Σε περίπτωση που έχετε μια καμπάνια στην πλατφόρμα και θέλετε να πληρώσετε για τη θεραπεία σας, αλλά το νοσοκομείο σας πει ότι πρέπει να πληρώσετε επί τόπου, επικοινωνήστε με τον συντονιστή υγείας ή τον μεταφραστή σας και πείτε του ότι θέλετε να πληρώσετε μέσω προτιμολόγιο, καθώς η καμπάνια σας χρηματοδοτείται μέσω φιλανθρωπικής καμπανιας.
Θα σας εκδοθεί ένα παραστατικό (το λεγόμενο προτιμολόγιο) με το οποίο πρέπει να ζητήσετε πληρωμή από το προφίλ χρήστη σας. Πώς να ζητήσετε πληρωμή από το προφίλ σας μπορείτε να δείτε στις οδηγίες μας: "Πώς μπορώ να ζητήσω πληρωμή;"