Більшість із нас потрапляли в ситуацію, коли нам доводилося просити про допомогу. Якщо ви були в такій ситуації, ви можете погодитися, що це складне завдання. Люди не хочуть відчувати себе тягарем, і легко відчувати сором і невпевненість, думаючи про пошук підтримки.
Прохання про пожертви нічим не відрізняється. Люди часто кажуть, що найскладніша частина краудфандингу – це просити гроші. Прохання про пожертви може бути лякаючим, якщо ви ніколи раніше цього не робили. Не хвилюйтеся, ви можете подолати почуття вразливості, яке виникає з проханням про допомогу, дотримуючись наших порад щодо прохання про пожертви.
Як то кажуть, чесність – найкраща політика. Люди хочуть вірити, що їхні пожертви йдуть на законну справу. Будьте чесними, розповідаючи свою історію, щоб ті, хто хоче вам допомогти, почувалися спокійно. Якщо донор зацікавиться вашою історією, він з більшою ймовірністю зробить пожертву. Заохочуйте потенційних донорів відвідати вашу сторінку зі збору коштів, щоб дізнатися більше – і стати частиною вашої подорожі зі своєю пожертвою.
Найкращий спосіб отримати позитивну відповідь — і пожертву — це звернутися до індивідуальних інтересів кожного потенційного донора. Якщо ви знаєте когось, хто краще відреагував би на тепле, невимушене прохання, використовуйте неформальні та легкі формулювання. Якщо це колега, який міг би краще відреагувати на формальний підхід, передайте своє повідомлення належним чином.
Надсилання особистого листа для збору коштів потенційним донорам може збільшити кількість отриманих вами пожертв. Це може здатися трудомістким, але неймовірно ефективним. Це відокремлює ваше повідомлення від десятків спам-листів, які може отримати людина. Це також показує, що ваше прохання — це більше, ніж просто прохання про гроші, а й глибокий людський зв’язок.
Важливо передати відчуття терміновості під час розподілу коштів. Без такої терміновості ваші потенційні донори можуть розглянути можливість утриматися від пожертвування, що вимагатиме від вас повторного запиту пізніше. Поясніть, що станеться, якщо ви не зберете гроші протягом певного періоду часу, і ви, ймовірно, побачите сплеск пожертв. Майте на увазі, що навіть негативні наслідки можна зобразити в позитивному світлі.
Одна з головних переваг електронної пошти: ви можете попросити своїх друзів та родину переслати неперсоналізовану частину повідомлення своєму колу. Подумайте про створення блоку тексту, який вони можуть легко використовувати для цієї мети, і посилайтеся на нього як на такий у своєму електронному листі. Електронна пошта також чудово підходить для онлайн-збору коштів без соціальних мереж, оскільки вона ефективна, недорога та легко відстежує прогрес. Скористайтеся цими шаблонами електронних листів для збору коштів.
Це очевидне правило, але його легко забути: зробіть так, щоб людям було легко робити пожертви. Додайте посилання на сторінку для пожертв у свій запит і не бійтеся вказати, де саме на вашому сайті для збору коштів знаходиться кнопка для пожертв.
Перегляньте всі кампанії на PavelAndreev.ORG або розпочніть свою власну .
Надайте потенційним донорам чіткі причини, чому вони повинні зробити пожертву на вашу справу. Деякі способи бути конкретними включають використання цифр, створення контрольного списку та перелік витрат. Також може бути ефективним конкретизувати запитувані суми – наприклад, «Пожертва у розмірі 125 левів дозволить Івану виплатити місячну норму ліків за рецептами». Відвідайте сторінку з ініціативами на PavelAndreev.ORG, щоб побачити більше прикладів того, як конкретні суми пожертв можуть допомогти.
Вам не потрібно використовувати формулу, коли справа доходить до написання звернення до збору коштів. Відхилення від традиційних формул допоможе вашій кампанії зі збору коштів виділитися. Просто переконайтеся, що обраний вами підхід відповідає вашій кампанії зі збору коштів і мотивує людей долучитися. Ось кілька інноваційних прикладів того, як просити про пожертву:
- Почніть свій запит з улюбленого вірша чи тексту пісні одержувача.
- Додайте фотографії або відео, щоб зробити ваше запитання більш емоційним.
- Дослідіть поширені страхи та міфи щодо краудфандингу, щоб забезпечити донорам ясність та впевненість перед поданням запиту.
Ви можете нервувати, звертаючись по допомогу. Варто знати, що навіть люди, які регулярно організовують кампанії зі збору коштів, все ще нервують. Просити пожертви онлайн можна спростити, якщо використовувати контрольний список і потренуватися у своєму підході.
Ось кілька порад щодо того, як просити про пожертву:
Надання людям конкретної інформації – це потужний спосіб привернути їхню увагу. У своєму запиті обов’язково перелічіть ці три речі: вашу поточну ситуацію, причину збору коштів та бажаний результат.
Також будьте конкретними у своєму списку витрат. Деякі успішні фандрейзери перераховують усі витрати — не лише великі гроші, такі як операція чи похорон, але й гроші на бензин, необхідні для поїздок до лікаря, транспортних витрат на катафалк чи фургон, та інші дрібніші витрати. Потенційні донори оцінять прозорість.
Коли ви просите про пожертви, зосереджуйтесь не лише на потребі. Також подумайте про типи донорів, до яких ви звертаєтесь, а також про їхнє розуміння та потреби. Звертаючись до потенційного донора, запитайте себе:
Є причина, чому ви звернулися до нього чи до неї за пожертвами. Пам’ятайте про цю причину та повідомляйте про неї, звертаючись до кожного потенційного донора.
Можливо, людина є членом сім'ї бенефіціара. Порада щодо того, як попросити гроші у вашої родини, полягає в тому, щоб згадати про ці стосунки, коли ви просите про пожертву, щоб створити більш особисте та інтимне спілкування та збільшити ваші шанси на отримання пожертви. Важливо згадати про стосунки з кожним, кого ви просите, будь то друг дитинства чи сусід.
Подумайте про причини, чому хтось може не хотіти робити пожертву, і спробуйте їх вирішити. Наприклад, деякі люди можуть хвилюватися, що не можуть дозволити собі зробити достатньо велику пожертву, щоб щось змінити. Вирішивши це питання та вказавши на конкретні витрати, які можна покрити невеликими пожертвами, ви можете залучити більше людей до участі.
Ви не отримаєте пожертву від кожної людини, яку попросите, і це нормально. Це не означає, що ви погано виконали свою роботу – іноді люди відволікаються або просто не мають грошей, щоб зробити пожертву. Розуміючи це, чемно зв’яжіться з тими, хто не зробив пожертву під час вашого першого дзвінка. Ви також можете запропонувати їм інші способи безкоштовно висловити свою підтримку, наприклад, поділитися вашою ініціативою зі збору коштів у своїх соціальних мережах. Спростіть їм завдання, надавши їм деякі поради щодо того, як просити пожертви в соціальних мережах. Використання соціальних мереж для збору коштів – це чудова можливість перетворити ваших підписників на донорів.
Найголовніше, пам’ятайте, що люди люблять допомагати іншим. Коли ви просите про пожертви, ви просто підхоплюєте цей людський імпульс. Тепер, коли ви знаєте основи просити пожертви, ви можете розпочати кампанію зі збору коштів сьогодні та почати збирати пожертви завтра.