Σε περίπτωση που στην καμπάνια σας έχουν απομείνει χρήματα που δεν θα χρησιμοποιηθούν και θέλετε να τα μεταφέρετε, οι επιλογές είναι να τα μεταφέρετε σε άλλη καμπάνια στην πλατφόρμα ή στο Ταμείο για τη θεραπεία παιδιών στο εξωτερικό στην πλατφόρμα.
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα βήματα:
1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό πελάτη σας από τη σελίδα Είσοδος. Εάν είστε εγγεγραμμένος στο προφίλ χρήστη σας - επιλέξτε το πράσινο κουμπί από το μενού.
2. Από το μενού χρήστη, επιλέξτε Καμπάνιες -> Μεταφορά χρημάτων σε άλλη καμπάνια ή στο Ταμείο.
3. Πατήστε το κουμπί Αίτηση μεταφοράς.
4. Σε περίπτωση που έχετε περισσότερες από μία καμπάνιες στην πλατφόρμα, επιλέξτε από ποια καμπάνια θέλετε να μεταφέρετε τα χρήματα.
5. Επιλέξτε εάν θέλετε να μεταφέρετε τα χρήματα σε μια καμπάνια ή στο Ταμείο.
6. Εισαγάγετε ποσό.
7. Πληκτρολογήστε μήνυμα.
8. Πατήστε το κουμπί Αίτηση μεταφοράς.
Το συντομότερο δυνατό, ένας διαχειριστής πλατφόρμας εξετάζει την ζητούμενη μεταφορά (επικοινωνεί μαζί σας εάν είναι απαραίτητο) και την εγκρίνει. Θα λάβετε μια ειδοποίηση στο email σας όταν εγκριθεί η μεταφορά.