Bağış toplamak için psikoloji nasıl kullanılır?

Neden bazı insanlar başka birinin kampanyası yerine sizin kampanyanıza bağış yapmayı seçsin? Hayırseverlik psikolojisi bu soruya bazı cevaplar sunmaktadır. Bağış kampanyanızı oluşturmak veya hassaslaştırmak ve daha fazla kişiye ulaşmak için aşağıdaki bilgileri kullanın.

21. yüzyılda insanları bağış yapmaya motive eden şey nedir?

Potansiyel bağışçıları amacınıza dahil edin.

İnsanların belirli bir sorunu çözmeye yardımcı olabileceklerine inandıklarında destek sunma olasılıkları daha yüksektir. Birine sadece acımak, insanlarda harekete geçme ilhamı vermek için yeterli değildir. Size sempati duysalar bile, eğer insanların sorunun çözümünde hiçbir payı yoksa, katkıda bulunma olasılıkları çok daha düşük olacaktır.

Birisinin davanızı kişisel almasına neden olan şey nedir? Üç şeye bağlı.

Bağışım ne kadar fark yaratacak?

Bağışçılar genellikle alıcıya yönelik algılanan faydanın yanı sıra kendilerine yönelik kişisel maliyetleri de göz önünde bulundururlar. Destek isterken, fonlarının nereye gideceği ve nasıl kullanılacağı konusunda net bir fikir vermek için her zaman bir maliyet dökümü ekleyin. Bağışçının bağışının amaca nasıl yardımcı olduğunu görmesi, bağış yapmak için zorlayıcı bir neden olabilir.

Seni tanıyor muyum?

İnsanlar sosyal çevrelerindeki diğer insanlara (arkadaşlara, aileye, komşulara, meslektaşlarına, çevrelerindeki toplum üyelerine) yardım ederler. Bu nedenle bağış toplama etkinliğini kendi sosyal ağınızla, yani bağış toplama etkinliğine bağış yapma olasılığı en yüksek kişilerle paylaşmanız çok önemlidir.

Bağış yapıp yapmadığımı (ya da bağışlamadığımı) bileceksiniz.

Bağış toplama işleminizi sosyal medyada paylaşmak yeterli değildir. Bağış isterken doğrudan arkadaşlarınıza ve ailenize yaklaşın. "Onların bildiğini bildiğinizi bilmek" onların kişisel sorumluluk duygusunu güçlendirir. İnsanların neden hayır kurumlarına bağış yaptığını araştıran psikologlar, asıl nedenin basitçe "birisi tarafından bağış yapılması" olduğunu, yani doğrudan bağış yapan tanıdıkları biri olduğunu buldu.

Güzel bir duygu alıyorum.

İnsanlar sonuçta bir pay sahibi olmanın yanı sıra, bir iyilik yaptıktan sonra hissedilen sıcak, hoş duyguyu da hissetmek isterler. Biz o sıcak ışıltıya hazırız. Bu, olumlu sosyal davranışlara yönelik bir geri bildirim mekanizmasıdır; empati ve gururun birleşimidir.

Fedakarlık insanları mutlu eder. Sage Journals'ın yaptığı bir araştırma, birisinin yalnızca başkaları için harcamak üzere harçlık alması durumunda ne olduğuna baktı. İnsanlar harçlığı kendileri için harcayabilecek olanlardan daha mutlu hissediyorlar; bağışın gücü budur.

Şaşırtıcı bir şekilde, davanızda daha az kişisel çıkarı olanlar, bağış yaptıklarında aslında bu duyguyu daha fazla hissedebilirler. Yakın çevreniz ve arkadaşlarınız dışındaki kişilerin bağış toplama kampanyanıza bağışta bulunmasını istiyorsanız, bu önemli bir motivasyon kaynağı olabilir. Bu duygunun vaadini daha belirgin hale getirirseniz, bir yerlerde birisinin bağış yapma şansını artırabilirsiniz.

Suçluluktan kaçınma.

Araştırmalar, insanların hoş olmayan suçluluk duygularından kaçınmak için ne pahasına olursa olsun çabalayacağını gösteriyor. Ancak suçluluk duygusu bile iyilik için bir güç olabilir. Aslında, yalnızca suçluluk beklentisi, "bağış niyetleri" de dahil olmak üzere çeşitli olumlu sosyal davranış türlerini olumlu bir şekilde öngördü.

Elbette arkadaşlarınızın ve ailenizin suçluluğunu kullanmak istemezsiniz. Katkılarının nasıl yardımcı olacağını ne kadar iyi açıklarsanız, kişisel sorumluluk duyguları o kadar artar ve davanıza katılma olasılıkları da o kadar artar.

Bağışları teşvik etmek için dört psikolojik araç.

1. Soruşturmanın çerçevesi

Bağışçının bağış yapma isteği ruh halinize bağlıdır ve bu da sizin nasıl bağış yapmak istediğinize göre belirlenir. Stanford'da yapılan bir araştırma, iki farklı tutumu teşvik etmek için tasarlanmış sorular sorarak bu teoriyi test etti: "Biri, bir eylemden kaynaklanan duyguların ve duygusal anlamın dikkate alınmasına yol açar, diğeri ise ekonomik faydanın dikkate alınmasına yol açar." "Ne kadar para bağışlamak istersiniz" yerine "ne kadar zaman bağışlamak istersiniz" sorusunun test deneklerinden daha fazla bağış getirdiği ortaya çıktı.

Neden? Nakdi katkı istenen bağışçılar, nasıl ve ne kadar bağış yapmaları gerektiğini düşünmeye başladı. Ancak onlara ne kadar zaman ayıracaklarını sorarsanız, gönüllülük konusunda ne kadar yardımcı olabileceklerini düşünmeye başlıyorlar, bu da bir fedakarlık duygusu uyandırıyor.

Soru sorma şekliniz birinin bağış yapma niyeti üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Talebinizi yaparken, para istiyor olsanız bile, bağışçıların hayırseverlik dürtülerini tetikleyecek şekilde çerçevelemeye çalışın.

2. İsimleri adlandırın (ve kişiselleştirin)

Adı geçen bir kişinin (veya bir grup insanın), bağışçıları harekete geçmeye teşvik etme olasılığı, isim belirtmediğiniz duruma göre daha yüksektir. Örneğin Pennsylvania Üniversitesi'nde yapılan bir araştırma, insanların kolayca özdeşleşebilecekleri bir kişinin hayatını değerlendirmelerinin, isimlerini bilmedikleri bir grup kurbandan daha kolay olduğunu öne sürüyor.

Bağışçılar kime bağış yaptıklarını bildiklerinde bağış yapmayı çok daha kolay buluyorlar. Daha fazla bağış yapılmasını teşvik etmek için potansiyel bağışçılara kişisel düzeyde ulaşın. Bağışçıların kendilerini duygusal açıdan dahil hissetmelerine yardımcı olmak için kendiniz veya yararlanıcı hakkında mümkün olduğunca fazla ayrıntı verin. Bağış toplama etkinliğiniz bir trajedinin birden fazla kurbanı içinse, her biri hakkında mümkün olduğunca çok şey anlatmaya çalışın.

3. Neredeyse bitiş çizgisine geldiğinizi bilmelerini sağlayın.

Başka bir araştırma, bir bağış toplama etkinliğinin amacına ne kadar yakınsa, insanların bağış yapma olasılığının da o kadar yüksek olduğunu buldu. Somutluk fikri, algılanan etkiyi, yani "kişinin katılımının fark yaratacağı hissini" artırır ve insanları bağış yapmaya motive eder.

Bağış toplama hızınızı artırmak için sevdiklerinizden katkılarını erkenden yapmalarını isteyin. Bağış toplama hedefinizi nispeten düşük belirlemek aynı zamanda bağış toplamanıza somut bir destek de sağlayabilir. Hedefinizi istediğiniz zaman artırabileceğinizi unutmayın.

4. Empatik sevinç çemberini tamamlayın

Bağışçıları elinizde tutmak için bağış toplama sayfanızda güncellemeler yayınlamanız hayati önem taşımaktadır. Güncellemeler bağışçıların takdir edildiğini hissetmelerini sağlar, ilerlemenizi takip etmelerine ve amaca katkılarının nasıl olduğunu görmelerine olanak tanır. Bütün bunlar araştırmacıların empatik keyif olarak adlandırdığı şeye değer katıyor.

Bağışçıların fonlarının nasıl yardımcı olduğunu görebilmeleri için her güncellemeye bir maliyet dökümü ekleyin. Ve bağışçılarınıza teşekkür etmeyi unutmayın. Minnettarlığınız onların duygusal ödüllerini artıracak ve tekrar verme olasılıklarını artıracaktır.

Bir bağış toplama kampanyası oluştururken veya kitlesel fonlama stratejinizi optimize ederken, en büyük potansiyel bağışçı havuzunuzdan yararlanmak için bu bilgileri ve ipuçlarını kullanın, ardından onlarla etkili ve anlamlı bir şekilde etkileşime geçin.