャンペーンを開始するための条件は何ですか？

プラットフォームでキャンペーンが拒否される最も一般的な理由

キャンペーンの審査と承認にはどのくらいの期間がかかりますか？

資金はどのくらいの期間で支払われ、口座に入金されるまでにどのくらいの時間がかかりますか？

7営業日以上経過し、Swiftも提示しましたが、受取人は資金が到着していないと主張しています。どうすればいいでしょうか？

SWIFTを依頼しました。いつ届きますか？

プラットフォームで複数のキャンペーンを開始することは可能ですか？

必要な金額が集まらなかった場合はどうなりますか？

資金移動とは何ですか？その仕組みについて教えてください。

資金の支払い条件は？

支払いを請求するにはどうすればいいですか？

プラットフォームでキャンペーンを行っていましたが、再び再開する必要があります。どうすればいいですか？

キャンペーン期間を延長するのを忘れてしまい、終了してしまいました。どうすればいいですか？病院は現地での治療費の支払いを求めています。どうすればいいですか？

キャンペーン期間が終了した後、キャンペーン資金はどうなりますか？

キャンペーンから別のキャンペーンや基金に資金を移すにはどうすればいいですか？

キャンペーンを開始するにはどうすればいいですか？

法人としてキャンペーンを開始する

寄付の支払い方法と仕組みは？

キャンペーンの文章を編集するには？

キャンペーンの期間を編集するには？

キャンペーンを編集するには？

目標金額を変更するには？

キャンペーンに写真を追加する方法は？

キャンペーンは終了し、これ以上資金は必要ありません。どうすればいいですか？

キャンペーンの終了日を変更するにはどうすればいいですか？

キャンペーンにニュースを追加する方法は？

病院は現地での治療費の支払いを求めています。どうすればいいですか？

プラットフォームでキャンペーンを行っていて、治療費を支払いたいが、病院からその場で支払うよう言われた場合は、医療コーディネーターまたは通訳者に連絡し、キャンペーンが慈善活動によって資金提供されているため、プロフォルマ仮請求書による支払いを希望することを伝えてください。

そうすれば、書類（いわゆるプロフォルマ仮請求書）が発行されるので、その書類を使ってユーザーアカウントから支払いを請求してね。ユーザーアカウントから支払いを請求する方法は、ガイド「支払いを請求するにはどうすればいいですか？」でチェックしてください。