10 ianuarie 2021

Cum să folosiți psihologia pentru a vă stimula strângerea de fonduri.

De ce ar alege unii oameni să doneze pentru campania dvs. și nu pentru cea a altcuiva? Psihologia carității oferă câteva răspunsuri la această întrebare. Folosiți informațiile de mai jos pentru a vă crea sau perfecționa campania de strângere de fonduri și veți ajunge la mai multe persoane.

Ce îi motivează pe oameni să doneze în secolul XXI?

Implică potențialii donatori în cauza ta.

Oamenii sunt mai predispuși să ofere sprijin atunci când cred că pot ajuta la rezolvarea unei probleme specifice. Simpla milă pentru cineva nu este suficientă pentru a inspira acțiune în rândul oamenilor. Chiar dacă vă simpatizează, dacă oamenii nu au niciun interes în rezolvarea problemei, vor fi mult mai puțin dispuși să contribuie.

Ce face ca cineva să ia cauza dvs. personal? Se reduce la trei lucruri.

În ce măsură donația mea va schimba situația?

Donatorii iau în considerare, de obicei, beneficiul perceput pentru beneficiar, precum și orice cost personal pentru ei înșiși. Atunci când solicitați sprijin, includeți întotdeauna o defalcare a costurilor pentru a le oferi o idee clară despre destinația fondurilor lor și despre modul în care vor fi utilizate. Faptul că donatorul vede cum donația sa ajută cauza poate fi un motiv convingător pentru a dona.

Vă cunosc?

Oamenii îi ajută pe cei din cercul lor social - prieteni, familie, vecini, colegi de serviciu, membri ai comunității din jurul lor. De aceea, este atât de important să vă distribuiți campania de strângere de fonduri cu propria rețea socială - persoanele care au cele mai mari șanse să doneze la campania dvs. de strângere de fonduri.

Veți ști dacă donez (sau nu).

Împărtășirea strângerii tale de fonduri pe rețelele sociale nu este suficientă. Atunci când solicitați o donație, contactați direct prietenii și familia. "Știind că știi că ei știu" le întărește sentimentul de responsabilitate personală. Psihologii care au studiat motivele pentru care oamenii donează în scopuri caritabile au descoperit că principalul motiv este pur și simplu "pentru că au fost rugați de cineva" - cineva pe care îl cunoșteau și care i-a rugat direct.

Obținerea unui sentiment plăcut.

Pe lângă faptul că au un cuvânt de spus în ceea ce privește rezultatul, oamenii vor să simtă sentimentul cald și plăcut pe care îl ai după ce faci o faptă bună. Suntem pregătiți pentru acea strălucire caldă. Este un mecanism de feedback pentru comportamentul prosocial, o combinație de empatie și mândrie.

Altruismul îi face pe oameni fericiți. Un studiu din Sage Journals a analizat ce s-a întâmplat atunci când cineva a primit o alocație pe care să o cheltuiască doar pentru alte persoane. Oamenii s-au simțit mai fericiți decât cei care au putut să cheltuiască alocația pentru ei înșiși - aceasta este puterea de a dărui.

În mod surprinzător, cei care au mai puține interese personale în cauza dvs. ar putea de fapt să aibă mai mult din acest sentiment atunci când donează. Dacă doriți ca persoanele din afara cercului dumneavoastră imediat de prieteni și cunoștințe să doneze pentru campania dumneavoastră de strângere de fonduri, acest lucru poate fi un motivator important. Faceți promisiunea acelui sentiment mai evidentă și puteți crește șansele ca cineva, undeva, să doneze.

Evitarea vinovăției.

Cercetările arată că oamenii vor încerca să evite cu orice preț sentimentul neplăcut de vinovăție. Dar chiar și vinovăția, poate fi o forță pentru bine. De fapt, simpla anticipare a vinovăției prezice pozitiv mai multe tipuri de comportament prosocial, inclusiv "intențiile de donație".

Desigur, nu vreți să folosiți sentimentul de vinovăție pe prietenii și familia dvs. Cu cât le explicați mai bine modul în care contribuția lor va ajuta, cu atât mai mare va fi sentimentul lor de responsabilitate personală - și cu atât mai probabil că se vor ralia cauzei dumneavoastră.

Patru instrumente psihologice pentru a stimula donațiile.

1. Încadrați ancheta

Disponibilitatea donatorilor de a dona depinde de starea lor de spirit, care, la rândul ei, este determinată de modul în care solicitați o donație. Un studiu de la Stanford a testat această teorie punând întrebări menite să încurajeze două mentalități diferite - "una care duce la luarea în considerare a sentimentelor și a semnificației emoționale derivate dintr-o acțiune, iar alta care duce la luarea în considerare a utilității economice". S-a dovedit că întrebarea "cât timp ați dori să donați" în loc de "câți bani ați dori să donați" a generat mai multe donații din partea subiecților de test.

De ce? Donatorii cărora li s-a cerut o contribuție monetară au început să se gândească la cum și câți bani ar trebui să doneze. Dar dacă îi întrebați despre timpul pe care l-ar dedica, încep să se gândească la cât de mult ar putea ajuta prin voluntariatul lor, ceea ce declanșează sentimente de altruism.

Modul în care puneți o întrebare poate avea un impact semnificativ asupra intenției cuiva de a dona. Atunci când faceți o cerere, încercați să o formulați într-un mod care să declanșeze impulsurile filantropice ale donatorilor - chiar dacă cereți bani.

2. Dați nume (și faceți-o personal)

Numirea unei persoane (sau a unui grup de persoane) are mai multe șanse de a inspira donatorii să acționeze decât să nu menționați un nume. Un studiu al Universității din Pennsylvania, de exemplu, sugerează că este mai ușor pentru oameni să aprecieze viața unei persoane cu care se pot identifica cu ușurință decât a unui grup de victime ale căror nume nu le cunosc.

Este mult mai ușor pentru donatori să doneze atunci când știu pentru cine donează. Pentru a încuraja mai multe donații, abordați potențialii donatori la nivel personal. Oferiți cât mai multe detalii despre dumneavoastră sau despre beneficiar pentru a-i ajuta pe donatori să se simtă investiți emoțional. Dacă strângerea dvs. de fonduri este pentru mai multe victime ale unei tragedii, încercați să povestiți cât mai multe despre fiecare dintre ele.

3. Anunțați-i că sunteți aproape de linia de sosire.

Un alt studiu a constatat că, cu cât obiectivul dvs. de strângere de fonduri este mai aproape de linia de sosire, cu atât este mai probabil ca oamenii să doneze. Ideea de tangibilitate crește impactul perceput, "sentimentul că participarea cuiva va face o diferență", și îi motivează pe oameni să doneze.

Pentru a crește rata de strângere de fonduri, rugați-i pe cei mai apropiați de dvs. să își facă contribuțiile din timp. Stabilirea unui obiectiv de strângere de fonduri relativ scăzut poate, de asemenea, să dea un impuls tangibil strângerii de fonduri. Nu uitați că puteți oricând să vă măriți obiectivul în orice moment.

4. Completați cercul bucuriei pline de compasiune

Pentru a păstra donatorii, este vital să postați actualizări pe pagina dvs. de strângere de fonduri. Actualizările îi fac pe donatori să se simtă apreciați, le permit să vă urmărească progresul și să vadă cum contribuția lor la cauză. Toate acestea adaugă valoare la ceea ce cercetătorii numesc bucurie empatică.

Includeți o defalcare a costurilor cu fiecare actualizare, astfel încât donatorii să poată vedea cum ajută fondurile lor. Și nu uitați să le mulțumiți donatorilor dvs. Recunoștința dvs. le va stimula recompensa emoțională, crescând probabilitatea ca aceștia să doneze din nou.

Pe măsură ce creați o campanie de strângere de fonduri sau vă optimizați strategia de crowdfunding, folosiți aceste informații și sfaturi pentru a vă atrage cel mai mare potențial de donatori, apoi activați-i într-un mod eficient și semnificativ.

Lansează o campanie