Како да се користи психологијата за да се поттикне прибирање финансиски средства.

Зошто некои луѓе би одбрале да донираат за вашата кампања наместо за нечија друга? Психологијата на милосрдието дава некои одговори на ова прашање. Користете ги информациите подолу за да креирате или да го усовршите вашиот собирач на средства и да допрете повеќе луѓе.

Што ги мотивира луѓето да донираат во 21 век?

Вклучете ги потенцијалните донатори во вашата кауза.

Луѓето имаат поголема веројатност да понудат поддршка кога веруваат дека можат да помогнат во решавањето на одреден проблем. Само сожалување за некого не е доволно за да се поттикне акција кај луѓето. Дури и ако тие сочувствуваат со вас, ако луѓето немаат удел во решавањето на проблемот, тие ќе имаат многу помала веројатност да придонесат.

Што го тера некој да ја преземе вашата кауза лично? Се сведува на три работи.

Колку мојата донација ќе направи разлика?

Донаторите обично ја земаат предвид воочената придобивка за примателот, како и какви било лични трошоци за себе. Кога барате поддршка, секогаш вклучете преглед на трошоците за да дадете јасна претстава каде ќе одат нивните средства и како ќе се користат. Тоа што донаторот гледа како нивната донација помага на каузата може да биде убедлива причина за донирање.

Дали те познавам?

Луѓето им помагаат на другите луѓе во нивните социјални кругови - пријателите, семејството, соседите, колегите, членовите на општеството околу нив. Затоа е толку важно да го споделите собирањето средства со вашата сопствена социјална мрежа - луѓето кои најверојатно ќе донираат за собирањето средства.

Ќе знаете дали донирам (или не донирам).

Споделувањето на вашето собирање средства на социјалните мрежи не е доволно. Кога барате донација, директно пријдете на пријателите и семејството. „Знаејќи дека знаете дека тие знаат“ го зајакнува нивното чувство за лична одговорност. Психолозите кои проучувале зошто луѓето донираат во добротворни цели откриле дека главната причина е едноставно „затоа што ги прашал некој“ - некој што го познаваат кој директно ги прашал.

Добивање убаво чувство.

Освен што имаат удел во исходот, луѓето сакаат да го почувствуваат топлото, пријатно чувство што го добивате откако ќе направите добро дело. Подготвени сме за тој топол сјај. Тоа е повратен механизам за просоцијално однесување, комбинација на емпатија и гордост.

Алтруизмот ги прави луѓето среќни. Студијата од Sage Journals истражуваше што се случило кога некој добил додаток за трошење само на други луѓе. Луѓето се чувствуваат посреќни од оние кои можеле да го потрошат додатокот за себе - тоа е моќта на донирањето.

Изненадувачки, оние кои имаат помал личен удел во вашата кауза може всушност да добијат повеќе од тоа чувство кога донираат. Ако сакате луѓе надвор од вашиот близок круг на познаници и пријатели да дадат во вашата кампања за собирање средства, ова може да биде важен мотиватор. Направете го ветувањето за тоа чувство поочигледно и можете да ги зголемите шансите некој, некаде, да донира.

Избегнување на вина.

Истражувањата покажуваат дека луѓето по секоја цена ќе се обидат да избегнат непријатни чувства на вина. Но, дури и вината може да биде сила за добро. Всушност, само исчекувањето на вината позитивно предвиде неколку видови на просоцијално однесување, вклучително и „намери за донација“.

Се разбира, не сакате да ја користите вината на вашите пријатели и семејството. Колку подобро објаснувате како нивниот придонес ќе помогне, толку е поголемо нивното чувство за лична одговорност - и толку е поголема веројатноста тие да се соберат на вашата кауза.

Четири психолошки алатки за стимулирање на донации.

1. Рамка на истрагата

Подготвеноста на донаторите да дадат зависи од расположението, кое пак се одредува од тоа како сакате да донирате. Студијата на Стенфорд ја тестираше оваа теорија поставувајќи прашања дизајнирани да поттикнат два различни ставови - „еден што води до разгледување на чувствата и емоционалното значење што произлегуваат од дејството, и друго што води кон разгледување на економската корисност“. Излегува дека прашањето „колку време би сакале да донирате“ наместо „колку пари би сакале да донирате“ генерира повеќе донации од испитаниците.

Зошто? Донаторите од кои се бара паричен придонес почнаа да размислуваат како и колку пари треба да донираат. Но, ако ги прашате за времето што би одвоиле, тие почнуваат да размислуваат колку би можеле да помогнат во нивното волонтирање, што предизвикува чувство на алтруизам.

Начинот на кој поставувате прашање може да има значително влијание врз нечија намера да донира. Кога го поднесувате вашето барање, обидете се да го поставите на начин што ќе ги активира филантропските импулси на донаторите - дури и ако барате пари.

2. Именувајте имиња (и направете го тоа лично)

Именувана личност (или група луѓе) е поверојатно да ги инспирира донаторите на акција отколку ако не споменете име. Една студија на Универзитетот во Пенсилванија, на пример, сугерира дека на луѓето им е полесно да го проценат животот на личноста со која лесно можат да се идентификуваат отколку група жртви чии имиња не ги знаат.

На донаторите им е многу полесно да дадат кога знаат на кого донираат. За да поттикнете повеќе донации, контактирајте со потенцијалните донатори на лично ниво. Наведете што е можно повеќе детали за себе или за корисникот за да им помогнете на донаторите да се чувствуваат емоционално вклучени. Ако вашиот собирач на средства е наменет за повеќе жртви на трагедија, обидете се да кажете што е можно повеќе за секоја од нив.

3. Кажете им дека сте речиси на финишот.

Друга студија покажа дека колку поблиску е собирачот на средства до постигнување на својата цел, толку е поголема веројатноста луѓето да донираат. Идејата за опипливост го зголемува вооченото влијание, „чувството дека нечие учество ќе направи разлика“ и ги мотивира луѓето да донираат.

За да ја зголемите брзината на прибирање средства , замолете ги вашите најблиски да го дадат својот придонес рано. Поставувањето на вашата цел за прибирање средства на релативно ниско ниво, исто така, може да му даде опиплив поттик на вашето прибирање средства. Запомнете дека секогаш можете да ја зголемите вашата цел во секое време.

4. Завршете го кругот на емпатична радост

За да ги задржите донаторите, од витално значење е да објавувате ажурирања на вашата страница за собирање средства. Ажурирањата прават донаторите да се чувствуваат ценети, дозволете им да го следат вашиот напредок и да видат како е нивниот придонес во каузата. Сето ова додава вредност на она што истражувачите го нарекуваат емпатична радост.

Вклучете преглед на трошоците со секое ажурирање за да можат донаторите да видат како помагаат нивните средства. И не заборавајте да им се заблагодарите на вашите донатори. Вашата благодарност ќе ја зголеми нивната емоционална награда, што ќе ги направи поверојатно да даваат повторно.

Кога креирате кампања за прибирање финансиски средства или ја оптимизирате вашата стратегија за групно финансирање, користете ги овие сознанија и совети за да го искористите вашиот најголем фонд на потенцијални донатори, а потоа ангажирајте ги на ефективен и значаен начин.