Apprenez à solliciter des dons pour votre première campagne caritative.

La plupart d’entre nous ont été dans une situation où nous avons dû demander de l’aide. Si vous avez été dans une telle situation, vous conviendrez que c’est une tâche difficile. Les gens ne veulent pas se sentir comme un fardeau, et il est facile de ressentir de la honte et de l'insécurité lorsqu'ils envisagent de demander de l'aide.

Demander des dons n’est pas différent. On dit souvent que le plus difficile dans le financement participatif est de demander de l’argent. Demander des dons peut être intimidant si vous ne l'avez jamais fait auparavant. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez surmonter le sentiment de vulnérabilité lié à la demande d'aide en suivant nos conseils pour demander un don.

Principes de base pour demander un don en ligne

1. Inspirez les donateurs en racontant votre histoire de manière crédible

Comme on dit, l’honnêteté est la meilleure politique. Les gens veulent croire que leurs dons vont à une cause légitime. Soyez honnête lorsque vous racontez votre histoire pour rassurer ceux qui veulent vous aider. Si le donateur s’identifie à votre histoire, il sera plus enclin à donner des fonds. Encouragez les donateurs potentiels à visiter la page de collecte de fonds pour plus d'informations - et à faire partie de votre parcours de don.

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2. Adaptez votre message à la personne à qui vous vous adressez

La meilleure façon d'obtenir une réponse positive – et un don – est de faire appel aux intérêts individuels de chaque donateur potentiel. Si vous connaissez quelqu'un qui répondrait mieux à une demande chaleureuse et informelle, utilisez une formulation informelle et légère. S'il s'agit d'un collègue qui pourrait mieux réagir à une approche formelle, transmettez votre message de manière appropriée.

Essayez une lettre de collecte de fonds

L’envoi d’une lettre personnelle de collecte de fonds à des donateurs potentiels peut augmenter le nombre de dons reçus. Cela peut paraître long, mais c’est incroyablement efficace. Cela sépare votre message des dizaines de spams que l’on pourrait recevoir. Cela montre également que votre demande ne se résume pas à une simple demande d'argent : il s'agit d'un lien humain profond.

3. Créez un sentiment d’urgence pour votre cause

Il est important de transmettre un sentiment d'urgence lors du partage de fonds. Sans cette urgence, vos donateurs potentiels pourraient hésiter à faire un don, ce qui vous obligera à leur redemander plus tard. Expliquez ce qui se passera si vous ne collectez pas d'argent pendant une certaine période, et vous constaterez probablement une augmentation des dons. Notez que même les conséquences négatives peuvent être présentées sous un jour positif. Lire également l'article « Comment utiliser les astuces de la psychologie pour piloter une collecte de fonds ? »

4. Utilisez vos listes de diffusion à votre avantage

Un des principaux avantages de l'e-mail : vous pouvez demander à vos amis et à votre famille de transmettre la partie non personnalisée du message à leur entourage. Pensez à créer un bloc de texte qu’ils pourront facilement utiliser à cette fin et faites-y référence comme tel dans votre e-mail. De plus, le courrier électronique est idéal pour la collecte de fonds en ligne sans les réseaux sociaux, car il est efficace, peu coûteux et facile à suivre. Utilisez ces modèles d'e-mails de collecte de fonds.

5. Facilitez le don

Celui-ci est évident, mais il est facile de l’oublier : facilitez les dons pour les gens. Incluez un lien vers la page de don dans votre demande et n'hésitez pas à indiquer exactement où se trouve le bouton de don sur le site de collecte de fonds.

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6. Soyez précis dans votre demande

Donnez aux donateurs potentiels des raisons claires pour lesquelles ils devraient faire un don à votre cause. Certaines façons d'être précis incluent l'utilisation de chiffres, la création d'une liste de contrôle et la liste des coûts. Il peut également être efficace de préciser les montants demandés - par exemple, "Un don de 125 BGN permettra à Ivan de remplir l'équivalent d'un mois d'ordonnances médicales". Visitez la page des causes de PavelAndreev.ORG pour voir plus d'exemples de la façon dont certains montants de dons peuvent aider.

7. Soyez créatif dans la façon dont vous demandez un don

Vous n'avez pas besoin d'utiliser une formule pour faire une demande de don. S'écarter des formules traditionnelles permettra à votre campagne de collecte de fonds de se démarquer. Assurez-vous simplement que l’approche que vous choisissez est adaptée à votre campagne de collecte de fonds et qu’elle motive les gens à s’impliquer. Voici quelques exemples innovants de façons de demander un don :

- Commencez votre demande par le poème ou les paroles de chansons préférés du bénéficiaire.

- Incluez des photos ou des vidéos pour rendre votre question plus émotionnelle.

- Explorez les craintes et les mythes courants concernant le financement participatif pour apporter clarté et confiance aux donateurs avant de soumettre leur demande.

Trois conseils pour demander une aide financière

Peut-être avez-vous peur de demander de l'aide. Il est bon de savoir que même les personnes qui organisent régulièrement des campagnes de financement s'inquiètent toujours. Demander des dons en ligne peut être facilité si vous utilisez une liste de contrôle et pratiquez votre approche.

Consultez également l'article sur 5 raisons de choisir une campagne de financement participatif plutôt que des prêts personnels .

Voici quelques conseils pour demander un don :

1. Soyez précis dans votre demande

Donner aux gens des informations spécifiques est un moyen efficace d’attirer leur attention. Dans votre demande, assurez-vous d'énumérer ces trois éléments : votre situation actuelle, la raison pour laquelle vous collectez des fonds et le résultat souhaité.

Soyez également précis dans votre liste de dépenses. Certaines collectes de fonds réussies détaillent chaque dépense : pas seulement les grosses sommes comme une opération chirurgicale ou des funérailles, mais aussi l'argent de l'essence nécessaire aux déplacements chez le médecin, les frais de transport du corbillard ou du fourgon et d'autres dépenses plus petites. Les donateurs potentiels apprécieront la transparence.

2. Personnalisez votre demande

Lorsque vous demandez des dons, ne vous concentrez pas uniquement sur le besoin. Pensez également aux types de donateurs que vous contactez, ainsi qu’à leurs compréhensions et besoins. Lorsque vous approchez un donateur potentiel, posez-vous les questions suivantes :

Pourquoi cette personne s’en soucie-t-elle ?

Il y a une raison pour laquelle vous l'avez contacté pour des dons. Gardez cette raison à l’esprit et communiquez-la lorsque vous approchez un donateur potentiel.

Quel est le lien de cette personne avec le bénéficiaire ?

Il se peut qu'une personne soit un membre de la famille du bénéficiaire. Un conseil pour demander de l’argent à votre famille est de mentionner cette relation lors de la demande de don afin de créer une communication plus personnelle et intime et d’augmenter vos chances de recevoir un don. Il est important d'aborder la relation avec toute personne à qui vous posez la question, qu'il s'agisse d'un ami d'enfance ou d'un voisin.

Pourquoi douteraient-ils ?

Gardez à l’esprit les raisons pour lesquelles quelqu’un pourrait ne pas vouloir faire un don et essayez de les éliminer. Par exemple, certaines personnes peuvent s’inquiéter de ne pas avoir les moyens de faire un don suffisamment important pour faire une différence. En répondant à cette préoccupation et en identifiant les coûts spécifiques qui peuvent être couverts par de petits dons, vous pouvez inciter davantage de personnes à contribuer.

Jetez également un œil à l'article contenant plusieurs recommandations de Pavel Andreev pour une campagne réussie.

3. Refuser de faire un don est inévitable, mais c'est normal

Vous n'obtiendrez pas un don de toutes les personnes que vous demandez, et ce n'est pas grave. Cela ne veut pas dire que vous avez fait du mauvais travail : parfois les gens sont distraits ou n'ont tout simplement pas l'argent pour faire un don. Sachant cela, faites un suivi poli auprès de toute personne qui n'a pas fait de don lors de votre premier appel. Vous pouvez également leur suggérer d’autres moyens gratuits de montrer leur soutien, comme par exemple partager votre collecte de fonds sur leurs réseaux sociaux en ligne. Facilitez-leur la tâche en leur donnant quelques conseils sur la façon de demander des dons sur les réseaux sociaux. Utiliser les réseaux sociaux pour collecter des fonds est une excellente opportunité de convertir vos abonnés en donateurs.

Le soutien financier dont vous avez besoin se trouve de l’autre côté de la barrière de la peur.

Surtout, rappelez-vous que les gens aiment aider les autres. Lorsque vous demandez des dons, vous profitez simplement de cet élan humain. Maintenant que vous connaissez les bases de la demande de dons, vous pouvez lancer une collecte de fonds aujourd'hui et commencer à collecter des dons demain.